疫情期間，在做好防護工作的前提下，公安部第三研究所檢測中心的幹部職工們也沒有忘記為廣大客戶繼續服務。在嚴格遵守研究所防疫各項規定的基礎上，他們採取積極措施，克服不能面對面溝通的困難，使用遠程交流、遠程測評、遠程服務的方式為客戶提供好服務，得到了廣泛的讚譽。
針對送檢 發佈公告
為認真落實國家關於疫情防控工作要求，切實保障送檢人員的身體健康和生命安全，同時踐行“為企業提供高效服務”的宗旨，中心早在2月初就發佈了業務受理及檢測安排調整的公告，指導企業網上辦理業務以及預約現場辦理業務；公開各類產品業務人員聯繫方式，鼓勵企業通過微信、電話、郵件、視訊等線上方式諮詢服務相關信息。
特殊情況 現場受理
“作為檢測中心防疫的第一道關，我們每天會對送檢人員進行體溫測量和消毒。”
——檢測大廳安保人員
“面對有特殊情況確需現場辦理業務的企業，我們要求提前1個工作日電話預約，以便受理人員提前準備相關材料。後續檢測報告和檢測完成的樣品，我們將通過快遞郵寄至送檢企業的指定人員和地址。”
——檢測大廳受理人員
注重細節 樣品消毒
“為確保檢測人員的健康安全，在產品入庫前，我們需對接受的樣品做進一步消毒處理後，方可正式登記。
——檢測管理部樣品整理員
認真檢測 嚴格把關
“就算是特殊時期，我們的工作也不能懈怠，堅決要為安防市場把好產品質量關。”
——檢測一部/二部/三部檢測員
“我們主要做信息安全產品測試，在疫情期間，儘快盡多地為客戶進行遠程測評，提供遠程服務。”
——檢測四部測評師
提高技能 線上培訓
疫情期間，檢測中心還為部門員工開展了實驗室管理培訓。培訓採用最新線上視頻教育，做到工作學習兩不誤，有效提高了實驗室效率，提升了員工技能。中心共186人參與了培訓。
閱讀更多 公安部第三研究所 的文章
