2月27日中午
家住莆心湖的邓婆婆
像往常一样坐在家门口透气时
看到一位穿着绿马甲的女孩走过来
脸上便不自觉露出笑容
原来是塘厦社工给她送餐了
2月20日起，塘厦镇居家养老正式恢复“大配餐”送餐入户服务，居家养老及四村社工中心的社工、护工当起了“外卖骑手”，风雨无阻地把午餐送往试点社区23名长者家中。
了解长者对社工服务的期望
“阿婆，给你送餐了，麻烦开下门。”每周一至周五，塘厦镇居家养老服务中心副主任黄丽欣都要负责林村社区的送餐工作，每次黄丽欣走到服务对象的家门口喊一声，就知道是她的声音，过来给她开门。
“没有‘大配餐’服务的时候，家属定期送一定量的菜给老人囤着。这样的话，青菜容易不新鲜。老人一个人住，也比较少煲汤。”黄丽欣说，之所以要恢复送餐服务，是要保障长者的生活，为他们送上关爱。原本，塘厦镇“大配餐”服务分为送餐入户和长者饭堂两部分。以往长者在居家养老服务中心就餐后，还能参加中心的日间康复服务，但突如其来的新冠肺炎疫情打乱了节奏。
考虑到老年人身体抵抗力弱，聚集更容易增加感染风险，今年2月份，塘厦镇居家养老服务中心决定暂时关闭中心服务场所以及暂停相关服务，并且安排社工、康复师做好服务对象的体温及身体状况监测，对恢复相关社工服务进行需求调研。据介绍，1月底和2月上旬，通过两次全面调研，了解到服务对象及家属对恢复“大配餐”服务的期望。于是，塘厦社工在做好防护的基础上，着手准备开展“大配餐”服务。
为23名长者送餐入户
每份餐品都附有“送餐安心卡”
为了配合防疫工作，保证食品安全，让长者吃得放心，在塘厦镇社会事务局的指导下，“大配餐”服务从制餐、出餐到送餐的各个环节都严格做到“三个保障”：
■保障菜品安全、营养，永盛中央厨房采购符合食品安全要求的新鲜食材，烹饪确保肉、蛋、禽类全熟，保鲜保温分装处理；
■保障复工人员正常的健康状态，每日监测永盛中央厨房工作人员、居家养老服务团队的体温及健康状况，做好佩戴口罩、手套等防护措施再上岗；
■保障防护用品齐全，制作“送餐安心卡”，配备酒精喷雾，每个环节做好环境消毒、餐具消毒工作。
据统计，截至2月27日中午，塘厦镇居家养老“大配餐”服务共为23名长者恢复送餐入户，累计送餐入户138次。
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