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近年來，公眾困擾於通訊信息詐騙、垃圾信息、“呼死你”電話、“短信炸彈”、個人信息洩露等安全問題，在2018年國家網絡安全宣傳週博覽會上，中國移動集中展示了公司在成熟治理體系和顯著治理成效，並向參觀公眾科普各類防範知識。
中國移動相關專家表示，公司建立了完善的線上監控系統，能夠對垃圾短彩信、騷擾詐騙電話、惡意軟件、偽基站等進行封堵攔截，並通過大數據手段，監測發現惡意號碼、惡意鏈接和受害用戶。
為保護用戶利益，中國移動自主開發了“呼死你”電話和“短信炸彈”防護業務，能夠從網絡側攔截“呼死你”和“短信炸彈”騷擾，該業務向用戶免費開放。
截至2018年8月底，中國移動月均攔截垃圾短彩信3億餘條，攔截國際詐騙電話近1300萬次，處置各類騷擾電話號碼約7萬個。累計處置惡意軟件166萬餘種，處置釣魚網站約32萬個，配合公安機關破獲偽基站案件8651件。
“呼死你”電話防護業務服務超100萬用戶，累計攔截12億次“呼死你”呼叫。基於大數據開展詐騙案件的事中發現與勸阻止付工作，據不完全統計，已配合公安機關有效挽回人民群眾財產損失超6億元。
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