02.27 中小企业和实体创业者,如何在疫情之下寻找机会自救?

comely鼎众


这次疫情,对各行各业均有影响,只是大小不一样而已。中小企业应该赶快给政府申请,尽快复工,但是必须做好防疫工作,不能因为复工造成疫情扩散。同时申请政府在税收方面给予优惠或者免除。复工后加强管理,适当调整员工休假时间,甚至取消休假,把失去的时间,效益尽快挽回,当然,加班的报酬不能少,我想员工也会理解企业的难处,而且也乐于加班加点的干,毕竟休息了这么久,很多都没有收入。大家共同努力,一定会尽快改观的!实体店比如餐饮行业,只能采取外卖配送的方式减少损失,理发店可以上门服务,确保安全的情况下,小超市相对好一点,好多还能开门营业,只是人员少,一些品牌服装,鞋店都是采取加顾客微信,然后建立一个群,在线下推广产品,疫情当前,很多产品折扣比较大,我看购买的还比较多。当前,困难是有,相信办法总比困难多。结合自身行业,不等不靠,加油!


今晚有雨


这个问题也一直困扰着我,因为我也是一名中小企业主,公司规模很小就七八个人,公司定位于技术研发和贸易,每个月工资及各种开支不到十万块钱,公司已经三年了,三年里公司赚的钱都发工资和开销了,不但没产生利润还亏损了四五十万,运营资金越来越少,企业已经走上了倒闭的边缘,再加上这次疫情的影响,我痛定思痛,做出了决定,公司亏损的根本原因是赚的少花的多,我要从多赚钱少花钱两个方面去改善公司的情况,多赚钱:鼓励所有员工积极努力想尽办法的去赚钱而不是天天坐在办公室闲着或者瞎忙活没有意义或者产生收益的事情,少花钱:尽量减少公司的每一分开支,另外最重要的是公司不再定额发工资,不再做亏损保底,公司赚多少钱就发多少工资,不赚钱就不发工资,这样从根本上扭转公司持续亏损的状态!既然出来创业,就不能抱着打工的心态上班,如果心态调整不回来,发不出工资就能看出员工的心态了,是想跟着老板一起创业还是想坐收旱涝保收的薪水!我们欢迎励志一起创业的伙伴!尽量减少不积极主动、没效率的员工!发不出工资他自己就会慢慢离开!公司只要能挺过最艰难的时刻就会慢慢好起来,避免倒闭的风险!现在的情况是,谁能挺住,谁就是胜利者!


周脉强


突如其来的疫情让实体经济严重受创,大批中小微企的现金流告急预警,或将面临倒闭风险。线下实体企业如何在店铺停业、营收中断、租金人工持续消耗的危机下实现快速自救,抗住这场战“疫”,是今天我们要讨论的重点。

疫情之下线上爆单

尽管这次疫情引发的黑天鹅事件让所有线下实体企业猝不及防,但也出现了生机的一面。

在这场战“疫”中,全国14亿人响应号召、足不出户,促使消费者的消费习惯和方式进一步转向线上订购、社区团购。外卖订餐、生鲜电商、上门服务,乃至直播、短视频等领域逆势而起,更催动了依赖互联网的“宅经济”新业态。在实体经济惨淡的形势下,互联网电商等线上业务呈现出暴增态势。

疫情期间,每日优鲜业务量增长300%,客单价提高到120元;叮咚买菜日增4万用户;淘宝“吃货助农”三天销售农产品超300万斤;全国餐饮业在京东“绿色通道”接入零售全渠道。甚至在大部分企业为了渡过难关而开源节流的时候,盒马生鲜、苏宁家乐福等企业却因业务暴涨而需启动万人招聘计划。

中小微企自救关键

纵观上述互联网企业的例子,可以看出,数字经济在应对不可抗力的疫情时发挥出巨大的能动作用,在一定程度上对冲部分经济影响。而通过线上线下融合发展的互联网企业,更能够在疫情肆虐之时尽可能地自降风险,保证业务连续性。

以此为鉴,疫情当前,数字化转型将成为中小微企自救的关键点。而此刻,正是实体经济转型的契机和拐点。

中小微企是我国实体经济的重要基础,国家采取积极措施,顺势而为。工信部大力帮助中小企业复工复产,支持企业数字化和智能化转型,大力推广面向中小企业的互联网平台服务,帮助提供线下服务的企业创新商业模式,拓展线上服务。

加速中小微企数字化转型能够推动实体经济与数字经济的深度融合,促使传统企业紧跟上互联网时代大势,更好更快地创新出满足消费升级和个性化需求的产品和服务。同时,在大数据、云计算、人工智能等数字化技术的赋能下,通过数据驱动业务,企业进一步走向经营管理数字化、精细化,从而降低成本、提高效率。

数字化打赢战“疫”

疫情的结束时间还无法确定,中小微企在经营上不容乐观,尤其是实体零售行业。一方面,业务依赖于线下,缺乏在线发展,这就导致线下门店关停或店铺客流近无的形势下,无法触达客户,获客难,直接影响营收;另一方面,由于传统企业自身缺乏数字化技术和能力,客户运营管理难、营销成效低、商机流失等劣势在疫情下暴露无遗。

那么,线下实体经济的中小微企该如何快速自救,打赢战“疫”?

