陌生胖观者
根据目前疫情报道的情况来看，国内疫情的高峰已经过去，逐渐过渡到平稳期。全国的景区，除武汉外，也逐步有条件开放！而作为受到疫情冲击最大之一的旅游行业，也即将迎来第一个小高峰！这时候要想在第一时间迎来利好，就必须做好引流工作，提前锁客！我觉得要分几个阶段来进行。
- 第一，由于目前疫情还没有完全控制，小范围聚集性发病还时有发生，因此目前阶段要首抓安全工作，不能因小失大。开放的景区要做好预防工作，在景区设置防疫点，控制人流量！只有做好安全防护工作，才能源源不断的吸引游客到来！因为目前疫情没有结束，大部分游客都是来自于本地的周边游的游客，如果连当地的游客都不能保证，再好的景点，再大的优惠政策也会让游客心里打个问号。
- 疫情没有结束之前，平台或者说旅游公司可以通过网络预约的形式，提前接受游客预约；配以适当的优惠政策，这样就可以提前吸引游客关注（相关产业的酒店也同样适用）。但是这里有个问题，就是要做好延迟的准备，要做好延迟之后的推迟跟退订的相关工作，毕竟完全解控的时间存在不确定性。而相关的优惠政策是否随着疫情的推迟而推迟等措施都会是吸引游客眼球的重要因素。
- 提升服务质量，疫情之下可以通过网络会议的形式，进行相关人员的培训，挖掘景点的特点，推出全新的旅游体验。配和网络宣传（这个可以与优惠政策同时推出）。同时景区也要完善配套设施，做好深度旅游的挖掘工作。要知道长时间的隔离，大部分有旅游计划的人，会对疫情之后的旅游线路进行规划。在推广的过程中，站在游客的角度，为他们的旅游提供便利，为不同的游客群体制定最适合他们的旅游线路，对已规划的路线要有建设性的意见，这样才能吸引更多的游客。
疫情结束之后，五一小长假最晚到暑假假期，会迎来真正的旅游高峰！那么这之前的相关工作做的越充分，吸引的游客就会越多！这是本人的一些看法 ，希望能帮到你。喜欢旅游的朋友请多多关注，期待与您交流，学习！
弄墨舞文
1.对于机构或者平台来说，就是产品（含服务）➕用户吧。首先就是用户，老用户的转化与裂变比较关键，也相对容易。春节本来就是旅游旺季，如果没有疫情，出行的人肯定特别特别多，疫情爆发之后，行业内的很多平台或者户外机构之类的都第一时间发布申明，处理好大家的退款事宜，对于这些机构来说，是一次很好的口碑打造机会，很多用户留言都是，疫情结束了之后，还要跟着XXX出去玩。通过这次事件，用户的忠诚度反而更高了（很多用户选择机构都是偏爱自己经常选的那一家），所以，机构和平台要时刻关注疫情的发展，通过自己的宣传渠道，例如，微信公众号之类的，做一些主题明确的宣传，比如，疫情结束后，哪些地方值得去？疫情结束之后，你最想做什么（参照马蜂窝）？等等，先勾起大家的出行欲望。从在线图片的云旅行慢慢过渡到线下。其次就是产品和服务，疫情之后的出行服务，可能要特别强调一下自己在出行过程中有哪些专门针对疫情的防御措施，尽可能打消用户的出行顾虑。
2.对于旅游景区来说，比如前段时间，青海湖发布的政策“所有医护人员都免门票”，这一点就比较吸睛，其他景区也可以参考，除了医护人员，其他用户可以提前预订限量折扣门票等等之类的。国内，尤其是著名景点，门票还是占大头的。
总的来说，旅游行业的消费需求还是存在的，只不过因为疫情，旅游的消费需求都要被延迟满足了。
越南暗黑旅游攻略
你好，感谢你的提问，我来说一下我个人的观点。
这场突如其来的疫情对旅游行业来说是一场大刹车，特别是对做境外游的旅行社打击最大。
目前旅游行业已经整体停下脚步近一个月，下一步我们该怎么走呢？
第一 生意赚钱固然重要，但是生命安全更重要，我们应该听从国家安排，顾大局。停止营业，尽最大努力减少因旅游导致的疫情传播。
第二 做一些实际的办法来解决企业的困难，1、例如延期，尽可能的减少退票带来的损失，这个好处在于能减少现金流的损失，避免现金流断裂，尽你所能和顾客多沟通，尽量不退钱，非常时期大家都不容易，互相理解。2、预售 如果你是一个善良和诚实的老板，这一块就是考验你之前经商的诚信和服务和管理，有数据表明，在非典结束后，旅游出行量暴增，只要你之前用心对待每一位顾客，服务足够好，这个时候一定会有很多人报名。
第三 就是坚持，在坚持，疫情是暂时的，旅游是长久的，人们不会因为一次小小的疫情，停下前进的脚步，在这种情况下优胜略汰，如果你足够好，熬下这段对整个行业的大洗牌，那个时候你的事业将更上一层楼。
谢谢大家一些个人观点，有什么不同意见欢迎大家指点。
雨小猫欧洲游
1、进行旅游产品特价预售，特别是酒店房间、景点门票和景酒套餐，一方面吸引资金流一方面预热疫情之后市场
2、利用居家防疫时期，为方便家庭生活提供蔬果禽肉等生活必需品配送服务，吸引流量和累计潜在客户
3、举办家庭厨艺秀活动，让大家将在家做菜的图片和视频通过微信公众号发送过来，凡是参与就有奖品，并设置不同奖项，提供的奖品以四月以后计划推广的旅游产品
4、加强和老客户互动为他们提供日常便利
5、参加一些公益活动和志愿者活动提升公司形象
骞和景食
经过这次疫情过后，很多旅游企业受到了致命的打击，但是越到这个时候，越要注意旅游营销，锁定客户:
