專訪榮耀總裁趙明:更多新機將預裝華為HMS,取代谷歌

趙明透露,後續在海外發布的榮耀30及榮耀X系列手機,都將採用華為自主的HMS生態。趙明直言,未來,華為希望核心能力構建在自己的身上。

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出品|深網·騰訊小滿工作室

去年,華為由於眾所周知的原因無法獲得谷歌移動服務(GMS),海外市場手機銷量受挫。不過華為也一直在尋找替代方案,最新的消息是,榮耀下週將面向歐洲市場正式發佈搭載華為移動服務(HMS)的榮耀V30系列手機,這也是華為旗下首款預裝HMS的手機。

榮耀總裁趙明接受《深網》專訪時表示,由於受到疫情影響,榮耀下週在巴塞羅那推出的榮耀V30,將由榮耀的歐洲本地員工進行在線發佈,而這次發佈會除了V30之外,還會發布手錶、筆記本等一系列智能全場景產品。

客觀來看,目前使用HMS替代GMS仍面臨一些現實困難。趙明也坦言,“畢竟海外生態從開始建設到真正達到比肩現有的確需要一個過程”。

不過趙明同時表示,HMS的推廣有兩方面的優勢,第一是華為的分佈式操作系統能力,第二是華為和榮耀的硬件技術以及全球市場幾億級別的保有量。

“基於我們自身踏踏實實的硬件能力和分佈式操作系統能力,以及我們和行業分享面向未來的產業發展能力,我認為會幫助到整個HMS快速的發展,而且可能是超過原有很多預判和預期的。”趙明說。

對於為何選擇榮耀V30作為第一款預裝HMS的手機,趙明解釋,首先在於V30本身的產品和硬件足夠領先,華為公司希望用硬件能力讓大家無可挑剔,一步步發展生態,同時又通過與消費者、與榮耀粉絲們的密切溝通,培養消費者對於HMS的認知和好感度。

趙明還透露,後續在海外發布的榮耀30及榮耀X系列手機,都將採用華為自主的HMS生態。趙明直言,未來,華為希望核心能力構建在自己的身上。app gallery將是除了蘋果和GMS以外的第三大應用平臺。

對於榮耀在疫情期間的應對情況,趙明介紹,由於榮耀是線上線下特別均衡的品牌,而且在年前就做了充足的準備,因此從目前線上各大品牌的彙總情況來看,榮耀手機的線上銷量是最高的。另一個好消息是,疫情期間的特殊情況讓居家辦公、遠程教育成為剛需,利好筆記本電腦、平板、路由器等市場,趙明透露榮耀的相關的產品已出現了賣斷貨和供應不足的情況。

趙明認為,居家辦公和遠程教育產生的需求增長同樣也會利好5G領域,“(之前)我們基本上沒有在家辦公習慣的,但現在每個人都嘗試在家辦公,這從另外一個方面就是對於遠程性能、對於網絡連接、對於5G的需求提升,這會讓5G網絡建設和大家往5G手機上的遷移加速。”

此外,趙明還回應了近期小米與榮耀“口水戰”相關的話題。趙明表示,“良性競爭、技術產品創新的競爭,是可以促進整個行業和社會發展的,因為沒有競爭,大家一潭死水、一團和氣是不行的。但希望所有的競爭能夠圍繞產品和技術,不能去牽引粉絲和用戶做無腦黑或懟的行為。”

以下為《深網》整理的對話趙明實錄:

一、關於下週推出搭載HMS的手機

《深網》:榮耀手機今年的發佈方式和節奏會不會發生變化?

趙明:肯定會。本來有一些在一季度、二季度發佈會,陸陸續續都收到原來預訂場館方和我們的溝通,現在因為大家對於整個情況發展的不確定性,現在不能夠給我們明確那個時間點是否能用,是否適合召集這種大家聚在一起的發佈會。所以,榮耀線上發佈會肯定今年形勢會比較多、比較新穎。我們營銷部的關海濤,他的反應比較快,前兩天在網上也說,榮耀線上發佈會很快就要來了。

我們計劃下週在巴塞羅那推出榮耀V30並搭載全新的HMS(華為移動服務)生態,榮耀V30的發佈會改為線上發佈會,都由榮耀的歐洲本地員工進行在線的發佈。這次發佈會除了V30之外還要發佈智能全場景產品,像手錶、筆記本等一系列這種產品,要面向全球正式發佈。

V30代表著我們全新的生態,再加上全場景產品,這是相對來說的里程碑。榮耀耕耘幾年市場之後,由於大家都眾所周知的原因,我們推自己的生態和全新的全場景的時候,我們把它定義成里程碑。大家有感受這樣一個特殊時期,就變成了線上發佈會,這個里程碑又可以加上雙重含義了。

《深網》:華為移動服務與谷歌移動服務對比的話,現在的優勢和還需要補足的地方在哪?

