一、人员管理
（一）关注自身及家人健康，减少外出，不和不熟悉的人员交流。不聚集，不聚会。
（二）不主动拜访他人，减少或拒绝他人来访。
二、家庭要做到“三勤”
（一）勤洗手：饭前、便后、外出后、进食前、双手弄脏后应立即洗手。
（二）勤通风：勤开窗，多通风。少去不通风、人流密集的场所。
（三）勤运动：可以选择室内运动，环境允许的情况下，可以在人流量较少的区域选择短时间室外运动。不参加团体运动。
三、“四主动”
（一）主动防护
1.不要接触、购买和食用野生动物（即野味）；尽量避免前往售卖活体动物（禽类、海产品、野生动物等）的市场。
2.减少外出，避免去人员聚集场所，与人保持一定距离。
3.外出时佩戴口罩。
4.不聚餐、不串门，提倡电话问候，避免到医院探望病人，避免近距离接触咳嗽、发热病人。
5.家庭配备体温计、口罩、家用消毒用品等物资。
6.保持卫生，勤晒衣被。
（二）主动监测
主动做好家庭成员健康监测，通过“浙里办”、“支付宝”、“微信”等网络平台自行申报甬行码，查看健康情况，自感发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要测量体温。
（三）主动就医
家庭成员中出现发热、咳嗽等症状时，患者应尽量与家人隔离，不要带病上班或上学，应主动配戴口罩，并及时通过电话向村（社区）居委会报告，由村（社区）通知“120”安排专车送医院发热门诊就诊。就医时主动告诉医生14天内旅行史，以及可疑病人接触史。
（四）主动报告
1.14天内有县域外旅行史或居住史，或与可疑病人有接触的，主动向村（社区）报告。
发现周边14天内县域外旅行史或居住史，或与可疑病人有接触的人员，主动向村（社区）报告。
有上述情况，应及时报告所在单位（或学校），并告知接触过的亲戚、朋友、同事、同学、同楼道的居民等。
四、健康教育
（一）提倡戴口罩，减少外出，如前往人群密集场所必须佩戴口罩。
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