02.25 如果某人胜任不了她的工作(安排的工作都说不懂)如何解决(开除不了)?

冬日里的一缕阳光L


如果要开除某员工,排除这位某员工是“上头有人”,开除不得,其他都可以,前提是必须合法合理,要不然得付出“代价”,即经济补偿金,所以这事还是得从劳动合同法入手。



01

以不胜任解除劳动合同的法律要件


在劳动合同期限内,企业若要单方面解除同员工的劳动合同,必须要符合法律规定的解除要件。


以员工不胜任工作为由解除同其的劳动合同,属于《劳动合同法》规定的解除方式之一的非过失解除之不胜任解除。


《劳动合同法》第四十条第二款规定:有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;


从上述法条中可以得出,员工不胜任工作,企业需要提供员工不胜任工作的书面证据,比如说该岗位有工作岗位说明书,规定了职责和要求,该员工无法满足要求;比如说有合理的绩效考核标准,绩效考核制度和方法等。


拿出了员工不胜任的证据后,并不能马上解除同其的劳动合同,而是要经过再次培训或者调岗,有培训记录和调岗记录,再次证明员工不胜任工作后,方可依据《劳动合同法》第四十条第二款规定,解除同员工的劳动合同。


这里要注意的是,依据非过失解除之不胜任解除,企业需要向员工支付经济补偿金,按照一年工龄补偿一个月工资这样计算,还有企业需要提前三十日书面通知员工解除事宜,要不然就要支付一个月的“代通知金”。



02

“上头有人”解除不了,怎么办?


上面我们用《劳动合同法》讲了如何解除同员工的劳动合同,但是还有一种情形就是解除不了,某员工“上头有人”,这可怎么办?


从“上头有人”的关键性、重要性来做灵活调节,比如说安排最“机械”、简单的工作,让该员工有活干。


又比如说改变教学方式,把工作分成几个模块,每个模块标准化,流程怎么样?标准怎么样?一步一步告诉该员工,你说一遍,做一遍,让该员工做一遍,你再指点出错的地方。


因为“上面有人”,你也可以把你如何教的顺势告诉“上面有人”,偶尔也夸夸该员工。



结语


先搞清楚该员工是否“上面有人”,能否解除?解除不了,就灵活调节;如果“上面没人”,那就按《劳动合同法》规定,合法合理解除。


林若拉


看了很多人回答,有的人搬出劳动法,然后给题主出谋划策,意思就是没有开除不了的员工,未免想得太简单了。

给员工安排工作,为什么他敢以不懂为理由拒绝,因为有恃无恐!为什么有恃无恐,因为他知道你开除不了他!这样的员工,不是什么钉子户,而是关系户!

在企业中,这样的关系户很多,大都是通过老板进来的。比如,哪个行/长的亲戚,或者是某个处/长的关系。找个企业上班的工作都需要动用有权有势的亲戚关系,可想而知,他的能力能高的了吗?再加上这些人本就比较肤浅,知道企业不敢得罪自己的亲戚,连老板都拿他没办法,何况你一个小小的主管呢!

这样的员工,既然明知开除不了,你还真别跟他掰手腕,否则受伤的肯定是你!真要是闹僵了,你以为老板会支持你吗?放心,老板比你聪明多了,知道孰轻孰重。他不可能为了你而去得罪手中握有大权的人,哪怕你是对公司忠心耿耿。在老板的世界里,一个好员工跟一个大利益相比,必然选择利益。因为利益是稀缺的,而好员工有的是!

所以,你最明智的选择是,睁只眼闭只眼就是了。他既然说不会,那就别给他安排工作,他愿意玩就玩,只要他开心流行。他开心,你才能开心。他不开心了,必然会给你添堵,不信你可以试试。你也不必担心其他员工会有抱怨,现在的人都很成熟,知道你是丫鬟带钥匙,当不了家,也做不了主,所以也会理解你的苦衷。如果他实在过分,你可以请示老板,给他调换一个工作,反正是哪里清闲把他往哪里推荐,只要把这个瘟神送走就行。如果老板坚持放在你的手下,你把他的情况跟老板说清楚,得到老板的默许就是了。事情就是这么简单,何必愁眉苦脸呢!

