為什麼某些藥店讓沒有資質的人員賣藥他們懂什麼?

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藥店按理說是個專業性很強的地方。結果讓商人搞一搞當然就成了商業模式了,什麼買送雞蛋,有些人大字不識,但是銷售能力很強,這就是讓他們上崗的原因


鳳八夜行


題主的這個問題問的好,這種情況好像哪裡都有。

隨著人們生活水平的提高,各種病也都光臨每個人的身上,因此,藥店如雨後春筍般應運而生。

一開始經營藥店的也就老闆或老闆娘,隨著生意的擴大,自己已很難應付,這樣,也就出現僱傭賣藥的了。

城裡的藥店售藥的人員可能都懂醫學,或者對醫藥方面有經驗,而農村的藥店就不同了,她們大多是沒事兒乾的農村家庭主婦,最起碼都有文化,可對醫藥知識都不是很懂,你去買藥的話,她們一般都給你推薦那些貴重的藥。

也許因為我家病人多吧,父母都有病,我也有病,而且病種很多,所謂久病成醫,在我身上體現的淋漓盡致,有很多的時候,我問某些藥品的作用,她們都不知道,還沒我懂得多。

有些賣藥的時間長了,也漸漸的掌握了一些知識,對顧客問的一些醫藥知識也能回答的差不多。其實,誰買藥心裡都有數,有什麼病,買什麼藥,去藥店主要是進行交易,買什麼藥,多少錢,大多的時候,賣藥的只負責拿藥而已,收款差不多都是老闆或老闆娘。

所以,賣藥的懂不懂醫藥知識也沒人去計較了,因為都知道,她們也只是個打工的而已。


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賣藥的不懂藥、持證的不在崗——藥店租個執業藥師證代替藥師指導患者用藥,被稱為“掛證”。針對“掛證”現象,國家食品藥品監管部門採取一系列措施,日前對65名“影子藥師”予以曝光。

記者調查發現,專項整治之下,“掛證”現象在一些地方仍難絕跡,對患者用藥安全造成隱患,也擾亂了藥品流通行業秩序。有關部門監管“梗阻”在哪兒?“掛證”病根何在?怎麼破?

讓“影子藥師”暴露在“無影燈下”

國家食品藥品監督管理總局11月22日發佈通告,根據吉林、江蘇、安徽、江西等12個省份食品藥品監管部門的檢查結果,對存在“掛證”行為的執業藥師65人予以曝光。據瞭解,本次通告是食藥監總局首次以公佈名單的形式曝光執業藥師“掛證”行為,彰顯了監管部門打擊“掛證”的決心和力度。

雖然各地打擊取得了一定成果,但據業內人士反映,“掛證”現象在一些地方仍然存在。監管究竟“梗阻”在哪兒?

食藥監總局有關負責人向記者表示,在日常檢查中,不法零售藥店多以執業藥師臨時休假等原因為由進行推脫,監管部門採用長期“盯人”的方法,耗費人力、財力、物力大,所以對於執業藥師“掛證”的監督和認定有一定難度。即便查實“掛證”,也只是針對涉事的執業藥師予以註銷。

在首次對“掛證”行為進行曝光的同時,食藥監總局要求各級食品藥品監管部門繼續加大對藥品經營企業執業藥師配備使用情況的監督檢查,對於查實的“掛證”執業藥師和存在“掛證”行為的藥品經營企業,依法處理並及時向社會公開。

該負責人同時指出,對於“掛證”人員的具體懲戒辦法尚未出臺,仍有部分藥店和執業藥師心存僥倖,尋求“掛證”的機會。

嚴打之下,“影子藥師”仍在一些地方出沒

嚴打之下,是否仍有藥店尋求“租證”?

記者日前登陸一家證件租賃交易網站“聘證網”,這是一個專供雙方交易的專業網站,需要執業藥師證的藥店只要登錄網站,就可以進行“詢價”“聘證”到“租證”一系列操作。記者隨即點開網站客服的對話框——

“在你們這兒能租到證嗎?”

“藥師大量的有,你隨便談。”

“我需要怎麼操作?”

“你先找10個聽他們要價,哪個價格低就掛哪個。”

在網站上查看藥師簡歷需要充值換取積分,一次最少100元,可換取100積分。記者用10個積分隨機查看一名藥師簡歷,上面學歷、職稱、證書考取時間、聯繫電話等一應俱全。記者在網站上檢索到江西上饒的一名藥師,電話接通後,面對記者的“詢價”,這名藥師說:“就按照市場價格,都是800-1000元,南昌我也掛過。”

記者嘗試在該網站發佈一則“聘證”信息,隨後不斷有來自河南、安徽、湖南、江西等地的執業藥師主動來電“出租”。

有的藥師甚至表示可以根據藥店的要求“考證”。“我醫師、藥師證都有,平時主要是做醫生,藥師證是順帶著考的。”江西景德鎮一位藥師告訴記者,自己的證件是中藥執業藥師證。“如果要雙證,我就考個雙證。我學西醫的,中藥都能考得過,西藥的應該不難。”