借助大数据和SaaS云应用搭建数字化平台,能够为中小微企数字化转型高效赋能,同时让线下实体零售行业接触到互联网行业数据驱动运营的发展模式。

数字化门店拓展线上业务,降低成本

应对线下门店关停,企业可通过搭建小程序,拓展数字化门店,打造具有社交属性的线上商城,实现线上业务发展和远程售货。基于数字化平台打通配送平台,在疫情防控的要求下,为客户提供无接触式配送服务,保障企业在疫情等不可抗力事件发生时能够持续开展业务。同时利用大数据技术,打通线上数字化门店和线下实体零售门店,实现进、存、销数字一体化管理,降低经营管理成本。

云端快速获客,提高转化率

应对无客流情形,基于数字化平台,透过云端数据感知和洞察分析,清晰了解到用户线上线下的消费行为,通过对用户属性、购买行为等信息进行标签配置,形成用户标签。并基于用户画像集成推荐算法,在小程序中实现千人千面和精准派发优惠活动,充分挖掘客户,达到快速获客、提高转化率的目的。

在线智能导购,远程把握商机

应对商机流失,在数字化平台的帮助下,能够使销售人员及时响应和跟进每一个到访客户,并基于用户行为偏好和需求分析,快速自动生成销售线索给销售人员,提高转化营收。使用线上超级话术库,提高沟通效率,也是智能导购的重要功能,帮助企业远程把握到每一个商机。

精准营销,提高客单价

应对营销成效低,充分利用微信公众号、小程序、微信群、朋友圈、企业微信,构建属于企业的私域流量。尤其在疫情期间,以社区为单位的营销运营是提高效益的有利方式。利用数字化营销工具,进行精准人群圈定的多样化、差异化营销,为门店带来更多的客流、实现客单价的提升,同时留存客户。结合公域流量,多渠道的全链路自动化营销,使企业自发式营销转向客户触发式营销,降低营销运营成本。

远程维护客户关系,提高复购率

应对客户运营管理难,借助大数据技术,将线下会员线上化,并通过数字化平台实现全域会员统一营销管理。打造客户数据平台(CDP),构建出客户全景视图,充分掌握到客户所处生命周期。并根据客户所处生命周期,可以对客户进行精细化运营,实现远程维护客户关系,进一步提高复购率,提升品牌粘度。

实时掌握经营情况,提高效率

应对门店经营管理,在数字化工具的帮助下,基于海量数据实时输出指标,对经营增长、人群运营、人货场结构等实现经营归因分析,并以可视化BI报表快速呈现出来,使经营管理者能够快速实时掌握经营情况,帮助决策管理和风险预测,有效提高管理效率,降低人力成本。

通过以上数字化平台、工具和手段,实体经济进一步向数字化转型,中小微企进一步实现经营数字化、运营精细化。WakeData惟客数据的惟客宝提供导购云、电商云、会员云、营销云、分析云等上层云应用,能够帮助企业在疫情当下实现远程售货、远程维护客户关系、远程嗅探跟进商机等,切实解决获客、拓客、复购、留存等难题。中小微企可根据实际情况按需灵活部署、分步实施,实现企业全面数字化经营。

过去,实体经济聚焦线下,但现在,疫情倒逼中小微企数字化转型。互联网孕育了无数生机,人们则越来越习惯数字经济,企业应抓住转型拐点,相信不久后,实体经济将焕发活力。也相信,没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来


海哥生活记录


疫情之下,较多企业都是在生死边缘徘徊,虽然现在不少企业开始陆续复工,但是需求都不大,不仅企业开始开源节流,消费者个人也降低消费欲望,不过自救还是要多方同步进行的,毕竟疫苗已在试验上市阶段:

1、评估:虽然疫苗已处试验阶段,但上市仍需时间,即使疫情平静,但市场恢复也需一段时间,自我评估企业还能坚持多久。

2、开源节流:疫情之下,所有人都是受害者,员工应该有与企业共患难的决心,要么按最低标准发放工资,要么裁员掉些员工,所以人进行远程办公,避免遇到感染问题。

3、创新:正常情况,大多企业都没尝试改变是因为它需要成本代价,但现阶段无法避免地需要改变,要么改变销售模式,要么改变经营策略,从线上转为线上。

4、寻求资金:该阶段去融资的可能性不大,疫情下不少银行都有优惠利率贷款,可根据实际情况,多跑几家银行去了解可行性。

5、相信国家,相信人民必定能快速战胜疫情。


語过添情


谁也没有预料到2019年末开始的这场疫情会来得这么猛烈,影响范围这么大。疫情导致了全国停工、停人口流动,而宅家变成了全民全社会为国家做贡献的最好方式。而人宅家,很多人的心却早已飞到外面:疫情之后怎么做?

