02.27 再難 也要幹掉全球第一

新冠肺炎疫情不僅導致今年的MWC取消、AWE延期,少了兩大消費電子產品展示平臺,其他線下活動也被迫擱淺,3C科技企業迫不得已,紛紛做出“艱難的決定”,將傳統的春季線下產品發佈轉移到線上。

手機廠商悉數出擊――

小米打響第一槍,將十年之作、高端旗艦機小米10推向市場;華為和榮耀攜Mate Xs、HMS華為終端雲服務、AppGallery以及榮耀MagicBook等亮劍;vivo APEX 2020概念機、iQOO 3與消費者“雲見面”;realme、索尼也都在線上推新;三星Z Filp Thom Browne限量版2月27日登場;OPPO新概念機Find X2將於3月6日公開現身;一加可能將8T提前到三月份發佈。

智慧家電企業也沒有落下,海信社交電視雲享版、創維壁紙電視W81系列先後亮相;TCL更“狠”,在2月27日的春季新品線上發佈會上,一口氣發佈了5個品類超過30款產品,以及1套智能生態系統和4個智能場景解決方案。

從數據來看,春季是3C產品上市銷售的旺季――移動互聯網大數據監測平臺Trustdata的統計顯示,中國智能手機市場2019全年出貨量同比下降6.5%,全年有多達10個月銷量同比下滑,僅有的同比上漲的4月和5月份,正是受春季新品發佈刺激帶動。

在疫情尚未被完全消滅時,3C科技企業仍堅持線上發佈,直接的考慮自然是避免錯失新品上市良機。

但這並不足以概括事情的全部。

恢復的是生產生活,更是信心

受全球經濟貿易增速放緩,國內經濟進入轉型期等影響,中國家電行業遭遇規模瓶頸。2月17日,由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心編制的《2019年中國家電行業年度報告》顯示,2019年國內家電零售額同比增長-2.2%,彩電下滑百分比高達兩位數。

手機行業同樣亟待好消息的光顧,據Trustdata的數據統計,中國智能手機市場2019全年出貨量同比下降6.5%。另外,市場研究公司Counterpoint預測今年第一季度中國智能手機出貨量下降約30%,另一家市場研究公司IDC的報告也稱一季度國內手機市場預計同比下滑30%以上。

當經濟基本盤持續調整,包括3C在內的諸多行業疲軟,抗疫依然任重道遠時,全國上下需要的就不僅僅是生產、生活和社會秩序的恢復,更是信心的重建。

正是基於這樣的背景,“央媽”連續出手――1月6日下調金融機構存款準備金率0.5%;1月17日前緊急調撥6000億人民幣新鈔投放市場;2月3日和4日逆回購投放共1.7萬億;2月20日,公佈2月LPR利率,一年期下調10個基點,五年期下調5個基點――既釋放流動性,更傳遞提振市場的決心。

3C科技企業線上發佈新品,也不僅僅是在保住春季這個新品上市的最佳機會,還在給上游供應鏈、下游經銷商、合作伙伴,以及媒體、消費者注入信心,以表明疫情雖未結束,但廠商品牌們卻在竭盡全力地確保生產供應和銷售的正常有序。

從實際情況來看,線上發佈會不僅傳播效果不錯,新品銷售同樣火熱。

第一個出場的小米10,不僅帶動小米的產品發佈會直播首次登陸深圳衛視,還覆蓋了71個互聯網渠道;發佈會後,小米10兩次“秒售罄”。

TCL“2020春季新品線上發佈會”也獲得了微博直播、B站、一直播、騰訊、西瓜視頻等50餘個平臺的實時網絡直播,超過1350萬人在線觀看了這場發佈會。

對比扎堆的3C新品線上發佈會,可以發現,大多數企業會選擇發佈一到兩款旗艦產品,或者在此基礎上,輔之以少數其他產品,再或者帶上自研芯片、系統亮相,整體上,都是圍繞著移動終端場景下的需求而進行。

唯獨TCL,電視、空調、冰箱、洗衣機、智能鎖,5個品類,超過30款產品,類別之多元,場景之豐富,冠絕此次線上競賽,也讓其成為了疫情發生以來,第一個在線發佈全品類新品的品牌。

2019年,TCL完成資本重組,形成TCL科技和TCL實業兩個產業集團。而2020年是TCL全球化第20年。在這關鍵的時間節點,TCL定下了新的目標,那就是將三星電視從全球電視市場第一的王座拉下馬,取而代之。

儘管外部環境依舊不樂觀,但從此次春季新品線上發佈會的“重拳出擊”來看,TCL逆勢爭奪全球電視第一的決心沒有絲毫的動搖。

那麼,支撐其決心的基礎是什麼?

