“我現在義堂高速路口，亟需社區來人與現場疫情防控人員接洽才能放行。”2月20日下午，蘭山街道後十社區“兩委”成員王利青接到浙江台州黃某打來的求助電話。社區立刻安排網格員與物業人員到義堂高速路口與現場疫情防控人員進行對接，並與黃某一家簽訂了居家隔離承諾書，隨後，黃某一家四口被順利接回到後十轄區家中。
回到小區大門處，社區網格員又對其家庭成員進行消毒處理，並告知居家隔離14天、確認身體健康無虞後方可外出。“物業人員每天對黃某一家進行測溫2次，如需生活物品給我們打電話，由我們安排專人替他們採購。”王利青說。
與黃某一家類似， 2月23日晚上，北關社區網格員梁麗接到了浙江返臨業主陳某的電話，他們一家五口辦理好各種證明返回臨沂，因為車牌號是浙江牌照，一家人在臨沂高速出口需要社區去接。社區主任楊振濤在知情後第一時間安排，網格長梁娜帶著網格員梁麗、疫情應急小組成員劉巖，驅車到臨沂高速出口順利將陳某一家接回，進行消毒、測溫，做好居家隔離措施。
隔離病毒，不隔離愛，通過接回、代購服務等一系列舉措，讓每一位外地籍居民都感受到社區和物業濃濃的關愛之情，為加快蘭山街道復工復產、堅決打贏這場疫情防控戰夯實基礎。
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