在刚刚结束的这个周末里
我们迎来了200余家书店所有
“8小时书店店员体验”活动的落幕
感谢400余位“上岗”的体验者们
是你们的行动，让更多人开始关注书店
这次活动中，我们观察到一个很有趣的现象
许多参与“8小时书店店员体验”的读者
都是因为对书店店员职业感到好奇而报名的
对他们来说，书店店员是种神奇的存在——
既能对每一本书的确切位置都了然于心
还能与来往询问的读者都进行游刃有余的沟通
在被视为神奇物种的书店店员的指导下
体验者们也纷纷开始了自己不一样的8小时
打包上架图书、对书籍进行分类、学习收银
接待读者、学习做书店里的饮品……
充实而有意义的一天过后
他们觉得自己离成为一名
真正的书店店员又近了一步
对书店的看法也有了不一样的视角
今天我们选摘了部分
8小时书店店员体验者手记
与大家共同回顾体验者们的心路历程
8小时书店店员
体验者手记选摘
武汉卓尔书店
或许是由于终日受墨香熏陶，卓尔书店的店员们举手投足间无一不流露出淡然、优雅的气质。他们的博闻强识，也激励我进一步拓宽阅读面，对于此前所知较少的读物门类，萌生出更加广泛的阅读兴趣。
武汉城市精神的塑造除了鳞次栉比的摩天大楼，更不能缺少文化载体，独特的人文情怀，已然使卓尔书店成为大武汉的重要文化地标。@王康
宜昌宜明书店
与宜明书店的第一次亲密接触令我收获颇丰，大概爱书的人都是温柔善良的吧。很感谢宜明书店的工作人员们：企划小美女热情地接待了我，并且耐心地讲解了许多细节，还在我的《书店星球护照》盖上了宜明书店专属印章。店长“女王”的专业态度和敬业精神令我钦佩不已，她还给我们培训了图书管理常识和书店陈列美学，让我获益良多。经理“大人”教了我一些实体书店经营和文创方面的知识，他们将要打造宜明书店自有文创系列产品，拭目以待哦！还有其他活泼可爱的小伙伴们，就不一一点名啦，在此郑重谢过！
在离开宜明书店之前，我饱含着依依不舍之情留下了一张明信片，想把我的心声分享给其他的爱书人：“每一个问题总会有一本书帮你解答。”如果你陷入前途迷茫左右为难之际，《解忧杂货铺》会告诉你其实你的内心早已有了答案；如果你面临婚姻与爱情的抉择，《傲慢与偏见》会告诉你嫁给势均力敌的人多么重要；如果你沉迷于“买买买”不可自拔，《断舍离》会告诉你从整理房间到整理人生的真谛……书籍是一剂良药，它可答疑解惑，亦可抚慰人心；可观察世界，亦可观照他人。@陈小娇
南京万象书坊
书籍和书店成为灵魂的栖息地和博物馆，让理性、感性和激情不断地碰撞，这或许正是书店万有引力的体现。
为了让我全方位地了解书店日常，万象店员领我了解书店饮品的操作工艺，亲自体验图书上架，还耐心地为我科普了一把书店采购人员的选书奥妙。
谈及体验感悟大体有四点：
一、整理书架的过程中，经常发现图书乱放现象，而店员则是一遍遍不厌其烦地进行复位，这才深知书店工作人员的辛苦。以后除了“独善其身”，也会提醒身边的好友和读者将书籍还回原处；
二、书可借、可买，万万不可偷！店员说起图书被盗，也是苦笑无奈。对于实体书店而言，本身营利空间有限，而要再面对图书丢失的风险，此事无关金钱，更关乎一名读书人的尊严啊！
三、阅读空间存在的很大一部分意义，就是给予读者网购不能体会的仪式感。从背景音乐的选择、到一花一草的摆放，甚至连一张海报都独具匠心。呼吁身边人多多到书店，不止是读书。
四、选书，更要有独立精神。其实自己一直有些偏爱万象，这次和店员交流，更能理解万象书坊之所以是许多人的心头好，那是因为每一本书的甄选都在努力做到“不跟风”、“不浮躁”，和“独立思考”。@陈明
武汉境自在书店
