如何實現“放管服”?
怎樣推進“大眾評公務“?
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為此,興國縣公安局為80多萬興國人
準備了一份豪禮!
首先,我們先來了解
什麼是“放管服”
這主要是結合目前深化改革和國家政策制定方向提的:
放:就是放權,下放權力,減少審批;
管:就是不能沒有審批了,相關部門就不管了,其依然要管,而且在沒有審批的情況下,還有管好;
服: 就是服務,就是不僅不要審批了,而且還要服務好企業和普通百姓。
簡單的說:放權、管好、服務。
什麼是“大眾評公務”
在全市開展“大眾評公務”是市委、市政府作出的重大決策部署,是加強作風建設的重要抓手,是增強群眾滿意度、獲得感的重要途徑。“大眾評公務”,評的就是公安機關的打擊成效和服務水平。
全市公安機關要繼續加大打擊力度,嚴懲各類違法犯罪行為;要繼續深化“放管服”改革,施行錯時服務、預約服務、延時服務、網上服務,抓好窗口服務,進一步提升服務水平,切實提高群眾滿意度和安全感。
為深化“放管服”改革,進一步改進工作作風,提升公眾安全感和公安滿意度,營造集中、精簡、高效、便捷的政務服務環境,8月17日,縣政府副縣長、公安局黨委書記、局長曹東深入公安一線窗口服務單位調研督導“大眾評公務”工作推進情況。
曹東先後到行政服務中心公安窗口和交管大隊,詳細瞭解了戶政窗口、瀲江派出所辦事窗口、交管車管所及違處中心推進“大眾評公務”活動情況,並要求全縣公安機關各服務窗口:
1、要提高政治站位,全面貫徹落實好“8.15”全市公安機關“大眾評公務”動員部署會議和鄧忠平副市長講話精神,以高度責任感和事業心,忠實踐行“人民公安為人民”的履職承諾。
2、要組織自查整改,結合“雙提升”“改作風”等工作,認真排查當前隊伍和個人在作風建設方面存在的問題,找出差距,找出癥結,找出對策,研究制定切實可行的整改方案和措施,立即整改到位。
3、要落實首問責任制,落實好“一次性告知”、“一站式辦事”等便民利民辦事措施,深化“放管服”改革,規範服務事項,提高辦事效率,切實提升人民群眾對公安滿意度。
期間,曹東還到行政服務中心的國稅、地稅部門辦事窗口與工作人員就如何進一步創新服務群眾工作機制進行了探討交流。局領導吳志明、邱國林陪同。
為進一步深化“放管服”、落實”大眾評公務“動員部署會議和鄧忠平副市長講話精神,興國縣公安局全警動起來了!
一大波窗口單位便民利民措施來襲
一、出入境——行簡政之道,開便民之門
提供網上預約、網上填表、延時限時服務、綠色通道、異地辦理、家人代辦簽註、免費照相、複印服務、
網上辦證雙向速遞,網上辦證進度查詢等“特色服務”。二、戶政科——開通微信支付,提供短信提醒
興國縣公安充分利用互聯網+等信息化手段,在全縣各派出所戶政窗口搭建“警銀通微信支付平臺” 和“警民心連心短信服務平臺”,辦理戶口、身份證的工本費用可以微信支付,同時,身份證到期換領、身份證到證都會發送短信提醒功能。
2018年 2月 9 日,興國縣公安局在全縣26個派出所推出戶籍業務辦理微信支付功能服務。8月22日,首次開通警銀通微信支付平臺,實現”網上預約、網上辦事、智能排隊、電子支付、服務評價、短信提醒、郵政快遞“等功能。
戶政微信支付系統操作簡單,整個支付過程僅約十秒左右,總共只需三個步驟:申請人在受理業務成功後,第一步:通過手機微信“掃一掃”功能,掃碼識別平板上的二維碼,讀取申請信息及繳費信息;第二步:檢查繳費信息,輸入支付密碼進行繳費;第三步:繳費成功後系統自動確認收費,並提示“支付成功”,完成整個微信支付流程。
2、警民心連心短信平臺
身份證到期換領提醒功能,向居民身份證有效期即將屆滿的群眾提醒居民身份證換證“到期辦——免費發送換證提醒短信。
除了這些,自2018年6月26日起,興國縣公安局戶政部門按照相關規定,推出一系列戶籍便民舉措:
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三、交 管 大 隊
根據公安部交管局推進
公安交管“放管服”改革措施要求
興國縣公安局交通管理大隊為方便群眾辦理車駕管業務
採取業務分流和增加車駕管業務便民服務點的措施
更好地服務轄區群眾!
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