小晨哥

标题11:30只是去公司楼下取外卖，并不表示员工是11:30提前下班吃外卖，大家都点过外卖，可能有时外卖提前送到，员工先取完外卖，把外卖放桌子上等12点下班在吃外卖。 资本主义家就是这样呀

逗逗娟

这么说可能侧面说明了你们公司还是很小，就是那种员工有什么风吹草动你都能感触得到，所以才这么困惑。

其实这没必要当做一个问题来对待，完全没有必要。一般公司有一个统一的上班时间规定，比如我现在的公司，员工手册上要求9：00-18：30为正常上班时间，中午12：00-13：30为午餐和休息时间。但是我们基本没这么做。上午其实大家都是10点左右到的，吃午饭时间也是11：30-13：30都有，有的人喜欢晚点去吃饭，有的人比如我一般按时吃饭。晚上一般我是20：00左右走，我领导就走的很晚，一般22：00左右走。其实投入在工作上的时间要超过8小时的，像我领导则更多，可能真的是领导就是不一样吧。

我在过的后面几个公司，打卡都不是硬性的规定必须几点前。其实大家都有一个默认的时间范围，晚点早点影响不了公司业务。可能有一些员工确实投入到工作上的时间不足8小时，但是大量的员工其实是超过8小时的，平均下来，如果你们公司不足8小时，那说明你们太幸福了，好好开心着吧。那既然这样，又何必在意谁多点谁少点呢？员工也有自己的衡量，如果员工自己觉得自己付出跟回报相差太大，一般有点能力的员工都会离职找更适合自己能力的公司，是吧。

考勤和时间真的不是理由，这个真的影响不了业务和公司的发展，作为管理者，应该从大的方向上去考虑公司的发展，项目的发展等，没必要在这些生活琐事上纠结，用不着，也没有任何的必要。否则只能说，大家都太闲了，只能在这些事情上互相折磨。

有骨有度

我之前在的公司就存在这样的情况。有时怕外卖太晚过来就会提早一点叫外卖，但是提早一点的叫的时候因为高峰期还没来，外卖往往就会提早送过来；并且公司在商场的六楼，商场明文规定外卖员不能上去，有些外卖员会偷偷的上来但是有些就不行，只能在员工通道那里等。我有次碰到外卖送不上来刚好我也有事实在下不去，外卖员以为我故意刁难他，生气取消了定单，结果一下午都饿得头晕眼花，每过一分钟都觉得万分煎熬，根本就没心思工作。

所以作为员工，我觉得这类的事情不能太上纲上线，不需要太去管制。原因有三个。

1、 如果禁止去拿外卖，会觉得公司不人道，产生逆反心理。一般情况下，去拿快递也是快去快回，不会耽误太长时间；并且有工作还是会及时完成的，因为工作是自己的，没做完也不会有人替你做，所以并不会对工作产生太大的影响。但是如果公司明令禁止说不能下去拿外卖，这就会给人一种不近情理的感觉并且还会觉得说，我加班的时候也没问你要加班费啊，出去拿个外卖就不行了？产生的后果极有可能是消极怠工。你不让我去拿外卖，我也不好好做事情，对公司其实还是没有好处的。

2、 工作的时候连吃都吃不好，怎么能好好工作。沃尔玛的创始人山姆. 沃尔顿说，只有你好好的对待你的店员，他们才能好好的对待顾客。所以要想让员工工作积极有动力，至少要让她们有个安稳的环境以及有个正常的作饮食。科学研究也证实人在饥饿的时候，难以调动自己的意志力和注意力，所以饥肠辘辘的人没法集中精力工作；并且吃饭是人的正常生理需求，即使你不让他们去取外卖，他们也会把这个时间用在担心或者思考吃什么上面，一样的不能产生工作效益。那还不如让他们去取了好。

3、 上有对策，下有对策。有句话是不管上面发布什么政策，下面的人都能找到对策。所以这类的事情不能靠管而是要有合适的疏导程序。否则制定的政策越严格，就越让人挖空心思去找漏洞，浪费的是公司和员工两方面的资源。

那么这类的事情究竟怎么管呢？以下有三个建议。

01、根据员工用餐的时间调整一下工作时间，尽量配合员工的拿餐时间。

02、 在公司内部配备微波炉，鼓励大家减少一次性餐盒的使用也就是少叫外面多带饭，并且提供热饭需要的工具和保存饭菜的冰箱。

03、提供午餐或者请人统一做饭统一时间送过来。

我是@生涯算姐，用走心的文字，回答你的问题！和你一起聊我们的职场人生。欢迎关注！

生涯笇姐

很正常呀，我们公司目前就是这样的情况。因为没有自家的食堂，也没有统一订餐，而公司附近的小餐馆小饭店不是沙县小吃就是兰州拉面，所以基本上新同事来公司的第一个月会出去吃，第二个月就会加入点外卖大军。

另外，我发现大家取外卖的的时间不是最费时间的，决定点什么外卖的时候才最耗时间。因为送餐时间基本要1个小时，所以大家都会不约而同地在10点左右就开始讨论今天吃什么，讨论好了再合作抢个美团、饿了么等外卖平台的红包，轻轻松松就能混到10点半。算上拿外卖的时间，一个上午几乎做不了什么工作。