趙明:我不是HMS真正的專家,很多細節我沒法回答。但事實求是的講,畢竟海外生態從開始建設到真正達到比肩現有的確是需要一個過程。其實,從過去華為也好,榮耀也好,正是還有一段路要快速走過的話,我們目前集中精力就是把每一個短板用最快的時間和速度補足,所以你會看到這次我們用了最大的力量做這件事情。

HMS可以說將會用一年甚至更短的時間走過別人幾年走過的路,畢竟我們不是完全重新趟路,而且我們和全球開發者在過去幾年中也有了很多這種溝通。剛才我談到的就是自己的APP gallery,所有的生態在應用市場上要承載這些應用,我們在推廣自己的APP gallery上已經做了兩三年的工作,在有別人應用市場的同時也有APP gallery,所以這個過程也會讓我們加快。

綜合來看,這條路只有你看到了領先者跑在前面,看到他們的優勢,與此同時我們也很清楚的看到未來我們所發展的方向和超越對手要發展的能力,構建別人和我們競爭的壁壘。

至於我們的優勢,第一,你會發現我們發佈的分佈式的能力,是打造未來以消費者為中心的全場景體驗,大家可以看到是讓更多的開發者迅速和我們接近。

第二,我們還是以手機和各種產品硬件為核心的。無論是從手機還是從平板,還是從可穿戴的手錶和可穿戴產品,包括智慧大屏產品,在整個硬件設計以及操作技術和體驗上,華為和榮耀的產品都是全球最頂級的。在這個過程中,華為在全球有幾億級的手機硬件,這又是我們的基礎。

所以對未來,基於我們自身踏踏實實的硬件能力和分佈式操作系統能力,以及我們和行業分享面向未來的產業發展能力,我認為會幫助到整個HMS快速的發展,而且可能是超過原有很多預判和預期的。

《深網》:這次榮耀V30會全面預裝HMS(華為移動服務),HMS在榮耀V30基於什麼樣的考慮?後續華為、nova、榮耀全系列是否都會預裝HMS?

趙明:這是榮耀海外首款支持我們自己的APP gallery,以前我們都是裝別人的應用市場,今年在海外用的全部是自己的APP gallery,就是自己的應用市場,再加上我們自己HMS生態體系,來支撐未來發展。未來,我們希望核心能力構建在自己身上,未來的發展希望能夠與全球開發者構建起直接的溝通和聯繫,讓產品的體驗能夠更上一層樓,原來要去遵從很多生態體系當中的要求,現在在消費者體驗、流暢度、安全性、分佈式能力賦予進去,這樣我們整個生態在消費者體驗上會有大幅度提升。

今後在海外發布的全新未來的榮耀30,我們新的S系列在海外的發佈都會採用我們的自主生態了。

《深網》:華為和榮耀內部對即將發佈的搭載HMS服務的榮耀V30有什麼期待?

趙明:榮耀V30是5G標杆,它所打造的核心旗艦機能力。我們把榮耀旗艦機拿出去作為第一款支持HMS手機,首先在於它本身的產品和硬件足夠領先。因為990的5G SOC,7納米的工藝,其實真的在整體性能,在5G的綜合性能上可以不謙虛地講,麒麟990 5G SOC目前是行業最強的。與此同時,供應又最強,整個性能和能效最優,拍照能力也是最頂級的。

這樣一種產品能力帶出去發佈的時候,用硬件能力讓大家無可挑剔,生態需要一步步發展,同時又通過良好的與消費者,榮耀的“花粉”粉絲們密切溝通,第一步最重要培養消費者對於HMS的認知和好感度。

所以,我們在HMS的發展是漸進式的,要不斷的打磨,HMS未來要成為全球市場上的消費者最喜愛的生態之一,我們一定要基於長遠,基於消費者認可的體驗每一步都會走得非常踏實。

二、疫情給榮耀造成的影響及應對措施

《深網》:這次疫情給榮耀造成的影響如何?

趙明:坦率講,這次疫情正好在春節放假期間爆發出來的,對於整個行業包括對於中國普通老百姓生活的影響是非常巨大,這種影響最大的首先是零售業,春節檔是大家休閒在家也是購物、娛樂的關鍵時期,對於零售業的衝擊不可避免的就會對手機市場造成衝擊,所以這種影響在春節休假之後,上來就開始工作了,整個市場就快速起量了。

2020年這次疫情對於整個線下市場衝擊非常大,因為基本上大家都已經在家裡隔離,做自我的隔離。我們看到受疫情影響,今年Q1的手機零售下滑肯定是巨大的。與此同時,也會造成因為整個人員自我隔離,工人返崗時間對於生產製造整個體系現在來講都是處於一個持續的這種鏈條式的波段影響。這是整個市場實情。另一方面,最難的還是湖北的老百姓和武漢,最難的是這個中心。從目前的情況來看,其實方方面面都在恢復,而且恢復的速度比我們想象的還要快一些,恢復的速度就是指現在各個地方都出臺了一些措施在保護工人,自我防護和保護情況下陸續開工,工廠供應陸續開工,確實受到很大影響,但陸陸續續在恢復生產。這個過程中,雖然遇到了很多的困難和艱難,但開始進步了。

《深網》:榮耀對這次疫情采取了哪些措施?