开书店真不是件简单的事，看似什么都不需要，但要开好要求还是挺多的：阅读量，资金，能力，阅历，沟通能力，心境......每一项都不容易（但如果真想开，那就先不要顾虑这么多，just to do it ，借用宇哥语录：能不能开，开了再说）
开书店面临的直接问题就是：有多少读者和有多少营业额。去的那天武汉在下大雨，我问店长，今天会不会没有人来，店长说，有时候觉得天气很好，应该会有很多读者来吧，但可能那天却没什么人来；有时候天气很不好，应该不会有人来，但实际上又有一些人来。真是没有规律可循呀，所以不要抱有期待感。对于消费，看店里的这么多座位，肯定是店长为了给读者更舒服的体验而牺牲了部分书的空间，所以这里是不会强制消费的，当然为了生存所需，会有一些饮品甜点之类的服务（甜点超级香的好吗？！）。
店长谈到规则，这倒是我之前没有考虑过的事情，读者和店长可以谈天说地或者交朋友，但交情再好买多少书就是多少钱，该打多少折扣就打多少折扣，偶尔在这吃饭主动AA，这种关系才更自在更长久吧。（像我就是常常因为不好意思而没有规则，但对方的回应不够的话自己心里又会有些想法，反而会很尴尬）
除了书籍的选品和与读者的沟通交流，在读者看不到或很少注意到的方面，店长也很用心地在经营。比如书店的布局，氛围的营造，公众号和微博的更新，公司零碎事的处理（没错，一个人也是一支队伍！），还有处理好自己的情绪和心态。
……
书店开到现在一直是亏损的状态（但相信盈利的一天会很快到来的），店长开玩笑说，哪里哪里是他的车轮子，哪里哪里是他的厨房。对于我，书或书店只是消遣而已（我自知还谈不上精神追求），要让我付出这么大的代价去维持一家书店，我真的做不到。那店长这样去做了，一定是因为他很爱书很爱书店很有精神追求吧，但也不是，或许，人生就是这么一步步地走下来了，也没什么特殊的理由，既然选择了，那就做好，做下去。@那是微云
郑州方庭书店
借由“加油，书店”活动的机缘，得以成为一天方庭的编外人员。从读者到店员的身份转换，从而窥见工作人员的日常，体会到他们的默默付出和辛苦。无论是每日例行的拂尘，对破损书籍的细心修补，还是耐心地介绍书籍，这群可爱的小伙伴凭着对书单纯的热爱，在实体书店举步维艰的网络时代，全力为我们守护一方精神家园。当你踏入这方净土，便会不自觉地沉下心来，变得低声细语，甘心情愿地浸润在这片静谧之中。愿未来书店能有万有引力加持，吸引更多各个阶层的人士加入阅读，将读书的乐趣传播，让读书和旅游一样，成为一种生活方式，渡我们到精神的远方。@艾米
南昌青苑书店
作为书店店员体验的一天，我内心自由地像风并希望它周而复始。我完全不在意身体的劳累，尽管总有个时候抚腰跺足。整理书籍，调制饮品，插花，将最喜爱的大理石地板清理干净，这真是无比治愈的事务！也许工作的时日长了，这么说略显矫情，可是我不在意。在书店工作的人总是有不同于他人的灵气，做事干净利落，外在有时活泼俏皮，但内心仍是喜静的，不自觉地会形成一种人格魅力，我被吸引着。
……
“青苑”二字温暖质朴，前来书店的人们心中也总有一方“常青”的角落，而“青苑”也给人们提供一片滋养心灵的沃土，从1992年便开始了，二十六年的历史并不匆匆，它慢慢地走，慢慢地来，它很快乐，人们也很快乐。
“应无所住，而生其心。” 我珍惜机会，珍惜书籍，钟情与喜爱的人在一起的每一分每一秒，感谢店长对我的关注，感谢与我相伴一天的另一位体验者，感谢另外几位可爱的店员，感谢自己。加油，书店！@杜冰婧
长春樂讀書社（吉大店）
