02.28 下屬老是發牢騷,抱怨這抱怨那的,怎麼處理?

宸橙橘子情感職場


之前遇到一個下屬總是發牢騷,抱怨,我的處理方法是:先與其單獨私聊,問問他發牢騷抱怨的原因(每天市場各種催命的文件,經常的加班,造成心情非常糟糕),其實很能理解,但是個人覺得作為職場多年的我們應該是去解決這些問題,提高工作效率,後來給了他一段時間去調整,但時間沒維持多長時間,經常在其它同事面前抱怨,發牢騷,覺得公司工作強度大,沒辦法應付市場給的要求,其實我也糾結了一段時間,因為作為同事,捨不得讓他離開,但作為團隊的指引者,知道抱怨會傳染,會讓團隊氣勢降低,後經公司考察商量,予以商量離職,給相應的補償(他前任領導也一直想開除他,但怕工作人員配置跟不上),我認為工作可以大家商量如何去解決,如果一味的發牢騷抱怨只會讓自己退步,也會影響別人退步,當然最後影響的是公司,所以遇到因自我性格問題喜歡在工作中發牢騷抱怨的同事,建議當機立斷,以團隊發展為重(如果站在同事角度希望這位離開的同事可以改掉這個習慣,因為不管是工作的抱怨還是生活的抱怨都不能解決問題,不如調整好自我心態,在我們的角色中做好自己)。

自從抱怨離開我們身邊後,目前我們團隊非常積極正能量,當然大家也不再在臺面上抱怨(飯碗還是很重要的),如果真有啥不舒服,大傢俬下把事就聊透了。

其實年輕的我也在工作和生活中抱怨過,有多少次離職的想法,但是隨著時間的推移,慢慢的知道抱怨沒有用,與其哀怨,不如動腦子解決!


標書小丸紙


順其自然,有時也可以說幾句或調侃幾句!

第1:說到發牢騷,誰都會,不管是做領導的還是做下屬的,都會。也不管是工作安排還是薪資待遇,都會聽到種種牢騷。這是 人的一種心態,或者說是對公司職場環境的一種負面評價。也有的,純粹是員工的不良心理的曲折、過度反映。

第2:說句笑話,越是不讓看禁書,越是有人千方百計找禁書看。所以,牢騷就跟禁書一樣是不能通過批評教育來改變的。其實員工是不會當著大老闆或領導的面大發牢騷的,只會在背後。有時不如當沒聽到。

第3:如果牢騷傳到了領導耳朵裡,領導可以把這些牢騷好好理一理,想一想,牢騷有時就是抱怨,是不是做領導的工作安排真的有些問題?!如果是,就去改,有些牢騷自然就消失。至於說工作累啊,崗位不合理啊,多少也會存在一些,能調就調一下,不能調就這樣。還有就是有些員工發牢騷是一時,一時有點急,說兩句就說兩句;幾個員工在一起吐槽,讓他們說一說,也是舒緩情緒,何必多問。

第4:如果做領導的正好聽到這些牢騷,也可順勢迎合一下,無傷大雅 。如果對方真的很辛苦,安慰一下,鼓勵一下,未嘗不可。將心比心吧!

世間本無事,牢騷一定有!

離騷成絕句,鬱郁不得志。😂


曉風3212


您好,我是老周,15年企業管理職業生涯,分享我的個人觀點,希望可以幫到您。

遇到下屬發牢騷,這也是企業管理中經常的事情,有人背後發牢騷,也有人平時愛發牢騷,甚至影響一個部門的工作氛圍和領導以及同事的工作熱情。

1、不管是背後還是當面,不管是向您發牢騷還是向其他同事發牢騷,雖然可以理解但是不能任由發展,對公司和他個人乃至工作管理都是有深遠影響,需要儘快有效化解和制止。

2、您需要找合適的機會找他溝通一下了。

3、溝通之前,需要整理一下要談的內容、發牢騷的內容和關鍵問題點。

4、採取合適的方式方法,最好是私下單獨溝通,利用生活談心的形式進行,比如一起吃個飯,採用平和的語氣,曉之以理、動之以情。

5、在這之前,你需要確定這個人的工作能力如何,是否是企業需要的人才、是否勝任崗位工作,您是否有放棄這個人的計劃和想法,如果是留用則需要採取解決問題的思路,如果是有放棄的打算則可以採取正式的工作溝通,談妥則成,談不妥則散。

6、發牢騷的內容比較多且複雜,因為您沒有提供相關信息,故無法給予更多的解決思路和建議。比如是分工問題、待遇問題、晉升問題、同事相處問題,或者個人生活問題,也或者對公司其它崗位或其他人的看法等等。

祝工作順利。


服裝管理周大大


這個問題本質是有沒有幫助下屬真正解決問題,為下屬著想。而不是停留在表面敷衍。

我是90後滬漂老叔叔,今年有機會做了一次大輪崗,我到一線部門,直面客戶直面炮火,我管理著120多號人,3天內我跑遍整個地區11個部門,看了好幾個新址要開新點,同時也接觸暴露了很多問題,都在逐一解決。

例如如何拉通資源申請多賠維護公司品牌形象,如何深入分析獲得支持維繫高價值客戶,如何知悉政策避免扣車保護員工利益等等,這些都是我在做或已經做的事情,你可以發現,都是為了公司、客戶和員工在真正解決問題,所以我雖然初來乍到,雖然什麼不懂,但我有一顆直面問題解決問題的心,並願意為此付出時間和精力的,一切利他,希望大家好,大家好才是真的好。

