部门经理要求部门员工每天下班后都要微信汇报当日工作总结,这样的管理模式合理吗?

挑灯观山河


前公司老板就是这样的,要求公司管理干部每天在微信群里写工作汇报和第二天的计划,然后第二天一早还要再单独发给老板一份当天的工作计划。感觉这种做法没什么实际意义


love小可爱forever


之前在一家公司做中层的时候,有次高层领导就把所有部门经理拉了个群,要求所有部门经理每周五晚上汇报当周工作总结,以及下一周工作安排。还没开始,各个部门经理就在私底下吐槽,每天晚上都要加班了,哪里还有时间整理汇报,不过,没人敢站出来反驳领导。

结果,这个制度试行了一个月,领导就放弃了。一方面太浪费时间,一开始主持人一个个点名,大家语音汇报,得2-3个小时。后面大家直接发一段文字上来,快是快了,但没什么汇报的氛围,领导估计也懒得点评。

然后,公司里再也没实行过微信汇报,还是以提交每月工作总结,每月组织一次工作总结汇报大会为主。但是,没有效果,不代表不合理。

一、新的管理模式,只要高层领导默认,不影响员工工作,都合理

像微信汇报这种管理,算不上什么奇葩,我在职场上,见过更多奇葩的管理方式。比如有个领导每次开管理会议都准备酒水,要求大家喝酒,大胆发言。

不过有些人就会纠结,为什么不在上班时间汇报,而是占用员工的下班时间来汇报,太不合理了。纠结于这种问题的人,在职场上必定走不长远,只要这份工作的薪酬达到我们期望、有发展,或者说是我们想要的工作,那么“加班”没什么合理的。

而对于部门经理制定新的管理模式,需要符合两点原则:

  1. 不与公司现有的管理制度冲突,高层领导同意或者默认
  2. 不影响员工工作的效率和情绪,进而不影响部门业绩的产出

只要能达到这两点,那就没什么不合理的。所以,从员工的角度,我们重点是看这种回报是否影响我们晚上加班干活,影响到我们的工作效率和产出,如果有的话,那还是需要向部门经理反馈下意见。

二、从管理效果来看,微信汇报,弊大于利

谈完合理性,我们从管理效果的角度来谈谈,每天的微信汇报,真的有效果吗?

首先在频率上来说,每天一次的汇报,对员工来说太频繁了,很容易影响到他们的工作情绪,还有效率。而且从管理的角度,管理者并不需要每天都盯着员工的工作,只需要掌控一定时间内(如每周或每月)团队的重点工作推进,才是高效的管理。

而从微信汇报的形式来看,成效也不会太大,主要有以下原因:

  1. 很有可能每个人一汇报完就不再关注,不利于每个员工之间的工作交流
  2. 主管对工作汇报进行点评和反馈的时候,无法确保员工在听,甚至于很容易被刷屏刷掉,不利于员工的工作反馈和改进
  3. 工作汇报的信息容易丢失,也需要花费主管更多的时间和心思整理资料,比如像语音汇报,或是文字一句一句,就很难收集整理,反而拉低管理的效率
  4. 主管看到员工汇报时的状态,很难判断员工对待工作的态度,在管理上也容易引起误解

就以这四点来说,微信汇报的弊端就不少了。而它唯一的好处,只是让主管更好地监督员工的工作。如果是这样子,那我们为什么不采用更好的工作汇报方式呢。

三、面对面、有互动的汇报,更加有效

其实,根据每个管理者的情况不同,最终采取怎么样的工作汇报或总结管理模式都可以是合理的。但如果想要获得更好的成效,我们的工作总结汇报管理必须符合以下三大原则:

  1. 工作汇报必须是面对面的。一则可以锻炼员工的沟通表达能力,二则主管要关注的不只是员工的工作产出,还有员工的工作态度,才能对员工有更全面的评价。
  2. 工作汇报必须是有互动的。很多管理者以为工作汇报就是听员工说,监督员工的工作,但其实工作汇报还有另一个重要的功能,就是指导员工工作,使团队工作推动更高效。所以,工作汇报时,对员工的汇报,主管应当协助员工分析工作上的问题,并对员工工作上的困难给予指导。
  3. 工作汇报要聚焦重点。每次工作总结汇报,管理者必须明确提出自己想要的汇报信息,本次汇报的重点是什么,让员工围绕重点进行汇报。避免出现,员工各说各的 ,最后每次汇报后,管理者也收集不到有用的信息,对管理无益。

因此,对员工来说,管理模式合不合理不是关键,关键是不拖累我们的工作效率和产出。而对管理者来说,新的管理模式必须是有效的,而不是一时起意。

以上供参考


学习委猿


我自己正经历,刚开始觉得领导强迫症又严重了,后来觉得挺合理的。因为我们每周都要写周报,有时周日下午写的时候都忘了周一周二干什么了,自从写了日报以后,周报so easy!


吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?我发现每天简单一两句总结一下今天干了什么,遇到的问题是怎么回事,下一次是不是就能规避了,还挺好的,提高了工作效率!

