给居民心灵穿上“防护服”长沙这个街道干得不错

红网时刻通讯员 林聪婷 长沙报道

“我今天看到小区里到处都在喷洒消毒剂,咱们小区是不是有疑似病例呀?”近日,街道办事处来了位焦虑的大爷,急切地询问着。经过工作人员的解释与心理疏导之后,他终于安心地回家了。突如其来的疫情让公众的生活节奏、假期安排被打乱,有人进入了调整后的平和阶段,也有人陷入反复的焦虑。意识到这个情况,长沙市芙蓉区马坡岭街道党工委立即铺排,在复工、抗疫的同时为辖区基层一线干部和党员群众穿上“心理防护服”。

及时摸排,同步构筑心理防线

疫情阻击战打响以来,马坡岭街道机关干部、各社区(村)基层工作人员、党群志愿者都投入到了这场没有硝烟的战役当中,持续大半个月不停歇、连轴转在岗防控,特别是辖区内有发烧、咳嗽人士被发现时,部分一线防控工作人员精神紧张、情绪波动明显。了解到这个情况后,街道党工委立即开展心理状况摸排调查与干预等工作,努力做到预防与干预同步。首先要求各街道班子成员在指导联点社区(村)抗“疫”时同步及时开展疫情心理排查工作,对机关干部、各社区(村)基层工作人员、党群志愿者开展心理状况摸底调查,针对出现情绪焦虑的同志,及时采取心理疏导工作,并加强学习科学知识防疫抗疫,为广大一线抗疫基层干部、党群志愿者送上防疫中药、定时定点为辖区内八类人群进行咽拭子等措施同步筑牢心理防线,截至目前,马坡岭街道卫生服务中心共采集咽拭子标本700余份,已知结果中无新冠病毒携带者。

线上线下,织就爱的“心理防疫”网

辖区芙蓉东郡二小的防疫期智慧教育线上德育专题直播公益课如约而至,连续三天的课程与家长一起学习如何在突发危机中增强孩子的心理强度,到如何利用在家“最长假期”提升孩子学习自主性、增进亲子关系等主题内容,层层深入,既对家长进行了及时的心理辅导,透彻的理论分析,也有落地的操作策略,内容精彩纷呈。

目前正处于复工返城高峰期,针对外地市民回长,前往居住辖区所在社区(村)进行登记的同时各辖区工作人员会同步了解其心理状态,并开设了24小时热线电话,为居民提供防疫知识咨询和有关情况的释疑解惑,及时消除居民无谓的焦虑和恐慌心理,做好回长后心理辅导工作,提前织起一张温暖的“心理防疫”网。

稳定人心,共同体单位专业支撑

马坡岭街道党工委在心理抗“疫”过程中,联系街道芙蓉先锋共同体单位湖南司法警官职业学院,组建在线心理咨询服务队与法律志愿者服务队。在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,街道党工委与湖南司法警官职业学院以“学”为先导,联合设立“志愿者法律咨询站”。在防疫抗疫的特殊时期,“志愿者法律咨询站”搬到了线上,作为特殊时期的一支特殊队伍在线宣传普及疫情防控期间刑事犯罪法律、治安管理法律等法律知识,还在线宣传公共卫生事件和疫情防控法律法规及政策。据悉,目前志愿者服务队已分工完成了3期全民战“疫”防疫指南,并安排了专人在群内以文字、语音、视频等形式,与广大“抗疫”战士一起,共同守护人民群众的健康和权益。

下阶段,马坡岭街道党工委全体基层干部将坚定信心,以更好的好心态积极落实好各项疫情防控措施,坚决打赢疫情防控阻击战。


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