未来的书店感觉会逐渐变成一个分享的场所，热爱图书的人以书店为自己的秘密基地，结识同好，并分享彼此喜爱的书，或者是变成24小时不打烊，成为晚上不想回家的人的一个美好去处。对于这次“加油！书店”的主题，我觉得这种引力大概就是爱书的人看到一家书店总会忍不住走进去，希望能收获一些好书，得到一份好的体会的心情吧。@霍祉君
吉首食闻书舍
很高兴参加“加油！书店”的活动。吉首食闻书店是一家有温度，有情怀，有责任的书店。店员小姐姐亲切耐心地教我们成为一名合格店员必须的技能。一名图书店员也是一件充满意义和有爱的事情。书店提供了读者一个交流，沟通的平台和机会。是人们进步前进的阶梯。不仅服务于读者，也关心湘西州的儿童阅读事业，真正将自己的使命与社会的需要联系在一起。这是比任何一个书店都要独特的地方。高兴参加这个活动，希望这个活动能够发展和传递下来。@曾同学
广州三乐文创书屋
“又是一个下着大雨的日子来到三乐文创书屋，但我今天不是普通的顾客，而是切换成店员的角色走进书店。
在这8个小时里，跟随三位小姐姐们的耐心讲解，第一次从美学和陈列的角度去全面观察一家独立书店。主题桌、精品柜、纸艺区、居家产品区、3C数码区、儿童玩具……小到每个物件的摆放角度，大到分区的主题构思，每一处都充满了美学组的巧思。她们对每件商品的生产地、材质、特性以及设计理念都了然于胸，这份专业打造出来的空间乐享感，即使顾客不一定能理解，但也能体会得到。
至于书架的陈列和排布会有更多讲究，不仅要配合周边的客群、特别时节事件来调整主题架，还要从不同维度考虑将同一架子上的书按逻辑组合，力求让读者最容易找到书，还能发现更多好书。
接下来就是亲自体验整理书架的环节，这是一项看似简单却能考验人的工作。初着手时我完全找不着北，硬着头皮整理了美洲/欧洲文学和饮食烹饪这两个书架，虽然差强人意，但多少还是带给我一点成就感的。
二楼的儿童专区和三楼的展览烹饪区，可以说是三乐书屋区别于其他书店最大的特色所在，充分体现了乐知、乐享、乐活的理念。二楼的科教玩具增强小朋友自我探索的求知能力，也提供了亲子互动的空间，有一个特别可爱的小男生说他觉得这里比游乐园还好玩。
而三楼，我个人认为是书店跨界合作的有益尝试。第一次听书店市集这个概念，觉得有点不可思议，但仔细一想，谁又限定了书店就只能局限于是静态的书籍交易场所？或许，这之间人的交流、文化的融合才是未来寻求突破和可持续发展的关键。
感谢短短的8个小时，让我对独立书店有了更深层的认识。书店，我们未来一起加油！”@李蔼欣
互动时间
你如何看待书店店员这一职业？
活动主办
广西师范大学出版社
出版机构联合发起方
排序不分先后
商务印书馆丨中华书局丨生活·读书·新知三联书店
中信出版社丨新星出版社丨三辉图书丨雅众文化
社会科学文献出版社丨上海译文出版社丨果麦文化
中国人民大学出版社丨武汉大学出版社·鹿书丨后浪
上海三联书店丨楚尘文化丨北京师范大学出版社
华东师范大学出版社丨上河卓远文化丨蒲蒲兰绘本馆
南京大学出版社丨浦睿文化丨华中科技大学出版社
生活书店出版有限公司丨活字文化丨岳麓书社
新媒体平台支持
排序不分先后
谷声熊丨绿茶书情丨知更社区 | 百道网
不止读书丨理想国imaginist | 阅读公号联盟
8月24日至9月28日，欢迎你来到书店
与我们共同探索“书店的万有引力”
一起用行动，为书店加油
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这是我们为你准备的第1174次推送
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