“雲工作”模式,讓企業找到新可能

雲餐飲、雲商場、雲銷售……隨著“雲工作”模式的出現,很多按下了“暫停鍵”的線下場景企業迎來了轉機。近日,淘寶邀請了首批“雲工作”模式的部分“嚐鮮者”做在線分享。

“雲工作”模式,讓企業找到新可能

對於諸暨大唐襪業來講,製造型企業和傳統貿易型企業在當地佔據多數,疫情影響下,工廠沒法完成需要交付的訂單,業務批發採購也幾乎停滯。卡拉美拉創始人,浙江諸暨襪業電子商務協會會長鍾耀棟說,面對困難不能等,他們決定從業務端和銷售模式端做快速切換,一方面加強天貓等渠道的投入,另一方面開拓過去較少涉及的直播等模式:“我們每天大概會在12個小時左右進行輪番的直播,不同的產品、搭配等等方面來跟消費者和用戶做面對面的溝通,整體轉化還是非常好的。以前是面向經銷商,沒有面向直接的消費者,還是有比較強烈的感受的,我哪些方面可能在我們的產品賣點、未來的產品方面的打磨,因為面對面的話很多用戶會給到我們相當多的建議,而且給我們的業績也帶來了非常不錯的增長。”

把工作搬上雲端的還有商場。銀泰百貨商業助理總裁蔣昕捷表示,儘管19日開始,銀泰杭州城區剛剛恢復了三家門店的正常營業,但是十天前他們讓1000名導購進駐了淘寶直播,並完成了千場直播,其中單場直播就吸引了7萬多人觀看,相當於一家頂級購物中心週末的客流。蔣昕捷表示,導購的專業性比普通主播更強,對於產品的線上銷售會更精準,今年他們打算深入這一模式,讓銀泰的50000名導購都走進直播間。

“雲工作”模式,讓企業找到新可能

蔣昕捷說:“商場不開門他們就沒有生意,也滿足了消費者希望去逛街、希望去購買的需求,直播的方式打破了傳統百貨行業對時間和空間的限制。未來我們會常態化,直播的場景不是放在家裡了,可能放在櫃檯。未來等生意恢復正常以後,這個可能會用短視頻等新的方式呈現。”

淘寶直播雲工作項目負責人簡柔表示,目前已有100多種職業開啟了“雲工作”模式,未來有可能成為不少企業的一種運營常態:“我想很多的品牌跟商家朋友們也看到了小米發佈會的效果特別好,省錢、成本也低;而且在淘寶直播上邊看邊買,和整個銷售和天貓旗艦店的鏈路是完全打通的。對於商家來講,它是一種讓商家拋棄原先的流量運營的模式,去轉入到今天私域運營或者是我們運營人、運營粉絲的思維模式裡來,並且也突破了很多商業性的新的可能。”


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