作为两个孩子的妈妈，寒假对她来说更忙碌。身为二马路社区综治委员兼一名网格员的刘艳，当新冠病毒来袭时，她将11岁的儿子和14个月大的女儿交给丈夫，扎根"疫"线，排查隐患，化解纠纷，维护稳定，绽放属于她的艳丽。
二马路社区处在浔阳区与开发区结合部，加之辖区是个开放、无物业的小区，人员稠密而复杂，防疫形势十分危急。刘艳深感责任重大、压力山大。她从大年初二开始，只身扎进社区，认真完成抗疫大考答卷。
她是个宣传员——"少出门、不串门、不聚集、戴口罩、勤洗手、常通风，为自己、为大家、共坚持。"刘艳带领网格员，录制好宣传话语通过小喇叭反复播放，并利用手机短信、微信朋友圈、微信群向居民及时发布疫情信息，广泛推送疫情防控知识，构筑宣传思想防线。
她是个战斗员——网格是疫情防控第一道防线。在做好宣传的同时，刘艳又协助社区党支部书记推行"网格管理、单元作战"工作模式，打通疫情防控"最 后一公里"，组建网格员队伍，入网入格入家庭。对从湖北特别是从武汉返回人员开展全方位排查，2342户不落一户、不漏一人，最终筛查出21人年前从武汉返浔。她又马不停蹄落实居家隔离、跟踪检测体温、每日必报制度。直到辖区 新冠肺炎确诊、疑似病例及发热病人均为零，消除了居民最大的忧虑，她心头悬着的心才算暂时落地。随后，她又组织网格员对辖区内的棋牌室开展摸排，广泛发动群众举报是否有来自武汉返回人员、是否有打牌赌博现象，做到内外监督，确保疫情防控取得实效。
疫情防控升级，小区实行封闭管理后，社区严管严控人员进出，在重要巷道和人员密集区加装、加固防护网。当发现有居民为了抄近路私自拆除围挡时，她又耐心扎紧围档，并悬挂"疫情防控围挡 破坏违法 后果自负"的标语，强化警示教育，确保疫情防控百密而无一疏。
她还是个服务员 ——居民集中宅家过日子，给下水道增加了压力，粪水外溢，居民给社区频频来电投诉，有的甚至出门跑到社区要求即时疏通。刘艳耐心做居民工作，劝说他们回家安心"宅"着等着，莫给防疫工作添隐患，并承诺一定向上级汇报。经过她与市政部门对接，施工人员已将前纬路7号、19号、21号、62号"肠梗阻"一一疏通。既及时解除了居民不安的心结，也有力排除了疫情防控工作不利的因素。
这些天公交停运，刘艳每天坚持走10几里的路上班，到了单位还要爬楼摸排、卡口站岗，一路走来，激情满满，晚上回到家腿脚都是麻的。丈夫笑着对她说：你分明就是个跑腿员。
疫情完全打乱了"生活模式"。忙完一天的工作，深夜与父母视频时，见到日渐憔悴的女儿，父母有些担心。 刘艳说："我最近已向党支部递交了入党申请书，防疫是最好的考验，这个时候理应冲上前去，无怨无悔。"
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