一點發現
智能營銷平臺是營銷雲3.0的典型特徵，結合了營銷自動化技術和智能化數據分析、智能化人群分組、智能化營銷策略推薦等。
SaaS營銷雲3.0，以Convertlab的DM-Hub產品為典型，採用了“河圖”智能化引擎，將營銷數據和策略的精準度用AI算法進一步提升，從而實現千人千面的個性化精準營銷。
具體來說，智能營銷平臺可以實現：
1，全渠道營銷
如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動，如果企業孤立看待不同渠道，例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道，那麼同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通，建立統一的營銷策略，既節約了市場預算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。
2，AI智能算法
從本質上說，營銷管理或多或少都會涉及到大數據，尤其是全渠道營銷的來自不同平臺的數據彙總起來，如何鑑別、篩選和分組，給市場部門的推廣提供依據，是個繞不開的問題。以Convertlab為例，其“河圖”智能化引擎是與杜克大學大數據實驗室合作研發，通過優化的算法提取、AI Embedding、場景優化和更精準的數據異常點處理手段，實現更加精準的智能營銷。
藉助AI智能算法，營銷雲3.0平臺可以實現智能化人群細分、智能化價值評分和智能化策略推薦。我們為了做精準化營銷，會給予每一位客戶打上各種標籤，屬性標籤越多，用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。傳統營銷方式我們可能僅僅知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號碼，但營銷雲系統的CDP（客戶數據平臺）可以對用戶進行更詳細的標籤管理，如客戶的性別、興趣、行業、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型、通過哪一次營銷活動留資等等，有些大型零售企業，用戶群體數以千萬計，甚至可以對單一客戶建立起數千個屬性標籤，從而在每一次營銷活動中，可以針對性的對不同的客戶群體採用不同的營銷策略。這樣複雜的自動化營銷體系，依靠人力是無法完成的，必須藉助智能化營銷引擎。
3，自動化營銷。
營銷雲就是企業的營銷中臺，可以統一管理全渠道的營銷流程。通過營銷雲平臺系統，採用項目自動流程設計營銷活動，實現營銷活動的一鍵啟動，完全自動化。舉一個簡單的例子，某公司希望通過海報裂變營銷，通過線上手段實現營銷集客。傳統的做法我們需要通過市場部門、銷售部門、平面設計部門等多個部門的協同，往往在人員和時間協調上出現問題，導致營銷活動執行不到位。藉助營銷雲平臺可以實現流程的拖拽式設計。
營銷活動的控制可以精確到秒，在什麼時間與什麼樣的客戶進行何種營銷互動，網站、微信、短信、郵件、會員系統、APP還是電商平臺，只需要搭建一套自動化運營流程，然後一鍵開啟執行。
以Convertlab為代表的營銷雲公司，是典型的智能化營銷平臺，希望可以幫助到樓主。
Convertlab
在最初的流量紅利期，企業的銷售模式多以“足夠多的廣告位+適當的運營”為主，只要廣告的鋪設速度足夠快，且投入產出相對合理，這種模式就基本可以保證帶來收入，幫助企業搶佔更大市場份額。
但是從2015年開始，流量紅利已開始萎縮，其成本也越來越高。而隨著人工智能的快速發展，企業服務成為AI技術落地的熱門行業。在其細分領域中，以技術驅動的營銷自動化也在悄然崛起。數贏雲就是這樣一家公司：以做銷售線索業務起家，專注於數字化營銷，通過技術驅動做銷售預測。
“我2007年之前在香港做電子商務工作的時候，一天可以拜訪八個客戶，回到大陸，一天能拜訪四個客戶都已經算是高效。兩地工作中的效率差，讓我感受到銷售效率提升有足夠大的市場空間。”數贏雲CEO陳宏偉說道，而這也是促使他創業的最直接原因。
企業獲客成本不斷攀升，精細化營銷需求強烈
之前十幾年的工作經驗，讓陳宏偉能夠站在更好的視角，去看待中國企服市場，同時大量的企業實地的諮詢經驗，也讓其對中國市場可落地的解決方案，有著更深刻的認識。
陳宏偉表示，雖然中國的企業在過去幾年，經歷了CRM的一波熱潮，對精細化的銷售管理、精細化的銷售效率的認知有了較大的提升。但是在現實的應用當中，很多公司的水平仍然參差不齊，遠未達到可以高效運作的階段。
“由於中國市場的基數十分龐大，每個產品的同類型競爭，都是一個相對充分競爭的過程，所以銷售體系都面臨著需要大量爭搶客戶的現象。”
除此之外，企業的獲客成本也在不斷攀升。陳宏偉舉例說道，Facebook2017年財報顯示，在整體流量不變的情況下，其廣告收入增長了40%，也就表明每一個獲客成本，在總量不變的情況下增加了40%。因此，企業的精細化營銷需求變得愈發強烈。
缺乏精細化的獲客能力，傳統模式下的獲客成本又在提高，這兩大痛點是眾多企業所無法避免的。針對這些痛點，數贏雲推出了銷售預測平臺、銷售自動化系統、聚合平臺、許可營銷系統，主要提供銷售自動化技術的輸出，以及銷售線索服務的輸出。
新芽NewSeed
我持悲觀態度，不是對技術悲觀，而是對自己的未來悲觀。
人工智能搞營銷自動化是一定可以實現的。而且人工智能會比人更擅長於做這樣的事情。為什麼這麼說？因為，每日心選在生活中的工作是“店鋪運營”！這也就是我悲觀的原因，因為每日心選既懂營銷，又懂人工智能。所以，我認為人工智能代替人類做電商營銷的時代已經到來，而人工智能實現全領域營銷的日子也為之不遠。
舉個實際的例子：
1、現在，網絡運營很大的一部分工作時看數據，通過數據進行店鋪調整。然後結合全網情況報活動。而這些經驗也是從一次一次實驗中的得來的。人工智能完全可以做到，而且可以做的更好，不為什麼因為我現在看的數據就是人工智能的基礎功能給提供的！
2、說實話，人類運營可能懂一部分人群。而人工智能懂所有人。因為數據就在那裡。只是一個歸檔的過程。從效率上來看，真的不如。
3、再說一個實際的例子。現在在淘寶的後臺有很多工具已經可以實現自動運營的功能，而我也相信阿里有能力推出營銷自動化的解決方案，只是因為各種原因不推出。而這些原因可能是“阿里是讓天下沒有難做的生意，而不是做天下人的生意”，還有很多，內行請自己總結，外行……
每日心選，技術是好技術，只要你老闆不懂，不用。而你會用那是不是很爽？
每日心思
那叫推銷自動化。
推銷是一種營銷手段，也是公眾比較反感的騷擾。
隨著設備的智能化進步，推銷基本沒市場了。例如電話、郵箱都可以設置為只接受熟悉地址或者號碼的聯繫，馬路上發傳單的也都是醜八怪了（顏值高的已經去了其他產業），所以推銷自動化會被新媒介取代，例如我再投廣告就用你們頭條了，其他的方式很快就落伍了。
