2020年春節期間，突如其來的新冠肺炎疫情暴發，遼寧清晨生物科技有限公司（以下簡稱“清晨公司”）通過定向捐款方式將款項交由瀋陽慈善總會和武漢慈善總會並分批捐贈給武漢雷神山醫院、武漢協和醫院等醫療機構。與此同時，清晨公司經銷商、員工及其親友共籌集善款三百零八萬餘元人民幣，均用於抗擊肺炎疫情防控工作。在這場無聲的“戰疫”中，清晨公司以最快速、最高效的參與方式體現公司共同抗擊肺炎疫情的決心和態度。清晨公司相關負責人表示：“在新冠肺炎疫情面前，不僅是清晨公司，更多的直銷企業同樣展現出強烈的社會責任感。儘管直銷企業在2019年面臨很多困境，但在肺炎疫情面前，直銷行業會第一時間踐行社會責任，迅速伸出援手。”據瞭解，五十多家直銷企業捐款捐物資的總金額超過一億元人民幣。
在此期間，清晨公司積極響應政府的號召，嚴格按照國家對企業復工的建議進行復工日期修改；結合公司實際情況重新部署企業工作內容；調整員工工作方式，採取在家辦公，遠程會議等方式進行工作的同時要求員工每日進行體溫監測；向員工保證不裁員、減員，按時發放工資。值得一提的是，清晨公司為公司員工及經銷商提前準備好口罩、消毒液、提高免疫力的中藥等物資，消除肺炎疫情帶來的影響和顧慮。隔離病毒但不隔離愛。在肺炎疫情防控期間，清晨公司員工感慨頗深，他說：“雖然肺炎疫情把每個人的距離拉遠了但卻把每個人的心拉近了。在公司的合理安排下，每位員工都提高了工作態度與工作效率也提升了企業員工的凝聚力。大家都在默默為肺炎疫情防控工作貢獻自己的努力與愛心。”
在全國進入到復工復產階段時，肺炎疫情的持續給企業生產、銷售、維護、運輸等工作都帶來了很大問題。企業的產業鏈運行受到一定程度影響，使得銷售市場現階段難以啟動；日用消費品和保健功能食品作為直銷行業的主要產品，消費者需求變化依然是客觀存在的；“延期復工”“封城”“封路”等措施讓很多員工無法直觀溝通和交流且影響了原定的工作會議、活動安排。在此情況下，企業生產經營遇到困難的同時也迎來挑戰與機遇。清晨公司第一時間發佈員工相關的保障和措施，消除其後顧之憂；在抓肺炎疫情防控工作的同時調整企業經營方向，減少線下為主的銷售方式，增加線上的學習培訓，向經銷商傳遞信心和溫暖，堅定和堅持企業的發展方向。清晨公司負責人表示：“加快企業轉型，也許是這一次疫情帶給直銷企業最真切的啟示。轉型的含義不僅是簡單的將業務從線下銷售轉移至線上營銷而是意味著產品策略、信息溝通、產品培訓等環節都需要適應線上的營銷規律進行全面轉變。”
肺炎疫情之下，生存是“王道”。直銷企業還需進一步精細管理，向內挖掘潛力，積蓄增長能量，加大關注企業的合規經營，嚴肅杜絕如誇大宣傳、虛假宣傳等問題在肺炎疫情期間出現。清晨公司將繼續樹立行業優良風氣，積極踐行社會責任。（市場觀察雜誌）
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