突如其來的疫情危機，讓一些企業開始“疫”線思考，並迅速改變舊的營銷模式，藉助電商謀求轉型升級，以求“疫”外崛起。
這幾天，不少企業陸續復工，記者走進其中一家電器商店，顧客只有零星的幾個。店面負責人劉宇清坦言，與往年相比，今年的實體銷售遇到更大挑戰。
華友電器董事長 劉宇清：“往年實體店生意都很好，包括春節期間都是購物的旺季，但是今年因為受到疫情的影響，消費者人數少了，而且最近都關門沒有營業，也影響到銷售量。”
疫情當前，實體零售遇到前所未有的挑戰，卻也是謀求轉型化被動為主動的一個契機。電商平臺的不見面交易、不接觸配送等特點，既滿足了廣大群眾生活需要又符合疫情防控要求。為此，劉宇清選擇聘請專業的技術公司“出謀劃策”，搭建屬於自己的電商平臺。
華友電器董事長 劉宇清：“希望通過這個平臺的搭建，可以增加銷售額，更好地服務泉港的消費者。”
區內一家技術公司負責人告訴我們，這一個月來，他們已經幫助十幾家企業搭建電商平臺。
泉港家園網總經理 吳海祥：“受疫情影響，我們目前有幫十來家傳統企業搭建電商平臺，也有很多商家有這種（意向）。我們根據商家的性質和商家的行業特質來制定適合他們線上模式的平臺，第二個是在功能的實現上面，有傳統電商、社區團購、同城配送，我們都是根據商家自己的意願來定製這樣的商業模式。”
電商平臺正在為商家與消費者提供更多利好，區內一家茶葉店負責人陳炳林告訴我們，自己早在2016年就搭建了“茶葉批發網”電商平臺，此次疫情的發生，不僅沒有影響其銷售，反而還比往年有了更加喜人的業績。
茶葉批發網總經理 陳炳林：“疫情發生以來一個月，平臺能賣到五十幾萬元，比去年同階段來說銷售額增加了30%，我們感受到電商的重要性。這次疫情讓很多物流中斷，很多貨配不上，接下來規劃通過社區電商這一方面進行升級，能做到每個點，每個地區都有備貨。”
事實上，電商的崛起已有時日，實體零售數字化轉型也由來已久，但仍有部分企業停留在傳統零售的路口徘徊。儘管此次需求爆發並非常態，但加速了實體零售企業的變革，線上將成為新的銷售增長點。（莊敏 許雅詩）
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