有点像上学的时候,每天晚上反思一下课程,子曰,温故而知新,可以为师矣!


发微信有优缺点,微信里格式不太好排版,可以专门发在一个共享文档上,这样评绩效的时候也方便!


职场开心果


存在即合理,针对某些岗位,上报工作总结是很有必要的。

我以前在两家比较大型的it公司工作的时候,每天都是需要通过邮箱报送工作总结的,后来改为通过微信上报。我在初次接触日报的时候是不以为然的,那个时候刚进公司,每天的任务就是阅读公司的项目代码,尽快的熟悉。所以我就在日报上填写:熟悉项目,阅读代码。然后用JAVA写了个小程序,每天自动更新日报的时期并自动发送邮件。



我们称这个每天需要发送的工作总结为日报。一般是由公司设计统一的表格,员工每天将当天的工作进度填报上去,以便让公司掌握自己的工作进度。

就在我早就遗忘了日报的时候,公司有人打来电话,说我两个月了,还在熟悉项目阅读代码,问我是不是有什么困难,为什么还没有开始干活。这个时候我才发现,日报是真的有人在看,在分析的。所以我就修改了我的代码,每隔一周会自动提醒我稍微更新下当前工作内容和进度啥的。



当然对于一些工作,报日报是没有任何的意义的。比如老师,总不能每天给学校汇报今天讲了哪些课吧。

作为普通员工,公司既然让填日报,那么就按照规定上报就是。不用纠结这个日报有没有意义,该不该填,既然身在公司,那么公司的一定规定是一定要遵守的。


职识


这种模式对于员工来说很反感,但对于管理层来说,是必须的。以前微信还没诞生时,我们每天工作交接是通过写在工作本子上,记录今天我完成了什么事,还有什么事需要夜班的同事去跟进的。


但这只限于日班和晚班工作交接,其余岗位的同事,每周只需写一篇工作周报汇报一周的情况即可。


但根据题主你的情况,每天都在微信上汇报当日的工作总结,作为员工的我,也觉得不太必要。


为什么呢?


如果我们所处的是执行性质的岗位,那么,如果在处理一个工作时,所需时间并非一天两天就能完成的,是有一个时间跨度的。这就不可能每天下班都汇报工作的,加上有些情况下,是3天后才得出结论的,那员工真不知道写什么了。有时候,我们会为了应付领导,都会选择复制粘贴同事的工作总结,修改一两个字就完事。这样的话,效果会有吗?顶多就是为了应付而应付,领导也得不到员工真实的情况。


更可笑的是,以前我们为了有话可写,不得不去做一些无关重要的工作。例如,在取快递的时候,看到广告牌灯不亮了,就马上通知物业部去处理,本来这件事不在我们的工作范围内,但是,同事们每天都会写这种无关痛痒的工作出来,应付工作总结。不写不行啊,不然每天汇报工作就没话题写了。


这是我们公司的情况,所以我也认为,管理者每天要求员工微信汇报工作总结,是一种负担。还是那句,具体问题具体分析吧,每个公司都不一样。但是,员工就肯定是有抗拒的了。


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羊仔的职场之路


我认为是合适的,非常有必要且非常人性化。

强制性的汇报每天的工作其实是让你给自己总结一天工作的机会,让你能够快速的回顾一天工作,查漏补缺,不断进步!

养成每日总结的习惯,我真的赚了

首先,我在刚毕业的时候就开始用这种汇报工作的方式,每天下班后晚上十一点前向自己的主管领导微信汇报自己一天的工作总结;

最开始的时候我也如题主一般,很是烦躁这个问题。

但是当我离开那家公司的时候,我却突然发现,这是个最好的能够让自己清楚明白知道自己一天干了什么,明天要干什么,有目的、有计划的进步最好的方式。

我们当时汇报工作三大项内容。

第一,当日工作总结,涵盖事项、时间、人物、完成度、自我评价;

第二,次日工作计划,涵盖事项、时间、人物、预计完成情况、备注可能出现的问题;

第三,今日学习内容。

最开始的时候没有这么繁琐,现在看到的这个版本是我自己进行改进的。

要知道,离开那家公司之后,我才发现对每天的工作进行总结是多么的有必要,你能够很清楚的知道自己这一天里做了什么,哪里做的好,哪里还有不足,明天该则怎么办。

现如今我自己带团队,也是如此的要求。

说实话,这个方法能够最大限度的刺激一个人的成长。

无关乎管理模式

这样的工作汇报方式,其实跟管理方式无关。

题主应该想问的是,领导每天将这些信息进行汇总的管理方式对不对?