造鐘,而不是報時

《基業長青》裡有一段話這樣寫,“想象你遇到一位有特異功能的人,他在白天或晚上的任何時候,都能夠依據太陽和星星說出正確的日期和時間。例如說‘現在是1401年4月23日,凌晨2時36分12秒。’這個人一定是一位令人驚異的報時者,我們很可能因為他的報時能力對他佩服得五體投地。但是如果這個人不報時,轉而製造了一個永遠可以報時、甚至在他百年之後仍然能報時的時鐘,豈不是更令人讚歎不已嗎?”

對企業而言,要想盡可能減少局部風險的衝擊,長久不衰,更好的方式無疑是建立一套基於消費者需求和市場變化,抵禦全球經濟下行、行業結構調整等風險,建立自主創新研發、產業鏈優化等方面的機制和戰略。

而TCL正在努力構建一套類似的機制。

搞懂用戶,全產業鏈創新

《2019年中國家電行業年度報告》指出,雖然2019年國內市場家電零售出現負增長,但也不乏亮點和機會。

比如,需求高端化、智能化和健康化趨勢越來越明顯。

先說高端化,市場均價10000元以上的彩電和冰箱、12000元以上的櫃式空調、6000元以上的洗衣機、6000元以上的油煙機、2000元以上的吹風機,市場零售額份額進一步擴大。

再难 也要干掉全球第一

消費者對高端家電的需求也倒逼家電企業加快產品的更新換代,在外觀、設計、工藝、材料、功能、適用性等多方面整體提升品質。

同樣,在家電智能化方面,隨著生產技術的不斷提高,每件產品都有了被重新定義的機會時,消費者就不單滿足單純的遠程控制、攝像頭監控,而是希望通過得到AI×IoT驅動下更加智能、體驗更好的產品。

高端化和智能化最終的落腳點都是家電產品的健康化,把健康家電的理念傳遞到消費中去,讓消費者真實地感知和體驗到。

從去年發佈AI×IoT戰略,到今年以“Making Life Intelligent(智享未來)”為主題召開發佈會,圍繞“懂你”打造產品競爭力,TCL在順應甚至引領家電市場高端化、智能化和健康化的消費趨勢。

先看電視。

在大屏高端化產品已成為電視市場增長引擎的今天,畫質、音質和AI等更細化的指標便成為了關鍵。TCL此次發佈的C8 至臻 QLED TV,採用了領先業界的量子點Pro2020技術及QLED屏幕,讓畫面表現更出色,世界頂級音響品牌安橋的聲音調教,則使其具備了聲色俱佳的硬實力。

而P9 好萊塢劇院電視的最大賣點則是音質,音響由“IMAX ENHANCED指定”音響硬件供應商ONKYO安橋提供,獲得了金耳朵認證。

上了一天班,回到家後靠在沙發上,打開C8 至臻 QLED TV,或者P9 好萊塢劇院電視,享受一場視覺和聽覺的大戲,無疑能極大地驅散身上的疲憊。

再看空調。

傳統空調的重度使用讓現代人患上“空調病”,夏天冷風直吹容易導致關節疼痛,影響睡眠質量和身體健康;冬天制熱空調吹風感強,也容易讓空氣更加乾燥,導致不舒服。

TCL此次推出的智慧柔風系列空調能很好地緩解上述痛點。它做到了冷風不直吹,涼而不冷;熱風垂直落地,熱而不燥;環抱式附壁氣流讓風更加柔和,同時一鍵AI自動調節,實現精準送風,給消費者帶來溫柔的冷暖呵護。

不止電視和空調,TCL本次發佈會上發佈的,因懂消費者所需而進行的功能性創新的產品還包括――

基於消費者對食材保鮮的高要求,可以實現5分鐘啤酒冰鎮,10分鐘凍肉鎖鮮的TCL X10急凍式冰箱;考慮到消費者洗衣時對健康與分類洗護的實際需求,除菌率99.99%,可分類洗護、超聲波清洗眼鏡、珠寶的複式滾筒洗衣機X10;在家庭安全越來越受到消費者重視的背景下,TCL還帶來了人臉識別、安全秒開、金融支付級安全防護的物聯網智能鎖K6X。