一、管理需要从根源想办法

午饭对于每一个工作人来说都是一件很重要的事，点外卖也已经是大势所趋成为了如今各公司的常态。如果强制管理说在中午12点后再拿外卖，很容易引起大家的反感，因此，管理拿外卖这件事不能制止只能疏导。

首先，看员工们这样的做法是否明显影响了上午的工作效率，如果是的话，收集相应的数据后在会议上进行公开的讨论，让大家知道作为领导你对于时间管理这件事的看法，尊重大家的建议，让大家建议献策再决定管理策略。

二、人性化管理很重要

如今是90后、00后新生代职场人的天下，而他们的个性都较为有主见，所以人性化管理越来越重要。

所谓的人性化管理，指的是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。给予员工足够的尊重，给予充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，从员工便利的条件出发，为员工的提供灵活便利等。

所以，在这个问题上，从人性化管理出发，领导可以试着采用以下这几个建议。比如：

1、可以像我们公司一样在前台电梯附近设立一个外卖架，让外卖小哥把外卖统一放在外卖架上，这样就可以让员工们在中午12点下班后再一起拿。

2、如果公司有足够的条件的话，可以像阿里巴巴、网易那样设置自己的食堂。

3、也可以收集下员工们关于午餐的建议，看是不是进行统一订餐。

4、设置一个员工就餐的专门地方，并只在固定的就餐时间才能打开，这样就能让员工们知道就算自己11:30就下楼取外卖，也不能马上吃饭，还不如等到12点下班后再拿。

5、可以设置一个轮流拿外卖的小值班表，让专人在固定的时间统一拿外卖。

焱公子

我觉得这个很正常呀，就拿我现在的公司来说吧，我们公司也是12点下班，我们也很多带饭的人，各个部门都是11点半左右就开始在办公室用微波炉加热饭了，或者到楼下去吃饭，由于地理位置的原因，我们公司附近吃饭的地方特别少，也特别贵，11点半之前下去吃饭会打九折，但是最便宜的也得20。男生吃米饭，菜想吃饱的话，都是40.50的样子，而且下午规定上班时间是1点。公司有中午关灯一小时午休的制度，但是好多部门都是休息到1点半左右的。我觉得作为领导或者老板，要人性化一些，不要老想着各种卡考勤，卡时间啥的，我加班的时候你怎么不说，已经到了下班时间了，回到家，你还要给我发微信，让我处理工作上的事情，你怎么不说现在是非工作时间。领导也好，员工也好，都是要相互体谅的。

只为你静止456

这件事不需要管理，管理太细，等于作死。

从这个题目本身来讲，如果员工订外卖，那么时间本身就是不可控的，早半个小时和晚半个小时去取又有什么区别呢？

一、员工大姨妈来了，趴着休息一会儿要罚300块？

老板应该管理结果，而不是太注重这些细节。

有很多的老板会在意在细节，本身并没有错，但是太在意了就是错。

曾经我记得我的一任领导，中午会巡视哪个部门的员工趴在桌上睡觉。

有一次他给我说小张300块钱，和小张在下午一点的时候还趴在桌上睡觉。

我过去看了一下，小张确实还趴在桌上，但是满脸在流汗，我就问了一下，原来是小张大姨妈来了，正在腹痛。

我就不理解了，我一个女员工因为腹痛都没有权利趴在桌上休息一会儿，那人权何在？人性何在？

二、什么是人性化管理？

企业管理当中，很多人都会经常提到人性化管理这个概念。

到底什么是人性化管理？

人性化管理，不是说员工生日的时候你给送一个蛋糕，员工周年的时候你给送一份礼物。

而是能够在人性最本质需求的时候给予满足，比如上面这个员工，当女性员工大姨妈来腹痛的时候，能给她放半天假，让她休息一下。

或者自己的父母来探亲的时候，能给员工多一点点假期，让他们陪伴父母去转转。

这才是人性化管理。

人性化管理的本质，就在于满足人最原始的需求，让人感觉到最底层的温暖。

三、如果将限制员工自由作为纪律，那么企业没有前途。

什么是自由？

自由是在纪律之上的一种可以自由发挥的空间。

什么是纪律？

纪律是建立在大家统一认知之上的，行之有效，并且能够促进企业发展的一种共识。

如果你所认为的管理并不能得到大家的认可，那么就不能称之为一种管理，有可能变为压榨。

如果你的管理变成了一种压榨，那么员工的幸福感就会特别低。员工的主动性就会降低，创造性也会随之变弱。最终导致企业的升级变弱。

最后我建议老板不要太在意这些鸡毛蒜皮的事儿，而更加关注于企业长期的发展和员工的权益。

关注@职乎哲也，国际认证职业生涯规划师，一个草根奋斗者。

职乎哲也

我之前在国贸附近上班的时候，一般都是中午11点左右点外卖，11：30左右就会送到，早到了就早吃，下午早点干活。如果11：30以后点外卖，一般会在13：00左右送到，基本上就过了午餐时间了。所以，公司的同事大多会在11：00开始点外卖。

