湖北疫情防控正處於最吃勁的關鍵期，多地防控措施也不斷“升級”。為保障民眾基本生活，讓大家“宅”得心安，一場場“雲戰役”也在城市裡打響。
“醫生，您好。我前幾天晚上睡覺的時候喉嚨不舒服，昨晚胸口有刺痛，會不會得了新冠肺炎？”
連日來，湖北省宜昌市中心人民醫院全科醫學科副主任孔亞婷下班回家後，都會照例登上“宜昌雲醫院”客戶端，為患者問診、解惑。
為減少交叉感染風險，同時滿足民眾就醫問診需求，宜昌市衛健委於1月29日上線了“宜昌雲醫院”，並實現城區和各縣市雲醫院服務全覆蓋。
孔亞婷已在線上接診了100多名患者，諮詢內容幾乎都與新冠肺炎有關。“大部分人都沒有典型症狀，只是有些焦慮，我就會提醒他們多休息，放鬆心情。”
目前，“宜昌雲醫院”共開設10多個科室，有來自28家醫院的854名註冊醫生參與網上接診。截至2月22日12時，網上接診人次累計53758例。
“宜昌雲醫院”還開通了慢性病、常見病(發熱病人除外)網上診斷服務，患者通過“雲醫院”開網絡處方，系統將其流轉至離患者最近的藥店，通過在線支付，最後配送至居民家中。
“雲課堂”：線上輔導學生安心“學”
早晨一起床，宜昌市人文藝術高中1906班學生黃昕月，通過釘釘軟件，再次回看前一天數學老師的講課視頻。
“昨天老師講的向量相關知識沒有弄明白，今天再學一遍。”黃昕月說，能夠回看，是線上學習最大好處。
為保障“延遲開學不停學”，宜昌各中小學校充分利用網絡平臺、移動終端，通過“線上輔導”等直播形式上課，讓老師不停教、學生不停學。
“與線下授課不同，雲課堂必須講得生動有趣，才能吸引到學生。”宜昌市點軍區聯棚小學老師王節玉說，她和同事們將試講課堂開在了工作群。
王節玉介紹，每節課都相當於是在上公開課，而疫情防控知識、古詩詞和中華傳統文化是當前的教學重點。
如何保證學生實時在線聽課？老師們的辦法是連麥隨時點名，要求學生通過對話框回答問題，以及佈置課堂作業。
“雲服務”：避免接觸民眾安心“宅”
“雖然出不了門，但生活物資有保障。”家住宜昌市西陵區雲錦小區的張麗，每天通過手機，就能買到一些日常物品。
如今，宜昌正通過“雲服務”，盡力實現“無接觸式”配送，讓廣大居民“宅”得安心。
以該市北山超市為例，除上線“小北拼團”外，還在社區微信群裡推出了微信接龍。“客戶可以通過微信群接龍小程序，在線下單。”北山便利總經理李愛民介紹，除生活必需品外，配送範圍還包括個人洗護、日用、嬰幼兒用品等民生商品。
不單是購物，疫情防控期間，居民“宅”在家中，辦稅、企業登記等業務也通過“雲”得到解決。
在枝江市納稅人網上學堂群內，羅文鳳按照提示內容順利完成了金稅盤系統升級、抄報稅、日常稅費申報及繳款等一系列納稅申報工作。
2月14日，宜昌市市場監督管理局發佈消息，疫情期間，企業登記全程可以網上辦。(完)
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