趙明:其實在放假之前,我們就開始密切注意到相關的一些討論,在那之後,對這次疫情對於市場衝擊和對於生產者的衝擊,就做了非常充分的預判和估計,這種情況下因為榮耀是線上線下特別均衡的品牌,差不多是五五開的線上線下市場的比例,這樣一個比例我們又是線上的第一品牌,從這個角度來看,春節期間老百姓線下消費受到抑制的情況下,線上是大家湧向的一個消費入口。從這一點來講,榮耀在這期間看到了線上品牌號召力和產品號召力,截止目前在線上各大品牌彙總起來的銷量,榮耀領先還是很多的,這還是一個長期品牌的積累和耕耘的結果。

在這期間,我們看到由於前期我們的準備也是最充分的,而且是在年前看到這種情況,就感覺到線上會有這樣一個爆發期,所以你會看到很多團隊遠程在家的時候,其實在出差就開始為這次整個可能的線上流量做了像樣的一些準備,比如調配貨源,在線上為了讓消費者更好的瀏覽。這次我們不僅僅是在手機方面,你會發現到目前為止,手機在線上的銷量是最高的,領先別人很多。

從另外一點,我們在PC筆記本電腦、平板、路由器,這都是居家辦公、遠程教育的剛需。這也是在春節前和初五前,大家就做了相應的準備,機會還是留給提前做好預判和準備的人,這一撥影響肯定是存在的,但是在任何情況下,對於企業和品牌而言,怎麼基於目前情況做好最佳應對方式,這是恢復生產和給大家一些啟迪的話,我想說的是困難對所有人是一樣的,大家克服困難的方法,就是快速的每個人、每個企業、每個品牌和每個組織站在自己的角度上快速把生產恢復起來,讓社會經濟秩序和日常生活秩序重新流動和恢復起來,這是這段時間做出的很多努力。

三、關於手機行業

《深網》:您剛才提到疫情期間的特殊情況帶來了一些新的需求,有廠商大屏類的產品出現賣斷貨的情況,榮耀這邊相關產品的銷量如何?

趙明:也是出現賣斷貨和供應不足。我們在2月上旬,跟京東搞了一個筆記本“超級品牌日”,那天可以說有點賣瘋了的感覺。昨天的路由器也想不到,十分鐘賣了6000臺路由器,而且都還是中高端的路由器。筆記本和平板,平板也是賣斷貨,這也是得益於早期的平臺和整個規劃體系能力,我們還是屬於在這個特殊時期供應和方方面面還能夠有效支撐。實際上對於很多品牌和企業來講,這個時候供應的斷供和生產銜接不上,可能已經成為非常巨大的挑戰。對於我們來講,這方面相對來說多年供應鏈管理能力和一定的防風險能力,在這時候充分體現出對於消費者服務的連續性。

《深網》:手機廠商都期待今年的5G換機潮,這次疫情對5G手機的爆發是否會有影響?

趙明:5G的爆發,整個市場規模肯定會受到一定影響,因為我看大家的評測都是這樣的看法。但是從5G的角度,我們認為移動辦公和在家辦公、遠程辦公的需求在增加,所以,對於5G的性能和5G的網絡的需求會加大。所以,相應的我認為這件事情對於5G反倒會是一個促進,我也相信運營商和相應的政府機構也能夠看到這種全新的由於這件事情對中國社會造成另一方面的影響。之前我們基本上是沒有在家辦公習慣的,但現在每個人都嘗試在家辦公,這從另外一個方面就是對於遠程性能、對於網絡連接、對於5G的需求提升,這會讓5G網絡建設和大家往5G手機上的遷移加速。

《深網》:近期友商和榮耀的“口水戰”是行業內大家比較關注的話題,友商說“小米品牌對標華為,紅米品牌要對標榮耀”,您怎麼看兩家廠商的競爭?

趙明:其實,我本身對良性競爭,技術產品創新的競爭,是可以促進整個行業和社會發展的,因為沒有競爭,大家一潭死水、一團和氣是不行的。但所有的競爭希望能夠圍繞產品和技術,不能去牽引粉絲和用戶做無腦黑或懟的行為,引導一旦情緒化會喪失理智的,你會引導粉絲間的割裂和互撕,對於整個行業和風氣是不可取的。

對於各自品牌的樹立其實是一個長期的一點一滴的過程,你指望一款產品或一次發佈會、一場營銷就把品牌樹立起來,我認為從短期來看,這都不是特別現實,最重要的要做出真正偉大的,讓別人尊重的產品。

所以,從競爭上來講,我也要求團隊,不要用過激的語言,所有對外發布


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