1.现在正处于整个旅游市场的恢复期，游客的出游还是非常小心警慎的，从服务上，要多为游客考虑，提醒游客要戴口罩；从管理上来讲，要做好安全管理，消毒防御管理等，总之，要跟游客一个感觉是，我们景区是最棒的，最有社会责任心的，让游客对园区产生信任是锁客的关键！
2.面对开园后，寥寥无几的客流，景区不能灰心，游客越少，服务更要做好，让先来的客人有个好的游玩体验，这样他们才会帮景区宣传，好的游玩体验是锁客关键之一！
3.我知道现在每个旅游企业都很难，即使开园，可能会亏的更凶，但是，面对这样的情况，旅游企业更加要做出各种优惠政策，用各种促销手段锁客，包括超低价甚至于免门票，包括送礼品等，这个时候一定要懂得中国的传统的"舍""得"精神，只有跟游客跟多实惠，游客才会积极的参与，才会牢牢的锁定目标客户！
4.开业后，营销渠道一定要畅通，通过发达的网络渠道营销宣传锁定客户，是最快最有效的！
以上观点，希望能对复业中的旅游企业有所帮助，谢谢[祈祷][祈祷][祈祷]！
升阳爱旅游
谈几点个人看法
1.对于机构或者平台来说，就是产品（含服务）➕用户吧。首先就是用户，老用户的转化与裂变比较关键，也相对容易。春节本来就是旅游旺季，如果没有疫情，出行的人肯定特别特别多，疫情爆发之后，行业内的很多平台或者户外机构之类的都第一时间发布申明，处理好大家的退款事宜，对于这些机构来说，是一次很好的口碑打造机会，很多用户留言都是，疫情结束了之后，还要跟着XXX出去玩。通过这次事件，用户的忠诚度反而更高了（很多用户选择机构都是偏爱自己经常选的那一家），所以，机构和平台要时刻关注疫情的发展，通过自己的宣传渠道，例如，微信公众号之类的，做一些主题明确的宣传，比如，疫情结束后，哪些地方值得去？疫情结束之后，你最想做什么（参照马蜂窝）？等等，先勾起大家的出行欲望。从在线图片的云旅行慢慢过渡到线下。其次就是产品和服务，疫情之后的出行服务，可能要特别强调一下自己在出行过程中有哪些专门针对疫情的防御措施，尽可能打消用户的出行顾虑。
2.对于旅游景区来说，比如前段时间，青海湖发布的政策“所有医护人员都免门票”，这一点就比较吸睛，其他景区也可以参考，除了医护人员，其他用户可以提前预订限量折扣门票等等之类的。国内，尤其是著名景点，门票还是占大头的。
总的来说，旅游行业的消费需求还是存在的，只不过因为疫情，旅游的消费需求都要被延迟满足了。
travellingli
疫情之下，旅游行业深受打击。但是这是不可抗力，在这期间开展旅游活动是不可能的！
但是，遇到困难我们一定要想办法去尽可能的把伤害降到最低！
对于旅行社来说，要在这段时间里整理一下公司不足之处，为日后正常运营后提供更优质的产品。然后，在线上推出旅行预订产品，做好优惠活动，吸引客户。可以制作精美的风景抖音短视频，可以让潜在客户看到，有意向疫情之后去旅游。
对于导游服务人员来说，要在这段时间学习更多的专业知识，可以多学习导游知识提升一下导游证的等级。在疫情没有收入的前提下，可以找一些优质的土特产供应商在微信里卖点特产。为什么要卖土特产呢[捂脸]，我感觉这样可以让你朋友圈的人知道，原来不同地方还有这么多美食，指不定之后想去那里玩。
对于国家来说，希望能出台一些补助旅游行业的政策，为我们的新型行业加把劲！[祈祷][玫瑰]
我是小輝哥
关于疫情之下，旅游业企业该如何提前锁客？ 我个人认为大致可以分为以下几点。
利用空档期，将景区和产品进行更新迭代和升级。升级旅游产品，优化游客体验，创新和提升景区的新形象。加强企业应对疫情和开业后的迎客的活动及宣传。
采取线上办公方式，将员工进行学习和培训。激励员工可以利用短视频，抖音或者直播宣发企业开业以后的优惠措施和活动安排。
深度研究国家，政府等相关单位出台的扶持政策。
采取线上门票预售的方式，和优惠措施的加大。加快资金回流。目前有现金流就是王道，企业自救，熬过这个寒冬，春天就会到来。
重点关注周边游的布局和发展。从03年的非典的经验和短时间的预计。周边游将会成为热门。
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啊威的生活
抓住社区化服务商机。既然旅游平台在疫情期间可以转型销售生活类商品，那么一些中小旅游企业今后完全可以走社区化道路。即把旅游服务、生活服务等都更靠近社区客户，无论是否在疫情期间，这样的设置都会给自己带来生意，而社区服务点也相当于一个前置仓，只要可以打通后台供应链，就可以增加社区客户数量和粘性。
我亦可饮醉
我是导游，应该有点发言权。
疫情期间对旅游行业是个致命的打击，现在很多旅游行业都想提前揽客，等待旅游正式恢复。那应该怎么提前锁客呢？
第一，设计经典的旅游线路，打造性价比高的产品。
第二，加大宣传力度。比如头条，微信，微博等。
第三，适合搞些活动。比如旅游就送口罩😂，提前预订可以享受1000减100的活动等。
第四，和一些企业单位对接，搞团队旅游。
看到这里，如果您感觉我说的对，请点个关注。
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