春天已悄然而至，“戰疫”仍在持續中。
自1月24日，四川省啟動突發公共衛生事件Ι級應急響應以來，已20多天。面對來勢洶洶的病毒，作為防控疫情的第一道防線，不少物業人始終堅守在“防疫線”上，盡心保障業主的健康與安全。
在這場疫情阻擊戰中，物業服務價值被重新發現，並獲得前所未有的認可，其中，藍光嘉寶服務更是被業主稱為戰疫中的逆行者。
作為管理規模在成都乃至四川靠前的物業服務企業，藍光嘉寶服務四川區域服務超過250個小區、近70萬業主。每日參與到防控工作人員超7000餘人。各個項目積極配合街道辦、社區做好入戶排查、公區消殺和業主物資派送等應急動作，截至2月14日累計排查20餘萬戶，獲得成都、自貢、瀘州、遂寧等市、區、街道各級領導較高評價。有業內人士評價，如藍光嘉寶服務這樣的物業企業現在已成為了基層社區公共衛生供給和應急管理力量的一支重要力量，對控制疫情蔓延發揮不可替代的作用。
1月28日，成都市住建局副局長趙江明巡查藍光嘉寶服務國嘉物業四海逸家項目
社區疫情防控堅強堡壘
疫情突入其來，為守護業主健康，藍光嘉寶服務主動開始防疫防控，與“全民站疫”合流，成為社會網絡末端社區防線的關鍵堡壘。
限於街道和社區人手有限，藍光嘉寶服務承擔了大量政府和社區委派的通知張貼、人員排查、車輛記錄、體溫測量、規勸佩戴口罩、疑似病例隔離服務、暫時封閉出入口並實行封閉式管理等工作
藍光嘉寶服務協助社區進行人員和車輛排查
以藍光聖菲組團為例，該項目有住戶近9000戶，業主約4萬人，是藍光嘉寶服務四川區域體量最大的項目，從大年初一到現在，先後社區、省市主管部門領導多次到聖菲視察指導工作。聖菲累計發放人員通行證8000餘張，車輛通行證3000餘張，每日體溫測量不低於1000次，每天項目物業人員，配合社區上門做全面摸排工作，幾乎都是忙到凌晨才結束。同時，在小區各個大門、重點部位進行佈崗，制定消殺工作分工及計劃。
在做好日常生活服務之外，藍光嘉寶服務提供免費增值服務，協助業主解決居家觀察期生活困難。譬如雲影苑項目把外賣送到業主家裡，天立物業觀瀾國際項目為隔離業主送上生活物資，並逐漸為全體業主提供這項服務。
藍光嘉寶服務成都公園華府項目將業主採購的酒精送上門
“逆行者”全力戰疫
這次戰疫是一次考驗，但也拉近了物業與業主的關係。
成都花滿庭業委會稱讚藍光嘉寶服務有著 “戰士”精神，上海春申辰四季苑業主致敬服務人員是逆行者，因為，業主看到了藍光嘉寶服務的背後付出。
事實上，物業服務、運營本身，就與停下來、分散開的防疫原則有衝突。門崗監測體溫、協助排查疫區人員、為業主送物資上門等均須近距離面對大量業主。而在運營中，對外頻繁與環衛、社區、街道人員協調互動，對內工程、環境、秩序、客服等各條線協調，這進一步增大了感染風險。
藍光嘉寶服務御府花都項目為業主監測體溫
藍光嘉寶服務御府花都客服副經理鍾婷說，因為擔心疫情感染，媽媽多次勸她不要上班。一邊是人人皆有的內心憂慮，而另一邊是防疫物資存貨少、消耗快、需求大，就像無底洞。
藍光嘉寶服務物業工作人員正在進行公區消殺
圖片由藍光嘉寶提供
一次性口罩、酒精等易耗品並不是物業常備物資，即便臨時緊急採購，商品渠道存貨量也少。每天至少需對公共區域消毒2次/天，據四川區域物業運營人員表示，部分小區50萬方公區每天消耗消毒液50多公斤，40人在崗人員每天需口罩120片；除了消耗大，還要儲備長期物資以備持久戰。
當然，藍光嘉寶服務積極的防控措施，也得到業主發自內心的首肯和實際行動的支持。有的業主向物業捐贈了消毒粉、口罩，更多的業主積極繳納、預存物業費。“把物業費及時繳清，就是最好的支持”， 雲影苑業主的號召獲得鄰居齊聲呼應。
無人機向藍光嘉寶服務COCO國際項目秩序隊員贈送禮物，致謝鼓勵物業從業者
城鄉社區防控是疫情防控基礎環節和前線“戰場”，把社區這道防線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。相信藍光嘉寶服務能在業主支持下，配合政府做好疫情防控，紮緊防疫家園防線。
注：天立物業系與藍光嘉寶服務股權合作企業，國嘉物業系藍光嘉寶服務旗下全資子公司。
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