保险代理人会不会被互联网或A.I取代

疫情之下,线上办公,网上看房,直播上课成了“常态”,李开复先生也曾经讲过:未来 99%的行业、职业将会被人工智能取代,工具将取代大部分人。那未来到底什么人会被 A.I.砸掉饭碗呢?保险代理人会被取代吗?

保险代理人会不会被互联网或A.I取代

带着这样的问题,我们先看一个现状。随着经济的高速发展,互联网、人工智能、5G等行业的崛起,以及因此给人们带来的工作、生活方式的改变,会导致我们赚钱、花钱和存钱投资的逻辑发生翻天覆地的变化。简单来讲,那么既然人工作的模式、生活的模式或者说赚钱的逻辑改变了,那我们就要知道什么人会被 A.I.取代。

保险代理人会不会被互联网或A.I取代

而保险业代理人其实是最不会被 A.I.取代的,为什么呢?其实答案很简单,如果你的工作是跟事物打交道,规则清楚,流程制式,内容简单,那好,你的工作一定会被 A.I.取代。在这里举个例子,比如上市公司写年报,要请专业人士去写,大概写一份年报要 70 万到 100 万不等。这个工作其实很简单,就是把你今天的数据梳理出来,录入到文档里,其实文档都一模一样,只是改数字。而如果用 A.I.写上市公司年报,通过技术手段用 A.I.读取成千上万封上市公司的年报之后,A.I就可以自己写上市公司年报了,于是你只需要把基本数据报表丢给 AI,一分钟以后 A.I.给你写一份年报,你只需要稍作修改就可以拿出去给上市公司,而一旦这个 A.I.技术成熟,中国很多靠这个吃饭的会计师就会被取代,原来给上市公司写一个年报,好赖能收个几十万,现在人家不要你了。会计师,甚至保险公司精算师,都极有可能会 A.I.取代,因为你算术算不过电脑,存数存不过电脑,所以如果你的工作是跟事物打交道,没有钱,A.I.一定取代你。

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反倒是跟人打交道的公司,工作发生了巨大的飞跃。例如育儿嫂,育儿嫂收入在过去5年的年复合成长率是37%,超过全中国任何一个职业,从六千直接涨到八九千,甚至1万。为什么育儿嫂工资收入这么高。因为育儿嫂只干一件事情:就是跟人打交道,而且是跟最难以打交道的婴儿打交道,而任何机器、任何技术都无法取代育儿嫂在带婴儿上的能力,于是育儿嫂的价格就会升高。所以什么行业不会被A.I所取代?什么工作会持续增长收入?就是跟人打交道,这是这个事情的底层逻辑。而保险代理人的工作就是跟人打交道,比如每天拜访客户、每天跟客户吃饭、跟客户交流、跟客户经营服务。如果你拜访不见人,你喜欢做事务性工作,比方说有的代理人最喜欢比产品,比产品是跟事物打交道,没什么可比的。所以不要去比产品,而是要去经营客户、服务客户,牢牢的跟人打交道,你就永远不会失业。

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做任何事情都去寻找不变的地方。而跟人打交道不会变。这里边是有原因的,是因为人的脑子分为左半和右半、左半边是学术脑,右半边叫艺术脑,分别管逻辑思维跟抽象思维,电脑已经可以完全的模拟出抽象脑的角色,也就是说用电脑可以完全按照你的一半脑子去模拟事件,只要输入参数它会自动给你推出来,因为逻辑思维跟电脑的算法一模一样。为什么量子计算在成长,因为量子计算很像抽象思维。比如举个例子,各位如果你看到一个小孩,他跟你笑,A.I.是识别不了笑的,A.I.只能知道他笑还是没笑,但 A.I.识别不出笑背后的情绪信息,比如笑分为很多种:大笑、微笑、奸笑、淫笑、哭笑不得。而我们却能识别很多笑背后的情绪性及其他信息。所以只要是跟人的情绪相关的工作,就不会被 A.I.所取代。

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