你们公司的情况不知道是怎么回事，如果平时大家工作都不是很忙，员工11:30就下楼取外卖，作为老板也就默许好了。为什么非要把时间把控的那么好呢？如果自己真的狠不爽，那就再给员工提供午餐，要求送餐公司12：00送到就好了。如果不提供午餐，还不让员工早点点餐，也就看出来老板的格局不咋地。。。

作者邓玉金，人力资源老兵，专注职场领域答疑解惑，人力资源畅销书作者，转载请注明出处。

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人力资源实战邓玉金

我没觉得有什么，说说我们公司吧，一家专门做礼赠品，促销品，贵金属的上市公司，在广安门附近。也是每天从十一点左右到十二点左右下楼取外卖或者出去吃，之前在旧址的时候有食堂，去年春天搬到新办公楼没有食堂了，每天餐补22块钱，刚开始不允许在办公室吃东西，后来慢慢大领导发现员工吃饭是个问题，然后就把几个会议室中午当吃饭的地方，茶水间也给配了冰箱跟微波炉（专门给宝妈用的），每天下午三点公司还有下午茶，我很少点外卖，都是下楼去外边吃，然后溜达一圈回来。

小钩细线钓DAYU

我是老板，如果发现有员工没到点就下楼取外卖，就直接怼过去:

“小张、小王啊，给我站住！我说你们怎么回事？

不懂得尊重一下领导吗？老子没吃早饭，现在饿的咕咕叫，TMD的也不给我点一份，什么玩意！”

我估计我这一骂，他们要么乖乖的把自己点的外卖交给我，要么肯定瑟瑟发抖的说：“老板，我不知道您没吃饭，下次一定给您点一份。”

我当老板的，就这么不受待见吗？连吃饭也不帮我叫一份，又不让你垫钱！谁帮我叫的多，我就升谁当我的秘书。

哈哈，就这样，一个严肃的管理问题，被我轻松的化解了。总之一句话，做老板不能太黄世仁，该跟员工打成一片的绝不能高高在上，学学管理大师李云龙，总是有好处的。

大公司有时候要讲规矩，因为人多管不过来，搞不好会失控，但是如果公司规模不大，做老板的就要学会该管的要管，不该管的睁一只眼闭一只眼，否则会让员工觉得，你这个老板太抠门，什么都要管，觉得心里不爽，做事本来能使出十分本事，现在用个7、8分，就觉得对得起你了。

因此在小小的吃饭问题上，就不要限制太多了，中午12点下班，这是参考时间，没有必要搞那么严格，毕竟我作为老板，要的是结果，如果你他娘有本事，每个月给我赚大把的钱，不来上班都可以！

反之，你没这个本事，就得乖乖的给我上班，一分钟都不能少，如果只出工不出力的话，我还要辞退你！就是这么现实，就是这么残忍，你服不服？

所以对待吃饭取外卖这个问题上，我根本不会在意，毕竟，我们不是工厂，需要严格遵循上下班时间，因为工厂机器一开动，各个岗位人员都要就绪，不可能为了等哪一个人才能干活，那就损失大了！

我们是公司，工作地点主要是在办公室，这就需要一定的弹性，要根据实际情况而定，这方面我觉得根本就不是个问题。但有一点我必须把丑化说在前头，给你上下班时间可以相对自由，但是你不能旷工，请假也必须履行请假手续，否则随时都会给你除名。

还有我下起手来可不客气，没干好，没好好干，没出结果我会毫不手软，辞退你没商量。

大家觉得，我是不是一个好老板呢？

喻派职言

换位思考，从员工的角度看待公司管理的问题。

很多问题，由于处理者身处的位置不同就会有不同的视角和考量。

有些时候，身处问题的中心，由于视角受限、利益纠葛，反而看不清问题的实质，正所谓：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。而很多时候，由于没有站在对方的位置和角度看待问题，就理解不了问题的真实条件和情境，因而发现不了问题的解决方案。

题主所提的问题就是第二种情形。

对于工作时间管理的问题，在不影响公司运营效率的前提下，可以从员工便利的条件出发，为员工的提供灵活便利；如需严格执行工作纪律的，也可以尽可能地为员工的工作和生活创造方便。取得员工的认同和理解，不仅有利于公司纪律的执行，也可以让员工体会到公司的人性化关怀和管理，增加员工的归属感，有利于公司的长远发展。

因此，如果从员工的视角出发，题主的问题还是有不少解决方案的，例如：

1、如果公司条件允许，可以设置食堂，通过餐补等条件让员工在公司食堂就餐，这样就便于员工统一时间就餐；

2、否则公司统一购买午餐，这样也可以统一就餐时间；

3、通过前台、门卫等代收外卖，要求员工12点后才能就餐；

4、购置冰箱、微波炉等，鼓励员工自带午餐。

......

方法还有许多，只要替员工着想，鼓励员工自行提意见建议，肯定会找到好的方法，把公司利益和员工利益有机结合，实现共赢。

關鍵字: 员工 职场 外卖