一、 疫情就是命令。
自1月23日起，天府苑小區物業經理張桂萍親自掛帥積極行動，安排對外地返鄉人員摸排登記工作，同時懸掛橫幅、張貼通知、利用微信群、電子屏、黑板報等形式進行宣傳；並安排人員逐戶上門核實外來人員信息，共摸排出從武漢上學回來1人，其它外地返鄉人員56人，明確了防控重點對象。
新絳縣新城社區天府苑物業經理張桂萍
發佈緊急通知
張貼宣傳標語
物業員工張貼疫情防控信息
物業員工入戶調查
二、防控就是責任
小區是這次疫情防控的第一線，物業員工每天接觸數百名人員進出，這群人當中隱藏疑似患者、密切接觸對象等重點人群，而物業工作者沒有防護服只有一隻口罩，其危險程度絲毫不亞於戰鬥在一線的醫護人員，他們無怨無悔衝鋒在前。
從1月27日起，在她的帶領下開始封閉小區各個通道，只留一個南門供人行走，同時安排專業人員在小區各公共區域：公廁、車棚、單元門、樓道、電梯等關鍵位置進行每日消毒；她率先垂範在小區南門口嚴格把關，對進出業主進行登記測體溫，對外來人員進行勸說杜絕入內；
張桂萍經理給業主測量體溫
張桂萍經理指導業主登記信息
小區街道消毒
配合縣疫情防控中心工作人員排查
積極配合縣疫情防控中心工作人員排查新城社區零距離接觸者，對小區兩戶與患者同乘一輛交通工具者進行個人信息設檔建卡，跟蹤管控。
為了車輛安全起見，及時在微信群對車主進行了《溫馨提示》，加強保安夜間巡查力度，避免了車輛受損隱患。
2月10日起小區物業向業主發放“出入證門票”，要求所有居民一律憑票出入小區，每兩天一戶一人次憑票出門採購生活必須品，對單位值班人員採取憑單位證明出入措施，有效減少了人員外出。
封鎖出口
出入憑條
三、多種舉措 防控疫情
一是發揮宣傳優勢。發放宣傳資料，利用小區音響系統宣傳防控知識等，為阻擊疫情蔓延起到了關鍵作用。
二是安排專人負責在電梯轎廂樓層按鍵貼上保鮮膜，做到每日更換，減少觸摸感染風險，這一舉措，受到了居民的稱讚。
三是倡議小區黨員幹部、愛心人士擔負起打掃各自單元樓內的衛生工作，保潔員只負責院內公共區域衛生。倡議發出後，各樓愛心人士積極報名踴躍參與，紛紛表示願為疫情防控盡微薄之力，奉獻愛心；
2月9日早上，她親自帶領保潔員對各樓負責打掃的愛心志願者進行了交接；重點對電梯轎廂打掃的注意事項進行了講解，並特意拍攝了小視頻發給大家，要求在防疫特殊時期，確保電梯這一特種設備的安全使用和小區物業各項工作的正常運行，這一舉措進一步降低了樓道進出頻率，減少交叉感染。
員工和志願者交接單元樓內衛生清潔工作
四是深思熟慮出妙招， 2月11日一大早，她帶領物業員工找來各種材料，搭起一個兩米長的“鞋底消毒池”，裡面注入消毒液，上面鋪上一層紅地毯，讓業主進出時從上面通過，這個簡易科學有效的消毒舉措，受到廣大居民的稱讚，新絳縣房產中心號召其他小區推廣這一“消毒妙招”。
搭建一個兩米長的“鞋底消毒池”
搭建一個兩米長的“鞋底消毒池”
五是發起獻愛心捐款活動，2月2日向全體業主發起倡議，倡議大家積極行動，為疫情災區伸出援助之手。小區物業員工紛紛響應參與其中，他們雖然收入不高，但顆顆愛心暖人，情真意切，全體員工共捐款2250元。
發起獻愛心捐款活動
發起獻愛心捐款活動
六是急群眾所急，想群眾所想，於 2月19日、20日連續兩天下午組織“學雷鋒”志願者服務團隊在院內小廣場及物業辦公室免費為大家理髮，志願者先後為45名業主理髮服務，解決了小區居民的實際問題，這一善舉得到了廣大群眾的一致稱讚。
“學雷鋒”志願者服務團隊為業主理髮
“學雷鋒”志願者服務團隊為業主理髮
“學雷鋒”志願者服務團隊
自從新冠疫情發生以來，在張桂萍帶領下，全體物業人員衝鋒在前，不畏艱險，日夜奮戰在抗疫一線，成為這場戰役中最堅定的逆行者。2月25日下午，天府苑小區數十名業主代表給物業工作者送來兩面錦旗。他們代表小區全體業主由衷地感謝在疫情防控工作中物業人員衝鋒在前，不畏艱險，日夜奮戰在抗疫一線，守衛著小區大門，保護著居民的健康安全，時刻以業主利益為重，設身處地為民著想的忘我精神，彰顯了連續多年文明小區的魅力。
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