06.02 疯狂被投诉,日产轩逸第三,别克英朗第二,第一又是它?

2018年5月汽车投诉榜出炉,首先声明,投诉量和销量成正比,所以不能单凭投诉量来否定一辆车。但是,消费者可以通过投诉量来观察,这辆车集中出现的故障有哪些,防患于未然。

疯狂被投诉,日产轩逸第三,别克英朗第二,第一又是它?

5月汽车投诉量第三名:东风日产

日产被投诉最多的车型就是轩逸,集中问题有三个

1:刹车总泵召回事件,召回处理方案不合理,并没有更换总成,只是添加刹车硅油。

2:轩逸发动机烧机油,原来烧机油不只是德系车的“独门绝活”。

3:CVT变速箱故障,实际上不只是轩逸,所有日产的CVT都有技术缺陷,推条钢带异常磨损,产生的铁屑再次损坏电磁阀和油泵,厂家正在极力掩盖这一事实。

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5月汽车投诉量第二名:上汽通用别克

别克投诉最多的车型就是英朗,集中问题为:

1:发动机异响、抖动、漏油。英朗新车又使用了三缸发动机,后期投诉必然持续上升。

2:空调压缩机故障,夏天来了,不少英朗的车主苦不堪言。

3:车身覆盖件及电子系统故障,这一直都是美系车的通病,工艺不够精细。

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5月汽车投诉量第一名:东风本田

本田汽车重回投诉榜第一名,真想替消费者说一句:狗RI的本田。本田汽车的问题已经人尽皆知,不仅仅是CRV,本田的思域、冠道也都出现了机油增多和乳化的故障。可恨的是,东风本田并没有拿出一个大厂该有的态度,而是对消费者搪塞和愚弄,本田车主每逢节假日,就要排队去4S店更换机油,真是苦不堪言。

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不知道本田要把这个问题拖延到何时解决,但显而易见的是,本田正在逐渐失去自己的品牌价值,即使这个风波过去,本田汽车的销量也不会马上回升。既然有关部门不作为,我们消费者只能自己拿出绝不妥协的态度,让本田从不断下跌的销量中意识到,中国消费者不是傻子。


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