2月29日，在北京市新型冠狀病毒肺炎防控工作新聞發佈會上，北京兒童醫院副院長葛文彤介紹說，疫情發生以來，北京兒童醫院的日均門診量保持在2400人次。北京兒童醫院累計接診符合發熱門診指徵的患兒191例，其中，確診患兒病例1例，疑似患兒病例26例。
葛文彤說，疫情發生以來，醫院一手抓疫情防控，一手抓診療服務，保持了醫院平穩運行。醫院堅持關口前移,特設發熱門診和發熱就診專區。葛文彤說，和成人不同，孩子生病，起病急、變化快，發熱在這個季節相對佔比較高，陪同人員多。
醫院設立發熱門診，24小時接診有流行病學史的發熱患兒；設立發熱患兒就診專區，接診沒有流行病學史的發熱患兒；
其他診區接診無發熱的就診患兒。
嚴格採取預檢初篩、診臺再篩、醫生問診三篩的“三防三控”流程，確保不漏篩一個孩子。就診過程中，嚴格執行“一人一診一室"、“進一候一”，避免患者聚集。自1月20日至2月28日，醫院日均門診患兒量2400人次。
北京兒童醫院發熱門診實行三級會診，適時引進了方艙CT。為應對疫情，醫院第一時間抽調內科骨幹力量，組成一線醫護檢驗影像專班、主要科室會診專家團、院內會診核心組，實行發熱門診三級會診制度，層層把關，全面摸排，在日均2000多門診患兒且超半數為發熱患兒中，
累計接診符合發熱門診指徵的患兒191例，其中，確診患兒病例1例，疑似患兒病例26例。為進一步做好發熱患者CT檢查工作，避免交叉感染，成功引入方艙CT，做到了疾病的早診斷、早治療、早隔離。院感防控是重中之重。醫院建制度、重落實，積極開展全員培訓和自查互查工作。嚴格防護物資、醫療垃圾、環境消殺等監管工作，通過“拆門簾”、“一米線行動”等細節管理，確保院感管理無死角。
葛文彤介紹說，北京兒童醫院早在2015年就率先推行非急診全面預約，開展分時就診、實名就醫。患者可通過手機APP、微信、電話、網絡、醫師工作站等多種方式預約就診。受疫情影響，醫院採取了出診科室和醫生動態調整方案，請患兒家長密切關注醫院就診信息，遵守屬地疫情防控政策和醫院就診流程，非急診提前預約，錯峰就診，全程做好防護。
針對手術患兒和住院患兒，醫院優先保證急診手術，主張非急症手術擇期開展，自1月20日至2月28日，共開展手術2526例。2月份日均在院患兒500例。在確保醫務人員防護措施落實到位的情況下，嚴格患兒住院指徵、院前檢查和患方承諾書籤署，
並對所有新入院病人實行單獨區域收治，停止病房探視、嚴格陪住管理。記者：賈曉宏
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