尽管当下拐点仍未正式到来，但从数据来看，疫情正在逐步往利好的方向发展。
一些朋友纷纷向我袒露“消费渴求”：疫情后，一定要来次劫后余生的解放，组个火锅唱K局、去商场狂买一顿、和朋友约跑步、登山、旅游……
今天，关于企业如何自救的文章已经不少。不如就来开个“未来商业脑洞”。在未来3个月、半年、9个月，我们生活的社会，商业运作会是什么样？人们的消费需求又有如何变化？
当然，
首先，还是先回顾一下，我们所处的当下……
现在进行时：不停修补bug
从1月20日起，实体零售成断崖式下降，行业的同比增长仅为0-10%；
电影院 KTV无人问津、K歌之王宣布倒闭；餐饮几乎 0 堂食，仅靠外卖填补营收；超市和生鲜app的生意都不错，浙江沪竟然出现土豆难寻的现象；
各类型口罩在全国大量缺货；N95口罩从单价3.5元提高了4倍，富士康等制造型企业工厂开始投入制作口罩；
消毒液、消毒凝胶需求量飙升，销量增长远高于化妆品；Switch销量暴涨，健身环全球断货；
“全民直播” 正式开启，上海某夜店一个晚上营收破百万；
大批健身教练开始线上授课；各大商业中心也加入直播阵营
……
这个画面，是不是很魔幻？
那让我们再瞬移到半年后，想象一下上述的情景是否还在？
……
请闭上眼睛，
花一分钟时间在脑海中播放一下未来世界。
然后，再往下看。
三个月后：各地一级响应相继解除
当各城市宣布连续10天无新增病例时，人们开始如潮水般重新来到街头，脱下口罩，用力呼吸着没有病毒的空气。在外滩，人们相拥庆祝，有种“劫后余生”之感。
商场里，重餐饮因为大量的聚会需求而高朋满座；
化妆品专柜生意大涨，女生们享受着在柜台试装，与导购攀谈的感觉；
喜茶、shake shack 、%arabica 还是要排队；
服装零售店换上了2020春夏装，促销折扣打不停，
他们都希望用折扣吸引销量，以此来弥补第一季度的空缺；
健身行业整体开始复苏，
有人第一时间想起了那位在“隔离”期间经常直播陪伴的教练，
于是，这位教练成为了当月“销冠”……
口罩在这一期间出现了短期滞销，
人们因不需要长期佩戴，家里的货可能已经备到了明年春天；
同理还有各种消毒液、免洗手液……
在中国香港，多了两样滞销商品：卫生巾和卷纸。
农民工开始返工潮，但他们将遇到一个问题，不少工程因资金问题延期开工；
商场B1层的餐饮小店未能重新开张，
不少街铺出现了空置，他们并没挨过疫情结束；
东南沿海城市的一家服装工厂陷入新的困境：
3个月前，老板将大量资金和人力投入到口罩生产，
而此刻，他已没有更多现金流开启应急服装制造，
生产好的口罩不知要卖给谁……
与此同时，武汉宣布，最后一名新冠肺炎病人出院。
半年后：GDP 冲鸭！
2020 年10月1日国庆节，这一天有点特别，它同时也是中秋节。
在零售消费端，
人们在3个月前对“实体买买买”的渴求逐渐趋于冷静，回归理性。电商与零售消费的占比趋于平稳。这段时间给购物中心引流的，是进入国庆黄金档的电影院线。
同样出现回暖的行业还有旅游和酒店
经历了长达9个月低谷期，旅游行业终于迎来复苏。其中，国内景点游、东南亚等与自然景色相关的路线，大受欢迎。
酒店业回暖，除了更注重品质服务之外，更注重客人卫生，在客房内，都会放有一张“已消毒”的提示，让客人安心。
停下来的民宿老板们重新审视了民宿这门生意的潜在风险，纷纷推出了除住宿之外的服务，其中一环，便是与周边游有关。
在城市里，那些原本空置的店铺被一个个连锁型便利店、餐饮、零售店填补，背后是一位老板，在空置时期的租金地位时做了“抄底”，租下了不少位置较好的店铺。
在不知不觉中，全国人民迎来了第十二届天猫双11购物狂欢节。
天猫再次举行了为期一个月的预热活动，11月11日凌晨1点，阿里宣布双11再次打破历届销量纪录。马云带大家回顾了过去一年阿里所取得成绩，包括疫情期间一直在线的盒马鲜生。在拉动全国消费类GDP，阿里依旧功不可没。
也是这段期间，全国迎来了一次新生儿出生率高峰。
9个月后，新冠疫情一周年
冬日里的上海街头，正在被浓浓的圣诞氛围笼罩着，购物中心迎来了最后一个冲刺季：圣诞节&跨年。
今年商场们策划的campaign好像都要比往日更具看头。源自于年初时市场部对直播、社群等线上概念的实践，反而激发起了他们对如何用“线上工具反哺线下生意” 有了全新的理解与思考。
公众号和CRM的功能角色在圣诞活动中更为突出，与外部品牌联动比之前更为顺畅。
“全国商场会师直播间”的情形，没有再出现了，但商场中的导购，已化身主播，实现线上线下角色无缝切换。
2020年12月31日23点，上海新天地，正举行着第19场跨年，再过几分钟，这异常艰辛的一年终于要结束了。
在狂欢中，
有个年轻人突然想起今年初长达1个月的隔离，空无一人的街头，自己跟着抖音学做的饭，公司差点倒闭，并没有买什么的双十一，还有如今在家还屯着好几包的口罩。
他回过神，鸭！2021年了，
不禁吐了一口气，活着，多好啊……
想完，举起手中的酒杯，继续为下半夜而狂欢。
后记：
这篇“开脑洞”选题，其实是我们在一次闲聊中迸发出的。
吴晓波老师再上周的直播间预测了几个疫情后的时间点：夏天前疫情结束，再过半年后经济完全复苏。那如果再往下切，每个节点会是如何的呢？于是便有了这个选题。
但未来半年究竟是什么样？其实没有人知道。正因为这种不确定性，迎来了很多机遇。
对于商业零售来说，疫情更像是一把“双刃剑”，既是一个重大危机，也让企业重新审视自己的棋盘，及时修正布阵，当危机褪去，也许你的棋局反而更加稳固。
此刻，不如放下手中的活，重新思考这个问题：半年后，你所在的行业链条是如何的呢？你的用户究竟需要你解决什么问题？面对逐步复苏的商业情况，你的企业应该做出哪些应对呢？
上善若水，脚踏实地，未雨绸缪，以不变应万变。
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