股份二公司科学安排生产计划、精细组织，2月20日火车疏港白班作业1002节，昼夜作业1902节，创疫情防控以来新高，有力保障了广大客户复工生产用料需求。
股份轮驳公司全力保障“一港三区”生产用船，刷新“拖轮昼夜作业”与“助泊CAPE船作业”两项纪录。20日18：00到21日18：00，统筹调度石臼、岚中、岚山三区域拖轮，实现作业 111 艘次，安全高效完成39艘货船（CAPE船11艘）的靠离移泊作业，充分彰显了我港拖轮统一管理后的生产保障能力和资源调配优势。
集发公司心系客户，全力提供优质高效服务。2月19日，市场开发部收到了山东某纸业客户的感谢信。据悉，受疫情影响，原料物流运输不畅。集发公司开通应急通道，充分发挥兖州西、兖州北、邹城班列运输优势，木片专列由2019年每天3-3.5列增加到目前的4-4.5列，保证了该客户5000余吨原料如期到达。
股份一公司高效服务解客户难题。2月18日，某钢铁股份有限公司发来感谢函，对公司优质服务给予了高度评价。近日接到客户的煤炭采购告急函后，第一时间与日照港生产业务部沟通对接，优先安排靠泊作业，解客户燃眉之急。
2月21日，山东某生物科技公司将177桶442.5L的医用酒精送至裕廊公司作业区，感谢日照港的服务保障了该客户的原料供应。根据该客户需求，裕廊公司在“时代8”木薯干作业过程中，刷新单班作业9200吨纪录，充分体现了港口与企业守望相助、共克时艰的合作关系。
股份动力公司全力保障疫情期间港口生产作业照明，对港区照明情况开展专项普查。每日24小时派专人对港区照明情况进行巡视检查，发现问题及时处理整改并记录上报。已普查高杆灯（灯塔）278座，路灯135座，处理故障5处。
保障中心党委2月21日组织各党支部开展“疫情防控”主题党日活动。活动中，党员们重温入党誓词，开展线上学习，并对中心办公区域、会议室以及集团会议室、职工俱乐部等场所集中开展消毒和卫生清理，将疫情防控措施落到细处。连日来，党员同志带头承担每日测量体温、卫生消毒等工作，充分发挥了先锋模范作用。
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