一张桌子、两把椅子、一个临时帐篷，今天上午，一场特殊的“迷你型”招聘会出现在市救助管理站的广场上。
来杭三月的湖北小伙终于找到了工作
“终于找着工作了，老板还给包吃包住，谢谢杭州救助站帮助我！”在市救助管理站内滞留半个多月的受助人员小邱一脸激动。
（企业与受助人员现场洽谈）
小邱今年26岁，三个月前从湖北老家来杭务工，但找工之路并不顺利，疫情发生后，就连吃住都成了问题，“身心俱疲、无依无靠”，小邱用两个词形容自己当时的状态。花完了所剩不多的积蓄，最后小邱在市救助站才找到了落脚点，睡了个安稳觉。
现场，跟小邱情况相似的滞留受助人员小夏也找到了工作，“明天就开始上班，总算能挣到钱了”。小夏欣喜地说。
（救助站工作人员为找到工作的小邱二人办理离站手续）
救助站多方联系帮助
滞留受助人员复工
受疫情影响，二十多名湖北籍受助人员滞留杭州市救助管理站内，面临“工作找不到、有家回不去”的局面。“想找个地方干活。”受助人员常挂在嘴边的这句话，一直让站长魏廉记在心上。为了帮助这些滞留人员复工，魏廉与同事一边跟周围朋友打听企业招工信息，一边时刻关注企业复工动态、新闻资讯，将最新的复工企业招聘信息打印、张贴于受助人员生活区域；同时还借助热心媒体，发布求职讯息。
（救助站为受助人员提供最新企业招聘信息）
（联系爱心企业来站招聘）
“他们中很多人一直在杭务工，”魏廉介绍说，“疫情期间，每一名来站求助的人员，我们都会按照‘外防输入、内防扩散’原则，协调公安部门排查他们的行踪轨迹。”杭州健康码上线后，工作人员第一时间指导受助人员填报、申请健康码，除了少数几名没有手机的受助人员，每个人都有了自己的健康绿码。“现在心里更有底气了。”受助人员纷纷表示。
（指导受助人员填报、申请健康码）
精细服务 让滞留受助人员感受
家一般的温暖
“太温暖了，这里就像家一样，没想到救助站这么好！”离站时，小邱不禁感叹。小邱感动的背后，凝聚了众多救助人的辛勤付出。为了帮助小邱这样的滞留受助人员克服因滞留而滋生的焦虑、压抑等情绪，提升生活舒适度和愉悦度，救助站在提升服务精细化上花了不少心思。
开展减压活动，在保证受助人员防护安全的前提下，工作人员每天带领受助人员做健康操，增加运动量，同时，日常开展“套圈夺宝”、“企鹅走路”、“传球接力”等减压小游戏，不仅丰富受助人员的生活，也帮他们适当放松情绪；
满足个性需求，写毛笔字、做手工、绘画……沟通中，了解到部分受助人员有一些个人兴趣爱好的需要，在力所能及的范围内，救助站尽力满足他们，陪伴他们一起参与，缓解焦虑心情；
提供心理疏导，工作人员根据他们各自面对的问题，一对一开展有针对性的心理疏导，并且通过分发新闻报纸、张贴宣传海报等形式，让受助人员了解疫情防护知识和最新资讯，鼓励他们直面疫情和挫折；
保障生活照护，每日为受助人员更换防护口罩、至少两次监测体温，为受助人员房间进行消毒、通风，保证食材新鲜安全、就餐实行分餐制……一项项生活照护措施，保障受助人员住得安心、吃得放心。此外，考虑到疫情防控期间理发店没开门，救助站还积极联系志愿者来站，免费为受助人员理发。志愿者们娴熟的理发技术受到了受助人员的交口称赞，使他们以最好的精神面貌投入到复产复工中去。
（每日带领滞留受助人员做健康操）
（工作人员陪伴两名女性滞留受助人员编织手工花篮）
（为受助人员开展心理疏导）
（积极联系志愿者为受助人员提供理发服务）
撰稿：救助站
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