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管理那点事


茉莉就试过有个同事是这样的,领导痛苦万分,这个同事也不停的在调岗,下面茉莉结合实际和大家分析一下,希望对管理这类下属的领导有点帮助,也希望能对她同级的同事有帮助。

第一,实际案例

茉莉当时的那个同事,其实日常你和她聊天,她说起各种做事的方法来说是一套一套的,但是真的给她工作任务,她首先会打破砂锅问到底,特别是急事,如果等你解答完,估摸着这事情已经做完好几百遍了。装不懂,这个是她对上司的态度。

同时她很爱示弱,就是和同事在一起的时候,遇到了工作,她就会说自己各方面的困难,然后引得各位同事伸出援手。重点就是不用她做。

但是很不幸的是,她被安排在一些很重要的岗位,其实这个也是有原因的,领导需要,她老公也需要领导这样做。

这样最痛苦的就是我们同事,还有就是她的直属上司,犹记得我们部长,想尽办法要送她去其他部门,我们几个同事,因为帮她反而背了好几个锅,也是敢怒不敢言。

第二,解决办法

所以呢,其实茉莉还是那句话,想不想和能不能的问题,她不是不能,是不想,她在装小白兔。特别是茉莉说的那个同事,真是典型中的典型,其实她自己在她孩子的学校就是家委会成员,里里外外的承担着外部联系,沟通家长的责任,虽然茉莉知道她的就是什么office的技巧不行,但是好歹也还是能做,但是为啥回到了公司,打个字都需要几个小时,这个真是让人费解。

1.对于她的上司来说

茉莉的上司当时唯一的想法就是送走这个大神,毕竟我们在办公室,涉及的工作琐碎而又繁杂,但是也非常重要,比如说你发个文,格式文号什么的也总得对吧,还有领导随时都会要召唤我们出去做事的,推来推去,没有意思;还有就是盖章的问题,这个同事其实主要是管理章的,本来很好,我们都有用章申请的,这个工作机械而又简单,结果因为她要做家委会的工作,她就经常跑出去了,很多同事就在门口等着盖章,我们其他同事又忙,所以不同的人来垫底,事务多,有时着急起来,就会容易出错,这个就是问题所在。

所以她实在不适合在我们部门,我们领导后来就和大领导说,调岗吧,我们这里太辛苦了,不适合太太在这里工作。大领导也深知这个利害关系,在面对人脉和自己的业务崩塌之间,大领导还是选择了调岗。

所以如果你是中间的小领导,如果你部门人手够,你就养着这人,不行的话,列举她扰乱的重要的工作,促成领导换走她。

2.对于同事来讲

所以我们当时几个同事都很后悔,不能帮这样的同事。主要是她不会感恩的,你帮了她,后面她就整个工作都给你了,然后你以后就惨了,第一领导没有说要调整工作内容,你自己接的单,领导知道了很不好,而且你无法说清,那你说我好心帮她,领导也会骂你的;第二就是她的工作让别的同事接了,她就甩手了,但是如果有什么问题出现,她是一定说这个工作是某某抢着要做的,和我没有关系,我也很想做好,但是某某说非要他做。

所以对于同事来说,看清楚自己的工作职责和权限,温和的拒绝她。特别是让她知道你是非常忙的,不是不想帮,而是帮不了。

这种厉害的人,我们得罪不起,只有躲起来了。


Molly小秘书


首先对下属“开除不了”这种情况,在职场中并不鲜见,除了很多朋友认为的“关系户”外,还有一些单位或者组织采用“行政任命制”安排岗位也会存在这种情况,比如国有企业或者事业单位等。无论是哪种原因,你作为管理者都不用去纠结,因为多数情况下是你目前权利范围内无法改变的,因此解决这个问题直接放弃“开除”这种想法。

