这几天，相信很多人不可避免会有如下的急切的疑问：
我还能做什么？我做这些有什么用？
我看到不少读者的留言：
当我们发现我们事实上不但无法冲到前线去救人，事实上对着那些急切的呼救几乎什么都做不了的时候，我们就陷入了深深的无力和自责之中。
我们开始怀疑我们手头在做的事情没有价值，没有帮助，感到羞耻。
说实话，这些天，我和新世相的内容团队一边工作，一边也反复陷入这样的困惑甚至迷茫之中。当有人命悬一线得不到救治的时候，我们所做的这些事情，做内容、讲故事……到底有价值吗，是这时候该做的吗？
我们一直以来引以为荣的、给人提供精神力量的工作，真的被需要吗？我相信，很多做好了自己该做的一切事情的人，也会一边看着扑面而来的信息，感到无力。
面对这种集体感受，我们应该怎么做？
直到前几天，我看到巫昂女士一篇文章，在其中重读到特蕾莎修女的一段话。在很多年前，这段话曾经给过我力量，但逐渐被我忘记了。
那段话说：
即使你是友善的，人们可能还是会说你自私和动机不良的。不管怎样，你还是要友善。
当你有一天功成名就，你会有很多虚假的朋友和一些真实的敌人。不管怎样，你要取得成功。
即使你是诚实的和率直的，人们可能还是会欺骗你。不管怎样，还是要诚实还是要率直。
你多年来营造的东西有人在一夜之间将它摧毁。不管怎样，你不要停止去营造它。
……
即使你把最好的东西给了这个世界，
也许这些东西永远都不够，
不管怎样，要把你最好的东西给这个世界。
我感觉它向迷茫中的我重新确认了一个道理。在觉得没用的时候，最需要坚持。
我们现在能给的最好的东西，对正在遭受疫情和灾难的人来说都不够。
我们写的再用心的文章，激励不了面临生死危险的人；我们给出的小小的捐助，远不能满足所需；我们做好自己，努力工作，在个人社交账号上转发有价值的内容，帮助人们寻找物资和医疗资源……这些都不够。
但我们还是要做。我们用文章、视频和活动去传递温暖和关切，寻找爱和勇气，这些都不够，但这是重要的。
我们去呼吁，去捐钱，去帮助他人，去保护自己，一个人做完所有的事情，也都不够，但这是重要的。
甚至我们对疫区的人露出笑脸，喊一句鼓励；我们坐在家里看着消息生气或者流泪，这些也都不够，但是重要的。
我的同事一边工作一边也常常感受到不够、无力。最近每天都在用文章、视频和活动，试图把力量给出去，但感觉很微小，很大的无力在于，好像没有得到回应。
每个人的好的力量的汇集，其实就是回应——我们给出的力量有了回应，甚至还能引发更多力量。
因此这几天我对我的同事强调这两件事——
1，保持学习、保持工作、保持提供可能微小的价值，这三点在发生，人就不会崩塌；
2，尤其这个时候，要坚决要相信自己一直在做的工作有价值，即使无论让自己进步还是要帮助它人，用训练多年的专业技能去做也是最有效率的。
我们昨天重启了晚安短信湖北计划，希望告诉大家，在这个时候，能站在一起，也是重要的。继续向这个社会的人传递信念、勇敢和温暖。我很高兴地看到，人们愿意加入，愿意共同分享信念关切——信念和关切都不够，但重要。
这个时候，我们尤其需要找到同类，看到彼此，回应彼此。不让彼此的话语、行动淹没，成为孤独的哀鸣，而是希望的号角。
我一直倡导，要相信一份陌生的、小小的善意能带来巨大的力量。不是说这就够了，而是说如果很多人都这样做，虽然不够，但有用。
我和你们，新世相的共同行动人们，一直引以为豪的是我们在用个体的点滴善意和温暖，带来一点点改变，让生活和世界微微靠近自己认同的样子。
现在因为这还不够，我们就不再做了吗？这是不对的。
一个人不够有两个人，两个人不够有更多人。每个人的微小的好的力量汇集起来，是重要的。不够但重要。
信念不够，但重要。小的行动不够，但重要。抱团取暖不够，但重要。心怀希望期待明天不够，但重要。
我们会坚信我们做的事不够，但重要。
同样，我也想向一直信赖和陪伴我们的共同行动人们呼吁——
1，保护自己，保护家人。我们一直倡导个体的力量，每个人都无比珍贵；
2，保护健康的日常生活，包括训练思维、身材、生活习惯和真诚的人际关系；
3，尽力帮助社区，积极参与对社区的保护和建设中；
4，关注武汉！关注湖北！关注疫情严重地区！那里的人为我们承受了牺牲。当外省陆续开始复工，人们回归日常生活，不要快速遗忘，在这个时候，对武汉等地的每一份关注、每一声问候都有作用，不要让信息陷入沉默，直到它真正好转为止；
5，避免歧视，避免对患者、疫区人员的次生伤害，我们是同胞、是同类；
6，参与监督，勇敢对错误的行为说不；称赞值得称赞的人和事，不要担心称赞廉价，它并不；
7，力所能及地参与捐助，助人度过难关；如果你是有能力的机构，请考虑优先向武汉倾斜你的能力；
8，最后，保持信心，不灰心，不失望——无论我们现在状况如何，失望会让我们陷入比现在更糟的状况。
停止无力。去做自己能做的事，相信那不够、但重要。
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