致未返杭新杭州人的一封信
亲爱的新杭州人朋友：
新年伊始，疫情袭来，在这个特殊的日子里，您在家乡还好吗?
杭州是您的第二故乡，为了杭城的建设，您甘于奉献、默默付出，与杭州同成长、共命运！此时此刻，不论身处何方，相信您一定关注着杭州、牵挂着杭州。当前，杭州已经全面吹响了复工复产的“集结号”，也许您在家乡还无法返杭，但是请您放心，疫情无情，杭州有爱，我们会为您竭力做好服务保障。
我们想让您知道，按照杭州市公安局服务企业复工复产十项举措，2020年居住证积分受理工作将于3月1日起如期启动。如您在杭市区范围内持有效《浙江省居住证》可按积分应用需求办理。积分落户应用受理时间为2020年3月1日至3月31日(节假日除外)。积分入学应用受理时间为2020年3月1日至4月10日(节假日除外)。
我们还想让您知道，如果因疫情造成您无法在有效期内完成《浙江省居住证》签注的，不用担心，我们会将签注有效期延长至疫情结束后3个月，不会影响您参与积分申请和积分应用。因疫情造成您流动人口居住登记中断的，我们会作为连续居住登记；居住登记注销的，只要租房合同、社保、劳动合同不中断，一律视为连续居住，不会影响您的居住年限分值。
我们更想让您知道，如果因疫情造成您无法及时返杭参与积分受理及递交积分印证材料的，不用担心，我们将在原有线下窗口受理的基础上，于3月1日起在“新杭州人家园”微信公众号上为您开通了“积分申请”线上受理平台，方便您居家申请积分；无法递交印证材料的，可待您返杭后通过异议复核流程及时补交材料即可；我们会在“新杭州人家园”微信公众号“积分管理”栏目公布居住证积分受理办事指南及各地咨询热线，随时回答您关于积分应用的问题。
春暖花开，万物向阳，愿我们一起，同舟共济、共度难关，携手共迎胜利的那一天!
杭州，与您不见不散！
杭州市流动人口服务管理委员会办公室
2月27日
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