從消費者需求洞察到最終的產品落地,離不開基礎創新做支撐。

以C8 至臻 QLED TV為例,它之所以具備業界領先性,源自TCL過去30多年來在顯示技術上的積累和沉澱。

從2014年12月,TCL全球首發量子點QLED電視開始,TCL就在量子點顯示技術領域擁有話語權――全球範圍內擁有1000多名的畫質專家、11個研究機構,參與過50多項畫質標準的制定,主導制定過四大量子點顯示技術標準,申請700多個量子點顯示技術專利、位居全球第二,還擁有國際一流電致發光量子點實驗室。

用TCL實業控股CEO王成的話說,“不是所有的量子點都是量子點Pro”。

落到AI×IoT上,TCL不僅在美國、波蘭、香港、西安、武漢和深圳設有研發中心,在語音、語義和圖像領域構建了大量自有數據,包括建立了25個大類垂直領域數據集。成立於2019年的鴻鵠實驗室,在全球有4個技術中心及600餘人的研發團隊,專注於AI、IoT和雲服務等技術研發和產品化創新應用,為TCL的AI×IoT戰略落地及保持領先,提供了有力的技術與研發支持。

全球佈局,海外反哺國內

雖然剛剛過去的2019年,中國家電市場規模遭遇瓶頸,全球電視市場競爭依舊激烈,但對TCL來說卻是高歌猛進的一年。

這一年,TCL累計電視機銷售量同比增長12%至3200萬臺,順利完成全年目標銷售量,再創歷史新高,穩居全球第二,距離全球第一隻有一步之遙。

海外市場方面,全年品牌電視機銷售量同比上升26%,來到1346萬臺,佔整體品牌電視機銷量65%以上。

在美國,TCL 2019年前三個季度品牌電視機市佔率穩居前二,其中3月、7月,品牌電視銷量超越三星,躍居第一;在歐洲,TCL全年品牌電視機銷售量同比增長35%;在新興市場,TCL持續拓展銷售渠道,2019全年品牌電視機銷售量同比增長41%,第四季度同比增幅高達57%,其中1-6月份,巴西同比提升3.8%,阿根廷同比提升64.4%。

在海外市場的帶動下,TCL品牌電視在本土市場同樣表現神勇,2019年第四季度環比增長20%,全年同比增長2%,銷量來到718萬臺。

在這背後,除了設在海外多國的研發中心,還包括TCL墨西哥、波蘭、巴西、埃及、越南、印度等地的八大製造基地,以及全球化的銷售渠道和品牌資產。

全球化的均衡佈局,一方面幫助TCL保證了產能,另一方面也讓其具備了抵禦來自單一市場風險的能力。

結語

“真正的強者,善於從順境中找到陰影,從逆境中找到光亮,時刻校準自己前進的目標。”戲劇家易卜生說。

商業史上那些一次次穿越週期而基業長青的偉大的公司們,無疑正像易卜生所說的,善於在逆境中找到光亮,並時刻校準自己前進的目標。

1930年代的美國經濟大蕭條導致全美市場停滯,為了保證員工持續擁有工作崗位,IBM做出重大戰略調整,從美國轉戰海外市場。最終通過這一調整,以及一款款創新性產品,IBM打開全球市場,成為一家全球性公司。

同樣是在那個年代的經濟大蕭條中,創立於1802年的杜邦公司銷售收入遭遇重創,但他們依然加大對研發的投入,最終依靠著20世紀最重要的創新之一氯丁橡膠(人工合成橡膠),以及尼龍等產品突出重圍。200多年過去,依靠著技術創新,杜邦穿越了一次次的經濟危機,至今仍是全球最大的化工公司之一。

如果說全球化佈局能幫助企業對沖短期內的風險,那麼技術創新則是真正幫助企業穿越週期的源代碼。

TCL完成雙產業集團重組後,業務體系形成了協同互補,各自聚焦業務主體,提升全產業鏈優勢,也獲得資本市場和業內認可,TCL科技自2018年12月發佈重組草案至今,股價漲幅超過了183.8% 。

雖然外部環境無法掌控,競爭對手也十分強大,但有了全產業鏈技術創新和全球化佈局等優勢的支撐,TCL逆勢爭全球電視第一的雄心,並非無本之木。

再難,也要幹掉全球第一!

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