記者發現,“掛證”的背後是雙方利益的驅動。一方面是藥店算成本賬,在江西九江,一名全職執業藥師月薪要四五千元,而“租證”只要千元左右。另一方面,辛苦考下證的藥師也不願去藥店只當個“站櫃檯”的。

國家行政學院副教授胡穎廉指出,目前我國在醫院藥房和社會藥店的執業藥師總量並不少,但由於待遇、晉升等因素,有不少擁有執業藥師資格的人士不願意走出體制。

完善執業藥師誠信體系建設

按照《藥品經營質量管理規範》規定,企業法定代表人或者企業負責人應當具備執業藥師資格。企業應當按照國家有關規定配備執業藥師,負責處方審核,指導合理用藥。但在實際操作中,藥店租用執業藥師證開業、藥師“掛證”不在崗,已是業內“公開的秘密”。

食藥監總局有關負責人表示,加大打擊力度的同時,完善執業藥師誠信體系建設也是監管部門的重要抓手。為了加強對執業藥師行為的規範,食藥監總局正在推進全國執業藥師註冊管理信息系統升級工作,實現全國執業藥師註冊數據的互聯互通,通過該信息系統記錄執業藥師不良執業行為。

在中國藥科大學國家執業藥師發展研究中心副主任康震看來,“掛證”問題的核心在於藥店的定位偏差,本該扮演提供社會公共醫療服務的場所,現在變成了商業的賣場。定位偏差導致藥店沒有足夠的處方可供調配,收入主要依靠推銷OTC藥品、保健品,也自然沒有聘請全職執業藥師的意願。


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真正有資質的從業人員嫌藥店工資低,沒發展,所以藥店也聘不來,只能用一些社會非專業人士賣藥,不具備專業知識和從業人員的素養,給顧客帶來了很多不必要的麻煩,現在藥品銷售行業真的常不規範。





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藥店是有配置的,在有藥師駐店的情況下,配營業員是正常的。像那種慢性病患者,拿藥盒子來直接買藥就可以,需要諮詢的時候,直接由藥師接待。還有就是藥店本來就有可以自選的OTC藥品,顧客是可以自己判斷的。就算是沒有資質的藥店人員,也是長期培訓有上崗證的,所以你可以放心喔。


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他們不懂,他們不但不是執業醫師甚至不是執業藥師,為了多賺錢他們會看藥品說明書,根據功能推薦藥品不過一般是同一類的什麼貴他推薦什麼,按照規定藥店是必須有執業藥師資質的人才可以賣藥的,不過通常藥店都是找一個具有藥師資格的人掛名到藥店,辦理資格證,其實藥師根本不是藥店的人,也不在藥店上班。


浮世若海


社會藥店乃至於醫院藥房,其工作人員皆不具有行醫的資格,其管理上藥房受藥監部門管理,而行醫則是衛生部門管理的。

指導意見:

根據上述分析,應該可以明確社會藥店人員是不具有行醫的資格的,社會藥店目前存在的坐堂醫生則應理解為用藥諮詢或指導更為合適,且不具有處方權,是不能開具醫生處方的。


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個人建議,去藥店買點還是需要知道買藥的名稱,直接去購買自己需要的藥品,這樣即便工作人員無行醫的資格也不妨礙您的藥品需求。

但是如果是需要指導配藥的個人建議還是去當地醫院,一來醫院醫生通過詳細診斷後可開具針對疾病的藥品(包含相應的處方藥品),這樣對自身疾病根治也是最快捷的方法;二來,一般來說,專業醫生的診斷比藥店工作人員肯定要靠譜一點,除非藥店配有專業的醫生坐診,但是藥店坐堂醫生配藥肯定以自己藥店有的藥才配,有一定的目的性,故不明白該吃什麼藥的情況下,建議還是去醫院比較好。知道自己該吃什麼藥的,藥店直接購買就行,畢竟可以省去不必要的掛號費用,何樂而不為呢。


職場勵志事兒


主要是現在具備專業醫藥學知識的員工太少了!藥店店員的工資不高,社會地位也不是很高,所以很多學藥的學生都不樂意到藥店工作!

另外這種情況在三四線城市或者縣域市場更多,因為隨著人口到大城市打工,留在小城市的年輕人都不多,更何況是有醫藥學背景的呢!

所以藥店經營者也是無可奈何,只能先把人招進去 再慢慢培養


一葉知藥


藥店,類似於商店,個人覺得,屬於商業行為。真正生病了,還是去醫院或者門診,聽取醫生的建議,比較合適。藥店的服務員,有些會為了所謂的提成,給您推薦一堆藥,不僅解決不了病情,有可能還會出現加重,或者持續的不見好。術業有專攻,普通的小病,還是去醫院聽取專家的建議吧。至於類似於現在的肺炎一類的大病,聽國家的,應該沒錯[捂臉][捂臉]但願沒錯!反正我針對這個疫情,我僅關注鍾南山教授的觀點。其餘的,僅供參考。


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