受疫情影響，許多行業都開通了線上辦理業務，不過有些業務還是得線下才能完成。比如說車管業務，下面咱們就到南山車管所去看看，他們採取的是電話預約加線下辦理相結合的方式。
在南車車管所門口，記者看到等待辦理業務的車輛在執勤交警的指揮下有序停放，辦理業務的車主、駕駛人正在進行實名認證和體溫測量。進入辦事大廳，可以看到辦理業務的駕駛人之間都保持一定的距離。從2月26日上午8:30起，南山車管所恢復辦理線下業務。為了減少人員聚集，駕駛人需提前一天撥打電話進行預約。
駕駛員 齊曉明：我是辦理車輛轉入業務，辦這個業務必須得來車管所，做外檢其他這些東西，我來到這以後，感覺在疫情期間，車管所把消殺的工作做的非常好。警官們把人和人之間的距離控制的非常好，辦這個業務也是比較放心比較快。
市交警支隊車管所辦公室主 任秦琴：我們每天對於需要上線檢測的車輛,我們可以預約80名，踏入正軌以後。可能數量會有所增加，對於不需要上線檢測的車輛，比如說轉入換證，查封解封，還有抵押和解除抵押，這樣的我們是不設定上限的。群眾可以打我們的電話預約。
那到底哪些業務是目前車管所大廳窗口受理的呢？咱們來梳理一下。
（1）註冊登記、轉入登記、轉移登記；
（2）抵押/解除抵押登記；
（3）補、換領登記證書；
（4）公檢法（查封、解封）業務；
（5）轉入駕駛證換證；
（6）互聯網開通的業務請選擇網上辦理，車管所大廳不接受互聯網業務預約。
駕駛人考試、“兩個教育”現場教育等其他業務開始辦理時間另行通知。
市交警支隊車管所辦公室主 任秦琴：在疫情期間我們只辦理免檢車的一些註冊登記業務，需要上線檢測的車輛我們核實辦理會立即通知大家。提示一下轉入登記業務，轉入登記要求是在轉出登記地辦理完期滿21天以後才允許在我們車管所進行預約登記。對於我們線下提供的這些窗口業務希望大家儘量保持就屬地原則進行預約辦理，減少大家的出行。
在此還得提醒大家一下具體辦理時間，南山車管所目前是早上8點半到中午11點半，下午14點半到17點。為避免人員聚集，駕駛員需在預約時間之前半小時至1小時之內到達南山車管所。同時，線上業務也全面開通中，車主和駕駛人可通過互聯網交通安全綜合應用平臺、“交管12123”手機APP等途徑在網上直接申請辦理補換領牌證、免檢合格標誌、駕駛證審驗、申領臨時號牌業務等，網上辦理完成後選擇線下郵寄到家。其中機動車業務13項，駕駛證業務16項，違法處理業務2項。
除了恢復部分線下業務與線上業務相結合的方式以外。南山車管所還開通了綠色通道，為醫院防疫部門等單位的車輛開展上門辦理業務。還有相關駕駛員考試方面，也採取了一系列的延期辦理措施，非常的人性化。
記者：何鑫
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