那么,对于在家隔离的中小企业老板们和实体创业者都能做什么呢?

1、 建立自己的社群,私域流量,可以是产业链上下游的不同群体,可以是潜在客户,可以是专家。通过这些行业群,来共同探讨行业今年的走势和重点关注话题,寻找机会。

2、 不妨布局下个人的新媒体,个人的微博或公众号等,针对性的写一些行业内容或趋势。自媒体是一个逐步累积信任和建立品牌的过程,正好利用相对空闲的日子慢慢培养起来。

3、 做一些针对员工的线上培训,可以是专业知识的,也可以是通识课,保持员工的凝聚力和学习力。

4、 深入下企业文化的尝到,疫情的特殊时刻如何让员工继续抱有信心,以最佳状态回归复工,企业文化非常重要。

5、 老板们应主动跟高管一一贪心,稳定军心,也探讨下未来开工后的战略规划,,让每个高管承担起责任。

6、 主动与投资人的沟通也非常重要,把自己的难处坦诚的告知投资人,未雨绸缪,提前获得投资人的支持与长久信任。

7、 安静的思考下自己未来的战略规划,疫情下新的思考,从长远考虑规划现金流和利润来源,做好长期大客户的维护跟踪,深耕老客户。

8、 多读书,看看历史或传记,丰富自己的内心。

祝顺利!


城门逸事


得看你是什么行业了,有些行业可以线上直接工作了,不影响开工,但是有些生意是线上不能工作的,例如建筑施工,安装,到处都不能开工,可以说线上线下都开不了工,如果您是销售行业,就可以线上在家办公了,还有就是实体服务类行业,开不了门有的也可以线上销售,像饭店可以走外卖,像理发就只有开门来可以,所以看你是什么行业。





自由者创作洋哥


当下是中小型企业和实体创业者最艰难的时刻,大多数企业在陆续复工,但是这个疫情的影响还是很大,虽然复工了,生意还是很惨淡。这个时候如何自救?我就不分行业了,统一的给大家几点建议:

1 先做一个现金流盘点,看看能支持多久

2 如果现金流吃紧,就要收缩成本,甚至融资

3 深度拥抱用户,尤其是老客户的服务

4 增加线上业务,这未来一定是主要的拓客方式之一

5 修炼内功,无论公司各个岗位,现在都要加强专业技能学习,尤其是线上自媒体,社群等!

6 如果公司面临生死,适当做裁员,没必要被道德绑架

7 全年战略目标重新挑战,活下去为主要目标!



创客推手天明


说实话,挺难的,毕竟停了一个月的经济,不是谁都能想跟上就跟上的。

不过可以给两点建议。第一,需要考虑多元化发展,之前可能做实体,现在估计线上也要考虑做起来,毕竟需要更多的机会。

第二,需要比之前更卖力,之前可能做电销,现在网销也要做起来,线下也要出去跑,周六日估计安排加班,毕竟生死存亡之际,必须拼起来。

就好比现在开工了,很多员工没钱,但是各种该花的钱还要花,那他必须想办法。有的下班了跑起网约车了,之前都不跑的。

有的打游戏的现在不打了,下班周末出去找兼职了,又或者自己加班谈客户,开发项目。

小企业创业者也是这样,生死存亡之际就得找别的路子花更多的时间先生存下来。只要挺过这段时间经济恢复了,还是能走上正轨。

总而言之,还是需要自己去创造。


小城小司机


疫情当下,对中小企业和实体创业者的冲击不言而喻,融资、用工、房租等等,关键是还看不到希望,压力太大了,对此,政府正在想法设法给于帮助。作为企业本身也不能坐以待毙,尽可能的想法解困。当前最可行的是发挥互联网的作用,通过网上办公打通物流,极限降低企业的损失,一定要顶住,相信不会太久就会恢复活力,加油[加油][加油]


光明初衷


2020开春的疫情,对我们这些小企业主来说,已经不仅仅是影响了,应该是进入了生死存亡的寒冬,现在就看谁能挺住活下去。我经营的是文化传播公司,主营业务是各类活动的策划执行以及各类视频的拍摄制作,如今,面对的实际问题是业务全面停摆,收入瞬间归零,这种局面之下,我们的思维需要转变,传统的模式在这几十天里已经弊端尽显,冷静的想了几天,我有策划创意的优势,我有拍摄技术的优势,业务方向转入线上应该会很有机会的。如今,短视频的风口已经到来,这或许会是我自救的一个机会,能不能抓住,需要积极行动!


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