武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部2月14日发出24号通知:除就医以及防疫情、保运行等岗位人员外,其他居民一律不得外出。
居民不能出门,基本生活物资能否得到保障?
记者实地探访纸坊、藏龙岛等地社区物资保障情况。
金地花园
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在纸坊金地花园小区,记者看到临湖养殖合作社的负责人正在搬运鸡蛋和土鸡,负责人告诉记者,从7日开始,就穿梭于各个社区、村给隔离在家的居民送货上门,每天送货量都在五百到六百份。这次是一个老客户联系到自己,在小区物业群发起的团购。
临湖养殖合作社 负责人 余峰
鸡蛋和土鸡一直没有涨价,土鸡蛋是一块一个,三斤以上老母鸡是120块一只,小的还是100块一只。
记者从小区物业了解到,从12日开始,金地花园小区全面封闭,所有人员有证才可以出行。目前小区内居民有日常生活用品需求,只能在盒马这类网上平台下单。
金地花园小区物业 客服主管 曹祥珍
如果在这些平台没买到菜,我们尽量满足,如果是孤寡老人,有需求,我们自己去给他买菜送上门。
花山郡
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随后,记者又来到了花山郡小区,在小区门口的多便利超市里堆积了不少青菜、面食。询问店主了解到,从小区封闭开始,她每天会帮有需求的住户采购,提供应急副食。不过由于采购市场关闭,18日是便利店提供服务的最后一天,住户生活物资需求就全部依托于小区物业服务。
花山郡 多便利超市 店主 刘菊香
小区有订菜平台,订鱼的,订肉的,很多平台,都是物业帮忙提供的。业主要是买东西都会帮忙一起购买,送到家里去,在这些服务上还是可以的。
龙苑澜岸
在藏龙岛龙苑澜岸小区记者看到,土豆、红薯、豆角、冬瓜近二十种蔬菜正摆放在门口,一栏之隔的居民门正排队购买。
居民 王女士
给我拿两个莴苣。我们都是团购,我们从初几就开始团购物资了,我就买一些青菜还有肉,在小区门口买肯定安全些。
湖北宏达物业管理有限公司武汉分公司 项目经理 曹科伟
第一是有社会捐助的一些菜,通过社区发给业主,再一个我们也组织了三次团购,在业主群里组织团购,基本生活是可以保障的。
食品有了保障,药品又该怎么买?
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家住富丽杰座的徐先生因子女患有慢性病,长期需要服用处方药,小区封闭后,他通过微信联系了几家药店都没买到。区市场监督管理局得知这一消息后,立即在全区范围内找药。
区市场监督管理局 干部 王同星
你好,早上跟你打过电话,有一个顾客需要胶囊剂。
区市场监督管理局工作人员在纸坊城区一家药店买到该药后,立即将药品送到徐先生手中。
市民 徐先生
网上问了几家,因为湖北武汉不发货,我老婆去武汉城市留言板留言了,今天你们就回复了,非常感谢。
当天区市场监督管理局还赶赴藏龙岛地区,将另一种难买的处方药送到居民手中。据悉,为解决居民宅在家中不能出去购药难的问题,区市场监管局积极组织辖区药店,以社区为中心作为临时便民服务点,通过社区统一收集居民药品的需求,发送给药店,药店统一购买后送到社区隔离点,由社区工作人员把药送到居民家中。
聚荣璟大药房有限公司 总经理 荣波
我们把门店药师的微信号以及我们企业的公众号都送到小区物业中心去,委托物业管理人员通知到各个小区居民,有购药需求的通过线上电话联系。
区市场监督管理局 药械科科长 郑长春
我们积极组织药店鼓励他们和各个小区进行对接。对于难买的药,比如当地药店没有的,我们积极从QQ群上发信息,看哪个药店有,我们市场监督管理局组织购买,保障居民在足不出户的情况下买到药。
出品:江夏区融媒体中心
记者:郑庆恒 高姝 何遒逸
编辑:但诗晴 / 终审:田园 孙庆阳
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