往年的這個時候，深圳早已開始了新一年的煙火與躁動。但是，2020年的新春，城市卻是如此安靜。新冠肺炎防控阻擊戰正在關鍵時刻。深圳的道路上不見了車水馬龍，商業街不見了熙熙攘攘，寫字樓裡出入的上班族也稀稀落落。
但是，深圳並沒有停下腳步。相反，線下寂靜的同時，線上的生活撐起了深圳人的一片天。強大的數字政務系統，實時為市民提供著防疫信息和各種政務服務；依託領先的網絡平臺，深圳大大小小的企業通過視頻會議、線上辦公開始繁忙的工作；聯防聯控，小區封閉管理，手機掃碼簡單易行……
2020年新春深圳人的戰“疫”生活以“最互聯網”的方式進行著
數字政務 戰疫期間政務服務“不打烊”
從大年三十至今，家住福田中心區的市民張先生就按照防控疫情的要求開始了宅家生活。雖然大門不出二門不邁，但張先生每天都在關注著新冠肺炎疫情消息。深圳市政務服務數據管理局的官方微信號“ｉ深圳”和深圳統一政務服務APP“ｉ深圳”APP都是張先生使用頻率較高的兩個獲取權威疫情信息的渠道。
1月26日，市統一政務服務平臺“ｉ深圳”APP上線了“深ｉ您-疫情防控”服務專區。除了提供最新的權威疫情信息，這個專區裡更是通過“居家辦事”板塊將網上辦事便民服務都歸集在了一起。無犯罪記錄證明、租房公積金提取、深圳市新引進人才租房和生活補貼等多項高頻業務均能實現足不出戶掌上辦理。
▲市民在“深ｉ您-自主申報平臺”登記後，憑系統認證圖碼出入小區。
近日，張先生就使用“居家辦事”板塊中的公積金提取功能，進行了這個月的公積金租房提取。只需要掃臉通過身份驗證，選擇提取的類型，點擊“申請提取”就能完成“秒批”。
“ｉ深圳”APP在防控疫情期間連續推出了“深ｉ您-疫情防控”服務專區、“深ｉ您-平安在家”服務專區和“深ｉ您-自主申報平臺”，加上新上線的“深ｉ您-企業服務”專區與“深i您-政策指引”服務，形成了主動、智能、精準服務於深圳人的抗疫服務矩陣。
截至2月18日，“ｉ深圳”APP已進駐7553項服務事項，95%以上個人政務服務事項和60%以上法人政務服務事項可以實現掌上辦理，支持幾乎所有PC端全流程網上辦理事項，並提供“秒報”“秒批”服務。
記者從市政務服務數據管理局瞭解到，2月3日至2月16日，全市線上申辦量179694件，線下受理量2181件，線上辦理率高達98.8%。在申報審批類事項中，最大業務量為核定企業申報穩崗補貼，全部為線上申報，共37203件。
小區封閉管理 手機平臺上完成出入詢問
“你是誰？”“你從哪裡來？”“你要到哪裡去？”
南山區居民宋小姐告訴晶報記者，她在安徽老家的親人，自從小區因防疫需要實行封閉管理之後，每次進出小區都要面對這樣的“靈魂拷問”。
深圳當然也對小區實行了封閉管理。但是對深圳人來說，這些問題可以通過網上平臺一次完成，就少了很多麻煩。進出時只需要回答一個問題：“你掃碼了嗎？”
2月9日，深圳出臺《關於住宅小區和城中村全面實施人員通行認證管理的工作指引》，所有在各類住宅小區、城中村居住的人員進出小區實施認證管理，即每名居住人員均需出示指引規定的系統認證圖碼或人員通行證後方可進出小區。