其次就得考虑为什么“安排的工作她都说不懂”,比如可能存在以下三种原因:

(1)因为真的能力不行不能胜任工作

(2)因为工作安排时沟通出现问题导致她没有明白什么意思

(3)因为不愿意服从安排,故意找的借口

接下来你需要判断出具体原因,以上述三种原因为例,判断方法可以采取:

(1)从新安排她一个工作,这个工作难度不易过大,就她目前岗位很普遍的一个工作,看看她完成后能否达到你的预期,来判断是否能力问题。

(2)找出最后一次安排她,她说不懂的工作,多找几个其他同事来给分别对他们说一遍,看看其他同事是否能听懂理解,以此来判断是否是因为沟通出了问题导致她不懂。

(3)看看她平时工作中对你的态度,是否表现出不满意或者其他情绪,来判断是否为不愿意服从你的安排,故意找借口。

最后根据具体分析出的原因来采取不同的解决方法,我建议如果是能力问题,可以适当的引导和指导,尽量的提升她的能力,培养出来;如果是沟通出了问题,那就得自我总结,改变沟通方式和技巧,做到清楚明白的描述问题,也要学会倾听;如果是不愿意服从你的安排,故意找借口,那么你就可以放任她,不管她就行了,工作要少安排,不能不安排,然后完不完成是她的事,你的报告该怎么写就怎么写,就是尽量做好自己的工作就行,其他的就放任她就行。

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职场新起点


其实这个问题在职场中经常碰到的,有些人胜任不了自己,但做为公司和领导却苦于没法开除此类人。米哥职场多年,给出以下几点方法和建议:

明确工作职责内容,掌握胜任不了的工作证据

要想证明一个是否胜任某个岗位的最好的手段,首先要明确定义出这个岗位的岗位职责,然后依据岗位职责来判定其是否能胜任此个职位的工作。如果按要岗位职责要求做不好的话,这就有了真实的工作失职的真凭实据,也就比口头表述和评判某个人能力不行,安排的工作做不好,要有说服力得多。在其位,尽其力,谋其事,是判定一个职场人士称不称职的最佳办法。

依据其不能胜任工作的实据,调离现职岗位

一般来说,如果一个人,在其现居的岗位,多次完不成工作职责要求的工作内容或者因个人的工作失误造成公司的损失,那么就可以依实据认为其不具备对应的工作能力,可以调离现在岗位,同时也可以依据工作岗职的调整,调整其工资待遇。如果因为公司人际关系的压力,你无法开除此人,那么就把她调到其关系户下面工作,能力不强和出现错误也与你无关,不要你来背黑锅就行了。

调整到新岗位,还达不到要求的话,可依法解除劳动合同

根据《劳动合同法》第三十九,第四十条的规定,如果劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;或劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;的情况。公司提前一个月通知劳动者或补给劳动者一个月工资就可以与其解除劳动合同的雇佣关系。但注意要真凭实据地保有她不能胜任工作的证据,以免引起不必要仲裁纷争。


米哥职场漫谈


我是豆芽菜,为您深入解答职场问题,关于这种开除不了还不能胜任工作的人,我们应该如何处理呢?其实对于这种背景比较复杂的人,处理起来确实要多加小心,一不小心就可能得罪她背后的人,因此我们在处理这种事要秉承三个方法:

1、第一个方法掌握她不能胜任工作的实际证据。

工作能否胜任,不是简简单单的说说就可以的,需要切实的实际证据来证明她确实在这份工作中不能胜任,掌握她不能胜任工作的方法有以下几种方式:

(1)收集她最近三个月的绩效考核表,然后查看她完成情况。

(2)进行岗位及部门测试,确定她能否达到标准。

(3)在平时办公时,多多观察她的表现,拍摄违纪照片。

2、与该员工沟通,确定她想要从事的岗位

世界上没有垃圾,只有被放错位置的资源。因此一个人无法胜任这个岗位可能跟她的兴趣爱好不符,或者跟她性格相关,因此可以跟她深入沟通,了解她想做的岗位,以及做好她的性格分析,综合判断适合的岗位有哪些!然后再根据她喜欢的岗位进行推荐!

