5月23日，四川南充高坪區一名81歲的老太乘公交去探親，不料在途中迷路走失。老太的家人尋找其無果，向今日頭條公益尋人項目求助，希望藉助頭條精準推送的技術幫忙尋找走失的老太。5月24日，頭條尋人發出尋人啟事後，很快就有好心人給家屬打電話，告知了老人的位置。
5月23日中午，老太乘車去探望自己的哥哥，在高坪區東順路上某監獄附近下了車，之後便失去了聯絡。不巧的是，東順路上正好在修路，原本的監控攝像頭都拆除了，因此無法藉助監控判斷老人的去向。老太的家屬沿著東順路找出很遠，卻一直沒見著老太的身影。無奈之下，老人的兒子彭先生於5月24日將走失者的信息發給頭條尋人。收到求助後，頭條尋人很快發出了尋人啟事。
尋人啟事發出的當天下午，傳來了好消息：有好心人給家屬打電話，告知了老太太的所在。這位好心的姑娘姓許，早上的時候看見老太太在她家門口徘徊，當時覺得奇怪便上前搭話，只是老太太並未理睬她。正巧，許姑娘的家人正在頭條上瀏覽信息，看見了一則尋人啟事，一家人仔細辨認了一下，這不正是那個在家門口徘徊的老太太嗎！許姑娘出門上班的時候，又看見老太太在村裡的道路上徘徊，她便留住了老太太，按著尋人啟事上留的家屬電話打過去，告知了老太太現在的位置。
彭先生接到電話後當即趕去接回了母親。"多虧了這些好心人，也謝謝你們頭條！"彭先生說。其實先前還有一位好心人打來電話提供線索。有位經營早餐店的大姐去開店的路上看見了老太太，之後大姐忘了點東西回家取，返回店鋪的路上再次碰見了老太太，心知老太太一定是迷路走失了，便給家屬打去了電話。只是接到電話的彭先生這次沒能找到老太太，好在又得到了許姑娘的幫助，有驚無險地找回了母親。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第5878名走失者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。
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