這個掃碼，指的是掃描“深ｉ您-自主申報平臺”小程序碼，進行自主健康情況申報。疫情發生後，圍繞大數據支撐疫情態勢分析和精準防控工作，深圳市立即動員龍頭骨幹科技企業緊急開發系統工具，第一時間彙總各部門、運營商和互聯網公司等多渠道數據，開展人口流入流出、疫情態勢、疫情防控、物資保障等數據實時分析，形成疫情宏觀態勢分析系統和數據分析報告。2月1日，由深圳市政務服務數據管理局聯合深圳市委政法委、市衛健委、市公安局、騰訊公司等單位共同開發的疫情健康狀態自主申報渠道“深ｉ您-自主申報平臺”正式推出。
在進出小區時，市民可在“深ｉ您-自主申報平臺”小程序中點擊“出示”，向工作人員亮碼，憑該圖碼出入小區。系統認證圖碼上會顯示出本人姓名、人員類型、居住地址和單位名稱。
“身體沒事報個平安，有事可以尋求政府的幫助。”深圳市政務服務數據管理局政務數據管理處處長楊楓介紹，截至16日24時，已超過660萬市民線上自主申報個人身體健康狀況，這些數據將成為疫情態勢分析和精準防控工作的“關鍵裝備”。
自駕返深 網上預約登記配合檢疫
防控疫情的關鍵時刻，節後返深高峰同時到來。春節前自駕返鄉過年的市民，相繼開著車從各自家鄉回來。
▲入深車輛都要通過二維碼申報登記。
為應對返深車流高峰，深圳交警從2月8日至今，在所有進出全市的公路、城市道路實施提前申報措施，車輛在首次通過“車輛防疫檢查點”時，必須經網上提前申報，才可以通過。措施實施至今，通過交警星級用戶平臺“進深車輛申報登記系統”（交警渠道）累計額申報登記了80.5萬輛車。“可以說，我們的申報系統措施實施以來取得了很好的效果，市民朋友也非常支持。”市交警局相關負責人介紹。
據悉，羅田收費站所在的龍大高速出入口是全市目前車流量最大的一個出入口，市交警局西部高速大隊負責該收費站的車輛檢查工作，副大隊長張良介紹，羅田收費站平日入深車輛每日達6萬輛，高峰期超過8萬輛，尤其是近期返深復工的車輛增多，該檢疫站共有420餘名工作人員在這裡駐守12條通道。
“我們每天必須做到逢車必檢，同時也要求每輛車都進行申報登記，基本上所有返深的車主都主動積極配合檢查。”張良表示。
遠程辦公 防疫時期的工作其實也很忙
“公司原計劃是2月3日開工，根據當時的情況，我們預判要延遲開工，於是在2月2日的時候就決定全面開展在線遠程辦公，並在當天開始用騰訊會議進行小範圍的測試。”多有米集團創始人尹航通過騰訊會議溝通時告訴記者，雖說是網絡時代，但公司同事在線300人同時開會還是頭一遭。
“最令人意想不到的是，公司遠程辦公後，員工減少了通勤和路上的時間，在家裡比在辦公室還忙，反而提高了工作效率。”尹航說。
騰訊會議相關負責人表示：“疫情當前，騰訊雲對於中小企業面臨的諸多實際困難感同身受，希望能幫助企業充分藉助雲計算、大數據以及人工智能等數字化技術，實現數字化升級，最大程度降低損失，轉危為機。”
據瞭解，防控疫情期間，騰訊依靠企業微信和騰訊會議兩款遠程辦公協同軟件已免費向寶安區各類企業開放，預計將有超5萬家企業從中受益。
微信最新發布的《微信戰“疫”數據報告》顯示，2月10日當天，企業微信需求劇增，服務器請求上漲超10倍。其中，北京、深圳、上海三地的用戶佔據了“開最多線上會”前三名。
同時，在線辦公類小程序也“供”不應“求”，2月3日-13日期間，辦公類小程序活躍用戶數量環比上月增長485%，部分小程序增長近20倍。
閱讀更多 i深圳 的文章