員工好了,才能客戶好,客戶好了,才有收入,組織有了收入,我這個組織負責人能不好嗎,就這麼個增強迴路。

加油,發自內心的為下屬解決問題,為客戶創造價值,為公司傾其所有,你想不受歡迎都難。


90後滬漂老叔叔


你好我是話說小白,我來回答下屬老是發牢騷,抱怨這抱怨那的,怎麼處理這個問題。

第一,作為領導,多給予關心。

在工作中,很多下屬一旦遇到生活或工作上的困難時,就喜歡抱怨、發牢騷,這是人之常情,作為領導,不要排斥這種現象,更不要對他進行批評,而要多關心、多幫助他,讓下屬感覺到被領導關愛,並鼓勵他做好本職工作,全力幫助他解決遇到的困難,從而減少發牢騷的次數。

第二,對症下藥,瞭解下屬發牢騷和抱怨的原因。

任何問題都要對症下藥。作為領導,除了關心工作、業績外,下屬的心理活動、生活狀況等都要了解。瞭解下屬發牢騷和抱怨的原因後,針對性的幫助解決問題。比如,有人對加班經常抱怨,是因為她有個小孩每天要接送,加班導致無人接送,瞭解下屬發牢騷的情況後就要合理安排加班時間和加班次數了,問題解決了下屬自然也就不抱怨了。

第三,多接近員工,多私下交流。

對愛發牢騷的下屬,不妨私底下約著一起去散散步、打打球、喝喝酒,領導要親民,而不是總是高高在上,指揮這指揮那的,會讓下屬很反感這種行為,一旦承受不了壓力了,就會以發牢騷和抱怨的方式表達出來,所以多接近員工,走進員工。

第四,合理調整工作崗位。

如果下屬在一個崗位上做的非常不耐煩,喜歡發牢騷,那麼就有可能是這個崗位的職責無法給他帶來收穫和成就感,合理調整一下工作崗位,或許就能夠改變。

第五,多傳導正能量的內容。

往往一個人容易被周邊的環境所影響,所以從一開始就要從自身做起,要求大家多傳導正能量的內容,把一些工作上樂觀的一面多講給大家聽,而不是每天互相抱怨,互相發牢騷。

以上5點是個人看法,希望我的回答對你有所幫助,謝謝


話說小白


若是跟工作有關、能改進則改進、不能改進則共勉、實在不行勸離——總不能因為一個人影響大家的工作情緒。

若是家庭生活方面,你可以跟他說:不要把情緒帶到工作上來、這樣容易導致不良品的產生甚至工傷!實在有什麼解決不了的問題,下班以後辦公室談、能幫忙的儘自己一份力。


實話實說的小順子


這樣的下屬是沒有前途的,特別是那些抱怨老闆,抱怨公司,卻又沒本事離開的人。

你的辦法是儘快找人替代他,當這個替代他的人威脅到他的地位的時候他自然就消停了。這叫制衡之術。

然後你就找一個時間跟他聊聊,告訴他你都瞭解了他的抱怨,感謝他對公司這麼上心,問他你所抱怨的問題,你有解決辦法嗎?如果有就拿出方案來,如果方案被採納,我給你升職加薪,提拔重用。如果沒有你就閉嘴,好好幹,不然你的替補已經準備好了,你看著辦。

要是他沒感覺,不明白這個人是他的替補,還是沒有改變,直接叫他走人,不然他會影響整個公司的士氣。


暗香


下屬發牢騷首先你要問他你的工作完成了沒有?如果他事事都做得,你就要對他說你發的牢騷我也有同感,但目前我也無法解決,我想和你一起把這些問題解決掉,你覺得咋樣?如果他工作完成不好,還有很多臭毛病又愛發牢騷,你可以警告他,先把自已工作做好後才能發牢騷的資格,否則擴包走人,回家待著。


天山來客pk


這種屬於消極情緒,創造力有限,能力低,脾氣大,總想著企業扶持太小,做什麼都困難,其實這類員工很常見,這類消極性的做起工作來非常被動,還影響其他員工的情緒,如果不是必需職位的話,建議換掉。

企業發展,就要培養積極性的員工,能吃苦,做什麼事都躍躍欲試,爭在前面,遇到困難首先想到的不是哪個領導給解決或是企業給解決,而是先嚐試著自己去解決,帶領這樣的下屬會非常省力,也是值得培養的員工。

因為在工作中我們首先看的並不是能力,而是態度,態度不好,永遠帶來的是負面的,不利於企業發展的。態度積極的,每天都充滿激情,幹什麼都有勁,創造力也非常的大。

發牢騷、抱怨就是對上司、對企業不認可,能改變下屬的態度的話,建議儘早改善,如果不能建議馬上換掉。





早晨九點半


你好,這位朋友我給你的回答是開除幹掉必須移除。

如果這個人不除掉,那麼他將會影響你的團隊,你的團隊沒有執行力,你就沒有業績,沒有業績你就沒有價值。往深裡說就是如果塌不掉,那麼早晚你要掉。

我是一家化工企業的銷售總監,專業管理營銷團隊。銷售部跟其他部門不一樣。在軍隊裡我們就是衝殺在前的前鋒,是保證公司利益的一個板塊兒。如果團隊裡有人有意見,可以私下跟我提,跟我商量,我會幫其解決,但是他如果總是有負面情緒,那麼這個人將會把負面的情緒帶給整個團隊,就像傳染一樣。這樣會嚴重影響你的團隊,所以我們必須將這個人開除幹掉,沒有任何的理由。




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