02.26 廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

如果沒有這次疫情,你可能怎麼都想不到,釘釘能榮登APP下載榜榜首,也能被小學生玩出“五星好評,分期付款”,恆大活久見地在75折賣房,雙黃連概念醫藥股接連暴漲……

若干年以後,各行各業的人們都肯定還會記得,因為2020年初的這場“黑天鵝”事件,很多人,甚至很多行業的命運因此而改變。

當然,人們也都會記得,在面對這場前所未有的暴風雨時,我們是如何“與子同澤”,共渡劫難的。

廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

源源不斷的賑災物資,八方馳援的醫護隊伍,與日俱增的支援款項,甚至來自異國“山川異域,風月同天”的關懷……每個人、每家企業、每個行業,在疫情之下,從無旁觀者,我們每一個局內人,都是攻堅之時的一股股磅礴之力。

回到有著“製造業皇冠上的明珠”之稱的汽車產業,從主機廠、供應商再到經銷商,整個汽車產業都奔走在抗擊疫情的最前列。大到對“CN95級全方位健康車”的研發,小到對員工、對顧客發放口罩,它的每一個動作,都在彰顯著一個大產業的擔當。

而在這之中,總部坐落於湖南長沙的廣汽三菱,以廣三人一貫以來的“溫度、速度、力度”,成為了響應最為及時與積極的車企之一。

一、戰“疫”當前,廣汽三菱“溫度、速度、力度”盡現

戰“疫”,就是與時間賽跑,讓愛的傳遞從無縫隙。

早在2020年1月31日,廣汽三菱就通過中國社會福利基金會芒果V基金向湖南省新型冠狀病毒疫情防控相關單位,捐贈價值100萬元的車輛和物資,支援戰鬥在一線的防控人員。

廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

正如《孫子兵法》所言,“上下同欲者勝。”廣汽三菱在全產業鏈條的每一個環節都將“愛不缺席”進行到底,把工作細緻地落實到了每一個細節上。特別是在全國各個省市逐漸復工之際,廣汽三菱遵照復工指南做好防疫工作,踐行到每一個環節。

在主機廠,廣汽三菱實行日報告制度,傳達健康科普知識,做好員工教育,並根據防控要求,密切關注員工健康動態和心理狀況。

在4S店,廣汽三菱則為顧客和店員準備足量的防護物資,並且周到、細緻地在展廳、前臺車間、倉庫、客戶休息區等場所進行徹底消毒。

而針對車主,廣汽三菱更實施24小時緊急救援,踐行安心服務承諾;目前,部分城市經銷店還提供上門取送車、線上續保等服務。

這一項項有溫度的政策,讓廣汽三菱大家庭第一時間感受到“同舟共濟”的關愛,更令“愛不缺席”的理念,延伸到了更多領域。

譬如廣汽三菱多地經銷商自發性的積極尋找到的珍貴的口罩貨源,並免費派發給車主;有些店在店裡甚至舉行了義捐,將公益所得直接送到抗疫一線……

廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

而尤為值得一提的是,車主們也積極投身於這場戰“疫”,做出力所能及的貢獻。

在成都市街道辦工作的廣汽三菱歐藍德車主廖先生,就是其中的一員。從年初二開始,他就進入緊張的工作狀態,根據當地的疫情防控標準,安排進行居民入戶核查。他每天都奔走於社區間,挨家挨戶排查與登記。遊走於危險邊緣的他說,“既然選擇了這一份工作,我就必須堅持到底,不能臨陣退縮,這是屬於我的責任,也是我的義務。”

疫情無情人有情。在這場戰“疫”之下,廣汽三菱所展現的“溫度、速度、力度”,讓我們看到了一家成熟企業的危機處理能力和應對經驗,同時也感受到了關愛的無處不在。

二、“危”中覓“機”,倒逼創新

就像硬幣都有正反兩面,所謂危機也是“危”與“機”同在。

2003年非典來襲,電子商務抓住機會借勢崛起,汽車產業也在那之後迎來了蓬勃發展。

而十七年後的這次疫情,之於車企,造成無可避免的衝擊,卻也是產業變革的加速器。

疫情“禁足”期所帶來的消費方式轉變,倒逼著車企必須做出抉擇性的創新。讓人欣喜的是,戰“疫”之中已有許多車企迅速反應,開通了線上渠道和經銷商夥伴聯手“戰疫”,而廣汽三菱就是其中之一。

面對變化,廣汽三菱第一時間更新渠道,聯合全國多家經銷店開通了線上看車選車。媒體大咖進店搞起網絡直播,在線聊車成了經銷店的新動作。

這些新嘗試不僅能夠實現遠程看車等功能,並且能讓消費者詳細瞭解車型、經銷店的優惠活動、其他用戶使用評價等相關信息,讓消費者多個維度享受選車看車的體驗。

可以說,廣汽三菱這波創新又再一次走在了行業前頭,讓消費者真切的感受到了安全與便利,廣汽三菱自然也就漲粉不少。

廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

“殺不死我的,必將讓我更強大”。

那些能夠度過危機的企業,甚至在危機中崛起的企業,都是擁有創造力的企業。毫無疑問,廣汽三菱在危機中所展現出來的前瞻性與創造力,勢必將讓企業收穫新的發展機遇。

三、“愛不缺席”, 發展共生

每一次大災難都是對一家企業價值追求的考驗。

作為企業公民的典範,在此次疫情中,廣汽三菱積極承擔社會責任,從資金到物資,從客觀需求到技術創新,將愛心力量化作企業發展的源動力。

而“愛不缺席”正是廣汽三菱的品牌初心,是其安身立命之所在。在特殊時刻,能否與員工同舟共濟,能否與社會共度難關,都在疫情這面鏡子前顯現。就像有人說的,“在這場災難中,你我都是滄海一粟”,但即便是一滴水,也可以映射出太陽的光輝。

廣汽三菱戰“疫”,溫度、速度、力度讓“愛不缺席”

事實上,瞭解廣汽三菱這家企業的人,肯定都知道在其成長過程中,“愛不缺席”、“以人為本”、“回饋社會”這種服務的精神,始終貫穿在廣汽三菱的發展過程中。

近年來,廣汽三菱通過“愛不缺席”春運暖心活動、“尋找美麗鄉鎮”助農公益等活動持續傳遞企業溫度,以深厚的人文底蘊、專業的產品性能,打造集特色與公益於一體的品牌活動。

可以說,在反哺社會的同時,更充分體現了一個企業的情懷與擔當。

所謂“積善之家,必有餘慶”。廣汽三菱當前所踐行的,其實也是汽車業發展共生的正確示範之一。

四、功夫拍案

疫情是一面“照妖鏡”,讓企業社會責任盡顯。

戰“疫”也是一次涅槃,倒逼創新,勇者逆行,強者愈強。

此次各個行業的戰“疫”中,年輕的廣汽三菱“疫不容辭”,以廣三“溫度、速度、力度”,讓“愛不缺席”,成為汽車業戰“疫”的先驅者。


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