放眼未来，工业4.0和人工智能正在崛起。新行业，新风口让资本充满想象。如何在AI时代大浪潮下不被淘汰，且谋求长足发展，晓芯智能CEO李进超有他独到的生存法则。
把所有资源all in在不变的趋势上
亚马逊从一家经营图书的电商起步，变成一家“什么都做的”巨无霸企业，离不开贝索斯独特的思维方式。很多人问贝索斯，未来10年什么会被改变？很多人都会问这个问题。但是，真正让贝索斯觉得好奇的是从来没有人问他未来10年，什么不会变。而贝索斯认为第二个问题才是更重要的——因为商业策略要建构在一定时期内能稳定的基础之上……
流沙上不能建城市。把所有资源all in 在不变的趋势上，才能谋求长足发展。
晓芯智能CEO李进超
对晓芯智能CEO李进超来说，不变的趋势就是客户服务和客户体验。人们想要最好的客户服务和客户体验这一点，是永恒不变的。拼多多能在淘宝和京东两大电商平台中夹缝生存，摸索出一条属于自己的商业模式，在3年内完成了京东10年的千亿销售额大关，很大程度上因为拼多多掌握了人们不变的消费心理：团购超低价。
大部分的企业都在喊着“客户第一”，“要做好客户服务”，但是真正能做到把客户放在第一的，做到利他主义的少之又少。李进超则是那批少数者。李进超崇尚稻盛和夫的经营哲学，前前后后翻过不下二十次。他说每次翻阅，都有不一样的感想。稻盛和夫的“利他之心”给他触动最大，就是要真正站在对方的角度，替对方着想。如何为客户提供更好的服务，是李进超不变的准则，也是企业保持竞争力的一个不二之法。
晓芯智能全景图
晓芯智能抓住时代契机，找到AI商业落地的一条途径——电销行业。晓芯电话机器人会帮助客户做意向筛选，避免人工重复的骚扰性电话。电话机器人支持打断，转接和智能降噪，更好地提高了客户体验。李进超表示，很多公司的电话机器人的差别其实并不大，功能也都差不多。做好后续客户服务，提升客户体验，是晓芯的一个重中之重。他说，众生谨慎，我们贪婪。众生贪婪之时，我们要有敬畏之心。AI，一个让资本充满想象的风口，大家都想从中分得一杯羹。越是这个时候，晓芯越要有所敬畏，将客户服务摆在第一，知道什么钱是可以赚的，什么钱是不能赚的。
长期价值的价值
以自律和自省闻名的日本艺术家坂本龙一在被检查出咽喉癌后，不得不暂停自己的工作。他在电影《遮蔽的天空》中有这么一段台词：
因为我们不知道自己什么时候会死，所以我们经常将生命当作是一个永不枯竭的井。
十几年资深企业软件应用管理的经验，摸爬滚打在互联网一线，35岁之前的李进超真正想干什么，或许连他自己都不太清楚。直到后来被医生下了通牒，这种病况一般人活不过三年。李进超开始想，人活着应该做些真正有意义的，具有长期价值的事情。辞去工作，李进超毅然决然踏上了创业的“不归路”。他说，人的职位有高低，能力有高低，但是人格都是平等的。
他想做一家真正能帮助员工实现自我价值、展现自我尊严、发挥自我潜能的公司。公司和员工并不是对立面，不是剥削与被剥削，而是统一战线联盟。在晓芯，大家都亲切地称呼他为“超哥”。他是晓芯大家庭的精神领袖。他明白人的长期价值才是创造企业价值的真正动力。只有实现人的价值，企业的价值也就存在。他认为，2018年将是AI行业洗牌的关键一年。要在这个淘汰期生存下来，比拼的是人才，是团队。团队众志成城，朝着一个方向努力，打造技术、运维、服务、销售、营销五位一体的护城河，企业才能在时代大潮里立足。
阿甘的傻子精神
每次看《阿甘正传》，总是会被阿甘不自知的执着打动。好多人说，那是因为阿甘傻，所以才会盯着一个目标。
这个社会最不缺聪明人。作为CEO的李进超让我感受到了一种久违的阿甘精神。有的企业家像埃隆·马斯克这样的营销天才，喜欢借媒体营销自己；也有的企业家低调内隐如贝索斯，不喜欢镁光灯，安安静静打磨产品。李进超毫无疑问是第二种。实事求是，坦诚待人，是他身上的一大闪光点。我说，有点像阿甘。他笑称，那我可比阿甘聪明。我还不够傻，我想做个傻子。
千万不要被傻子这一词语迷惑。能将一家初创企业在短短半年多内融资2000万，占有一定AI市场份额的企业家傻吗？
做个像阿甘一样的傻子，就是做到心无旁骛，和产品死磕，和服务死磕。李进超说，做事情，就要做到极致，做到纯粹。阿甘只为跑步而跑步，最终引领长跑的风尚；只为打球而打球，拿到了和美国总统握手的入场券；只为捕鱼而捕鱼，一不小心成为了百万富翁。
做人做事，该有阿甘的傻子精神，要足够纯粹，足够极致。这是我从李进超那里学到的。
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