国网蓬莱市供电公司全面落实省、市公司和市委市政府关于有序复工相关工作部署，推出
“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措，为全力保障疫情防控期间企业复工复产，因地制宜，特事特办，助力全市企业快速恢复生产。线上服务，高效办电省时省心
“2月10日开始，全市企业正陆续复工复产，为最大限度做到不见面办电，减少人员聚集，我们公司积极拓宽渠道推广应用线上服务”。国网蓬莱市供电公司营销部主任介绍说。“我们通过推广“网上国网”APP、网格经理联系方式，推动新装、暂停、暂停恢复等用电服务事项网上办，引导复工复产企业在线办理或电话远程办理电费交纳、账单查询、发票下载、用电报装等各类用电服务业务，为客户提供足不出户便捷服务。”
对16条输电线路、6处保电重要用户采取“现场蹲守+特巡”全方位保电模式，确保供电万无一失
此前，国网蓬莱市供电公司根据抗疫期间企业延迟上班的实际，出台《抗击疫情期间服务保障举措》，通过大数据梳理等方式，对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业进行一对一沟通，主动提醒企业办理减容、暂停业务,合理降低电费支出;对于企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复的，及时告知用户，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制实行“当日受理、次日办结”，“先办理，后补资料”。
与用电企业主动对接，协调用户做好复电准备
“我们通过多方宣传，截至目前，全市共有46户企业有办理暂停延期及基本电费定价策略调整意向，目前已为4户企业办理暂停延期业务。”营销部用电检查班班长介绍说。
疫情防控，开辟物资生产“绿色通道”
第一时间组织党员服务队与企业负责人对接
“A相电压正常，B相电压正常，C相电压正常······”2月11日上午，在蓬莱市福鑫橡塑有限公司配电房里，刘家沟供电所所长丛安堂带着彩虹共产党员服务队的队员们正在对用电设备进行全面“体检”。
协助客户开展用电设备的巡查工作，对企业主要生产设备逐一进行红外测温
连日来，新冠肺炎疫情牵动着千万人的心。自疫情发生以来，医用防护服需求量剧增，福鑫橡塑有限公司作为医用防护服主要材料生产企业，其产品供货是否及时决定着部分防护服制造企业能否正常生产！
通过用电信息采集系统实时监控电压、电流用电信息，全面掌握客户用电情况
“没想到，我们刚提交复工用电申请，你们这么快就上门来帮助我们解决用电难题了，真是太感谢了！”福鑫橡塑有限公司总经理于渤海说道，“当前疫情防控斗争形势依然严峻，我们将加快生产，为更好地支援防疫一线贡献力量。”
多措并举，高效保电为民服务
采取“现场蹲守+特巡”全方位保电模式，确保供电万无一失。
“当前正值疫期，许多地方都断路封村，给我们的线路防护工作带来了较大困难。为了保证疫情期间全省线路安全运行，我们制定了专项方案，科学开展线路巡视工作。”该公司运维检修部主任介绍。
对16条重要输电线路开展夜间巡视
据了解，国网蓬莱市供电公司严格落实电网运行方案的各项措施，重点做好疫情防控重点单位的设备特巡特护，保障疫情防控定点医院、医疗机构、医疗用品生产企业、防疫指挥部等重要客户可靠供电，及时掌握供电需求，全力做好供电保障。严格落实24小时值班，完善专项应急预案，细化应对措施，确保蓬莱市民生活用电和疫情防控用电保障到位。
开展全方位保电模式，确保供电万无一失
截至目前，公司重点对4座变电站、16条输配电线路、6处保电重要用户进行按每日不间断巡视防护，完成全部重要客户“一线一案”及“溯源图”编制，采取现场蹲守+特巡全方位保电模式，4支抢修队伍24小时在岗待命，一线蹲守保电人员51人，车辆17辆，发电机8台，为1家定点医院、3家发热门诊、2家重要客户保障供电。
閱讀更多 大小新聞 的文章