3、这个办法是最慢的,但是也是最有效的

如果她实在无法胜任工作,又不能开除,那么便是给她进行岗位培训,根据她现在的状况,分阶段进行培训,并且将工作慢慢的从简单的进行拆分给她让她做!但是这个工作一方面时间周期长,另一方面见效慢,需要用时间去让她成长!

在职场中不免遇到这样的问题,我们要合理的根据当时情况进行问题分析并解决,不要一味蛮干,看似只是开除了一个员工,其实背后肯能牵扯的利益千丝万缕,会直接或者间接影响你在这个公司的晋升!


豆芽菜说职场


【职场问题诊断】题主所说的这种情况,基本属于背景深厚的关系户。她在公司的价值,并不在于你安排她做个什么工作,是否能好好完成。而是她在公司的存在,就是公司不得不勾兑的利益的兑现。

地主家总有那么个傻儿子,所以当爹娘总会想方设法要给他一个周全。这也是题主所说的不能胜任工作的“她”,为什么不能开除的真正原因。


一,“她”是真的不能胜任工作还是不想工作

1.“她”仗着自己的资本不想工作。所以你安排的工作都说不懂,有恃无恐。这种情况题主就不要多费心思了,就当养个闲人。只要“她”不给你和部门添麻烦,就客客气气地以礼相待。等哪天“她”带来的资源失效,就立即请“她”走人。

2.“她”是有心无力不懂造成不能胜任工作,题主可以比平常更耐心地带教。教会“她”,与己与她都是互惠互利的好事一件。

3.“她”是实在无学习能力胜任不了复杂的工作,也不要勉强“她”,换份更简单轻松的活就是了。对“她”题主不用做任何常规的员工考核,一切以相处愉快为主。

二,任何企业都会存在这样的“她”存在

题主不要纠结,这样的“她”任何企业都会存在,不管是国企、民企还是外企。只要这个企业不是独立于整个社会之外,就会面临各种各样的资源共享和资源互惠。企业间的利益勾兑、企业与社会团体的利益置换,这在全世界都一样的存在。


三,题主既然明白这些,就不要想方法去开除“她”了

题主明白这些道理后,就不要跟“她”较劲了,你是动不了“她”的。如果你硬要想开除“她”的话,我可以向你保证到时候走的那个人一定是你!

写在最后:

在企业做基层主管会面对各种复杂的关系网,但自己掌握的信息又不对称,在这种情况下先把“她”的底细摸清楚,知己知彼方能对症下药。




我是葛晓惠,作为一个在职场努力工作了20多年的职场资深人士,非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例,帮助大家走出职场困惑。欢迎大家在评论区交流各自的职场心得和疑惑,我也会将尽力解答大家的疑惑,谢谢!

葛晓惠2


不能开除就是关系户。

那些说什么制度不完善,安排不到位也太天真了。

老板的女儿来上班,你能跟她说制度?制度都是老板定的。

所以这种事就是做好表面工作,给足面子,同时干好工作。

第一,看她个人意见,如果不是非得在这个岗位,可以调离现岗位,安排到一个合适的地方。如果她什么工作都胜任不了,那就安排个无关紧要的地方愿意干啥就干啥,不捣乱拖后腿就行。

如果她非得在这个岗位工作,那么一种就是培养,一种就是再找一个人帮她工作。两个人干一份活,她不行另一个行,只是换了个方式养着。

第二,如果她仅仅是能力欠缺还有发展潜力。那么就别吝啬了,能教就教,能培养就培养。

第三,学会旁敲侧击,偶尔适当的和领导抱怨抱怨,策略性的对她劝说劝说,引导她自己主动离开岗位。既不得罪人,又能解决问题。


话匣子红追


那还能怎么办,由着他呗,别过问,别安排,反正不是你发工资,你报告给领导就是了,领导说咋办就咋办


南宫墨怜


现在是什么


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