這段時間
出門購置生活必需品和食品的時候
是不是偶爾會有一丟丟小遺憾？
啊！我喜歡的那家店還沒開......
這家店關門關得比以往早了......
一天，位於萬航渡路的九百世紀食品商城就接到這樣一個電話：
“請問你們是不是已經停止營業了，
能不能再等一會兒關門？”
一位老人表示：自己有一個重要的東西沒有買到，但周邊店鋪均已關門歇業，所以自己專程趕來商城購買，能否稍微晚點關門？
在這特殊時期，
接到這樣一通“不普通”的電話請求，
讓商城員工陷入了兩難。
考慮到該顧客年事已高、
不擅長網絡操作、
且又是專程趕來商城購買，
當班經理與櫃檯營業員當即決定，
為其延長營業時間，採用電話下單的方式，
提前準備好所需商品。
當商品交到顧客手中時，老人連聲道謝。
對九百集團的疫情防控戰線而言，
一張張微笑的面容，
一個個細緻入微的舉動，
為這場無聲的戰“疫”帶來了無盡的溫暖。
堅守崗位的“服務者”
讓這場戰“疫”更貼心
為支持馳援武漢的“白衣天使”，阿咪食品在接到市三八紅旗手聯誼會物資採購緊急任務後，積極調配人手，黨員同志衝在前，領導幹部齊上陣，連夜奮戰。
最短時間為兒科醫院、瑞金醫院、華山醫院、中山醫院、市公共衛生中心5家醫院送去慰問產品，表達對“白衣天使”們崇高的敬意。
面對嚴峻疫情，集團各公司積極落實區委區政府的安排和部署，黨員幹部站在疫情防控鬥爭第一線，帶頭堅守崗位，帶頭扛牢責任，在這場沒有硝煙的戰場上齊心協力、貢獻力量，履行國企擔當。
勇敢逆行的“戰疫者”
讓這個冬天更暖心
“說實話，自我愛人接到通知起，我和家裡人就非常緊張和擔心。那種心情，止都止不住的。”工作在誠信拍賣行的小朱言語間流露著擔心，“但是，我們全家都全力支持她這次出征武漢，相信這場沒有硝煙的戰爭一定會很快取得勝利！”
靜安商投下屬誠信拍賣業務骨幹小朱的妻子小胡是一名醫護人員，面對疫情和危難，她積極響應國家號召，毅然選擇了勇敢“逆行”，作為國家中醫醫療隊的一員參與馳援武漢雷神山醫院，與其他白衣天使舍小家、顧大家，帶著使命、帶著責任，逆行出發。
在得知這一信息後，九百集團各級黨組織高度重視，商投公司第一時間為小朱送去口罩，護目鏡，一次性手套等個人防護用品、生活必需品，在心理上關心、工作上關愛、生活上關注，為醫護人員家屬排解後顧之憂，為勇敢的“逆行者”能心無旁騖地戰鬥做好堅強後盾。
服務商戶的“護航者”
讓復工的入駐企業更放心
九百世紀食品商城內有著眾多小餐飲、零售等商戶，商城採用分類服務，面對因防疫防控需求暫時歇業的商戶，商城一方面與市場監管局保持信息互通、舉措聯動，及時分享政策要求，另一方面，雖然線下商場冷清了，但線上微信群熱鬧了，商城組織商戶建立微信聯絡群，做好人員信息登記、復工申請等復工復產準備工作，通過線上線下的方式聯合戰疫；面對堅持開業的民生保障類商戶，商城統籌協調，採取“共享營業員”的方式，為商戶減輕運營負擔，確保民生保障不斷不亂。
九百中安名品長廊深化管家式服務模式，為每一個商戶配置一名“專業管家”，在做好防疫防控、物資保障、政策宣傳的基礎上，指導商戶及時開展人員信息登記、復業申請辦理等，提供無條件、全天候、無縫隙的企業服務，協助商戶順利復工復業；
九百中糖的工作人員在瞭解到不少租賃網點在復工後缺乏額溫槍、體溫計等檢測工具後，每日前往租賃網點對在場人員逐一檢測體溫。
這些溫暖的片段，
只是眾多工作在戰“疫”一線的縮影。
每一個“你”“我”“他”，都用實際行動踐行著九百集團作為南京西路商業街區的運營商和服務商在這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰中的擔當。
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