05.08 「觀點」可笑,互聯網服務取代房地產中介?

互聯網時代,百家齊放,你這邊”真房源“,我這邊”三網合一“,你這邊”匿名電話“,我這邊”免中介費“,你這邊“高智能”,我這邊“高覆蓋”,呵呵了一下,不管技術如何先進,思維如何高大上,但如果違反商業倫理、違背美好人性,那麼這樣的“創新”不可能具有持久的生命力。(源引:臧建軍《全民營銷,好經別唸歪了》)。

對此,小編想說:一切破壞行業秩序的行動都是耍流氓

打敗康師傅的可能是餓了麼,但是,打敗房產中介的一定不是互聯網中介!

一、房地產去中介化

房地產去中介化至少在短時間內是個偽命題,不僅僅是因為房地產去中介化很難達到消費者預期,更因為房地產行業有其特殊性,同個樓盤的不同樓、同棟樓的不同樓層、同樓層的不同戶型……沒有兩套房子的房源信息能完全一致,更不像叫個外賣、買件衣服一樣有點閒錢就可以。

中介是整個房產交易過程中的樞紐,就算通過互聯網服務去看房、買房,中間也會涉及很多複雜的過程,依舊是需要特定人員服務,互聯網服務只是一個環節。

二、互聯網+的互補

雖然互聯網不能真正實現去中介化,但是二者可以實現共贏,中介手中有著大量潛在客戶,如今已有越來越多開發商和房產銷售平臺看中這個優勢,與中介合作,讓其參與到賣新房中來,業內稱之為一二手聯動。

對於中介來說,只做信息收集、發佈、提供等已經遠遠不行了,在這些方面遠沒有互聯網方便。但以下三點則是互聯網暫時無法取代的。(源引知乎網友:李國)

1、價值高,有中介更放心。幾十萬、幾百萬的東西,沒有正規中介公司的介紹,只是買賣方聯繫,太不可靠了。你會放心將幾十萬定金交給一家大的中介公司,而交給賣家不太放心吧?

2、提供增值服務。中介可以替你辦理過戶手續、擔保手續、貸款手續、備案手續等等,沒中介這些事情個人辦下來可太難了。

3、提供諮詢服務。你要買房,中介也可以給你多介紹一些房源,帶你一套一套看,也節省你的時間啊。

三、萬變不離本心的服務,中介其實不被人排斥

1.

對賣家而言,找中介並不花錢。中介費很多都是轉嫁到買家身上的。

2.對買家而言,不管是你老鳥還是新手,沒有中介的居間服務,你很難避開房產交易過程中的那些坑。

3.服務!服務!!服務!!!。中介的本質是服務人員,對於很多人來講,尋找可以幫他們省下很多時間。比如,中介可以幫忙看房子,中介可以有很多的客源渠道,中介可以提出有價值的出售意見,中介可以協助合同,可以節省溝通成本(至少,你不用上班請假了)

四、房屋買賣不是標準化的生意

互聯網能做到信息的公開,但是無法獲取到本地化的信息。最後一公里的難題一直是互聯網需要解決的難題。

當你想了解該房子的鄰居,該房子的歷史、該社區的環境等本地化、私人化的信息時,互聯網公司沒有線下的基礎上很難提供的。

五、不可避免的互聯網的衝擊

雖然上面說了這麼多,不過,不過中介實際上還是收到了互聯網的衝擊,尤其是一些標準化的服務,比如“短租市場”。在線短租平臺 Airbnb 已經擁有 50 萬以上的在線房源和超過 900 萬的租客,Airbnb 能夠成功很關鍵的一點就是短租房屋的信息可以標準化,而且不需要太深入的信息,這些都是傳統的房產中介最容易被互聯網搶走的東西。

對於房產中介公司來說,這是個值得思考的問題。互聯網也許永遠取代不了房地產中介的線下服務,但隨著信息的透明化和互聯網產品的精細化,房地產中介公司肯定可以藉助互聯網達到更高的效率。

那個時候我們還會需要房產中介,但肯定不需要現在這麼多。所以最重要的就是居安思危,如果危險不是來自外部,那麼肯定就會從內部滋生。商業就是這樣。而今,房積木為什麼誕生,不言而喻。


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