咱们就讨论微信汇报工作这一事情,不管大事小事,领导知道进度、知道目前状况,更有利于当前部门工作的整体安排。

也有利于领导决定是否继续跟进这一项工作,是否要专一工作重点。

其实是一种节约时间的方式

很多人可能觉着这样的汇报太没有意思,并且浪费时间,毕竟自己每天下班之后还要花个几分钟编写信息。

可是,微信每天汇报工作的方式其实是一种非常节约时间的汇报工作方式。

原因在于,虽然每天你要花费几分钟的时间来写当日工作总结,可是你是否想过,一旦手头项目出错,领导其实是在帮你复核,只要他觉着对,那应该是没什么大的问题。

如果他在检查的过程中就发现了问题,你及时整改,岂不是更好。

再说了,每日微信汇报工作,也好过让部门三四十个热坐在一个狭小的会议室里总结工作吧,这有利于领导的决策,更有利于员工对自己工作的把控。


胖大叔成长日记


本人管理一个部门,管理10多个人,每人负责1~3个项目,仅要求一名下属每周定点汇报工作,因为此人心态浮躁、工作不踏实。其他员工只要按项目推进节点汇报工作即可,我主要管项目流程中的几个大的业务工作。两三年来部门内部没出现过重大失误。

个人认为选好人才是部门负责人最重要的事。


一块臭豆腐153491992


从我的经验来讲,自从领导要求我写工作总结开始,我才真正明白总结的重要性!每天回顾自己一天的工作情况,才发现自己工作那么多需要改进提升的地方,一个懒人的成长必须要靠制度来鞭策,理解不了做一件事情的意义,那么从出发开始注定是痛苦的,当个人行为与组织目的渐行渐远的时候,就是你离开的时候了!


Arvin79643427


非常不合理!但很普遍!

合理的做法,是部门经理让员工在接近下班时,提交每日工作总结。比如下午5点半下班,部门经理可以要求员工在5点半前提交每日总结!这是完全合理、简洁高效的管理方式,既可以让员工自主总结每天得失,也有利于部门经理的综合管控。


如果是在“下班后”,还让员工微信汇报当日工作总结,肯定是不合理的。因为下班后属于员工的私人时间。部门经理在这个时间要求员工微信汇报工作,其本质相当于一种逼迫员工变相义务加班。肯定是不合理的!


在一些用工制度成熟的国家,或者中国的一些著名外企里面,除非明确要求员工加班,员工下班后领导一般是不会让其提交报告之类的(偶尔紧急时有)。而且,员工下班后是完全可以不理会、不接听领导的电话或者微信的。私人时间嘛!


当然一说到普遍实际,情况就不一样了,我国绝大多数企业,领导潜意识都觉得可以随时使唤员工,别说下班后让你用微信发个报告了,就是周末打个电话让你从家里来办公室一趟,都是很正常的!还有些员工下班后根本就走不了,干不完的活,也不算加班!


明知道不合理,却没有任何办法,只能听之任之普遍存在,这是比较无奈的事情!大多数员工会考虑到重新找工作的难度,绝不会拿这事和领导撕的;而且员工普遍法律意识淡薄,也没有用法律维权的意识(也维不了!)。


所以,部门经理如果只是偶尔让员工下班后写个报告,是很正常的;但如果要求每天都要下班后再提交报告,肯定是不合理的。即使不合理,也是没有任何办法的,因为大多数企业都这样,你换一家也差不多!

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职场再出发


这个问题要从两个方面来分析:

1、正面的分析

公司正常的工作汇报有日报、周报、月报、季报、半年报、年报;

公司根据情况可以设立晨会、夕会、周会、月会、季会、半年会、年会制度;

部门经理要求部门员工每天下班后都要微信汇报当日工作总结,这样的管理模式合理吗?如果按照规范的管理模式,当然合理了!

国内有一家市值超过600亿美元的第三大互联网企业,就是每天召开晨会和夕会,开不完会议,对不完数字就不下班。你们部门经理对你的每天的工作有个追踪,也是对公司、对部门和对你个人工作负责人的反应。如果部门经理不负责任,你爱干啥干啥,估计过一段时间,你们就会被开掉。

2、反面的分析

如果你们公司管理极其不规范,或者公司的节奏感不是那么强,通过周会和月会就可以完全解决问题,那么你们部门经理如果要求每天汇报工作,那是控制欲非常强的表现。跟着这样的领导,一般会非常的累心,我说的是累心,不是身体上的疲劳。跟久了之后,你会发现公司自己个人的工作和生活都会不受控制,所有的时间会被这样的领导占满了。。。

并且,你但凡有点情绪和工作不到位,他/她就会把你说的一无是处,意思就是你怎么回来到这个世界上呢?!那是非常可怕的一件事情。如果你没有其他选择的话,几年后回头想想,跟着这样的领导简直过的是非人的生活。

3、个人选择

如果是没得选,那就踏实工作,提升个人的工作能力和工作方法,同时提高个人的情商和沟通能力。

如果有的选择,那就骑驴找马吧。

当然前面的选择是基于部门经理不是很靠谱的情况。

如果是公司的要求,也符合业务特色,那就踏实工作吧。

作者邓玉金,人力资源老兵,专注职场领域答疑解惑,人力资源畅销书作者,转载请注明出处。

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