今年,南明区以“精简、高效、便民”为原则，优化办事流程、推动数据共享，持续改善营商环境，提升政务服务水平，深入推进 “放管服”改革。该区市场监管局推出了手机APP在线申请注册登记功能，使企业“最多跑一次”即可领取到营业执照。7月10日，贵阳好房之家房地产经纪有限公司童敏成为了首位通过南明智慧企业APP手机办理注册登记拿到营业执照的企业法人。
手机注册登记 24小时不打烊
年轻的创业者吴雪儒领取营业执照后，高兴地说：“通过APP很方便，三天时间就通过审核、拿到了营业执照，非常快，就跑了一次。”以往办理营业执照平均需要跑5、6次，现在企业最多跑一次，最快5个工作日就可完成。
“点点手机交材料，最快五日办执照”的背后，经历着南明区营商环境提升和“放管服”的改革。按照传统的流程，企业办理注册登记需要提前到政务服务中心取号排队，由于办事企业多，排队等号特别难，好不容易排到了，也可能因资料不全或者不符合规范需要往返修改，来回跑、补资料、重新排队是常事。
作为省会城市中心城区，南明区登记注册经营户96272户，仅去年新增23165户。针对办理注册登记企业多，排队等号难这一“痛点”问题，南明区借助大数据手段，把政务大厅业务引流到网上平台，实现“掌上”办事。
使用南明智慧企业APP注册登记，企业可随时随地在线提交、修改资料，关注办理进度，待网上通过审核后，再到现场复核比对资料、领取营业执照。该功能投入使用两个月来，APP注册登记申请量已达1209户，其中766户通过APP办理渠道已核准发放营业执照，237户正在办理当中。
现在该APP功能进一步完善，《食品经营许可证》也实现手机在线申办、在线审批、数字化场勘办理功能，解决了以往食品证办理手续繁、环节多、时间长、跑路多的问题，让数据代替群众跑腿，真正做到使企业“最多跑一次”。
自助打印机“刷脸”取照 自助交换柜寄存资料
跑过政务大厅办事的人都有过苦恼，递交材料给相关部门可能不需要一分钟，排队却需要个把小时。今年9月，南明区市场监管局企业注册登记再升级，投入使用营业执照自助交换柜和自助打印机，打破时间空间限制，不仅提交材料、打印执照不需要排队等候，甚至在政务大厅下班关门之后，仍可到户外区域使用自助设备继续办理注册登记业务。
自助交换柜专供企业寄存注册登记申请资料。企业先在APP提交申请，网上审核通过后，到大厅可选择利用自助交换柜寄存资料，之后有工作人员取出比对，再由APP通知企业领取执照。届时，办理人还可使用自助打印机，通过“刷脸”人脸识别及指纹认证技术，轻松自助打印营业执照。
目前，在南明区政务服务大厅、花果园办证大厅自助交换柜已提供寄存服务221次，自助打印机已打印114份执照。此外，为最大程度方便企业，该局在执照发放上还提供快递服务，执照可快递至企业留下的邮寄地址。
南明区市场监管局使用APP + 自助交换柜、自助打印机延伸服务平台，延长服务时限，实现了办证不打烊、服务不间断、受理不下线。“以前办营业执照要跑两三趟，每次路上就要花一个多小时。现在手机就太方便了，为‘只跑一次’点个赞。”贵州明骏餐饮管理有限公司负责人在办营业执照时，不禁为这一举措竖起了大拇指。
微企在线申办 企业“一次都不跑”
把个案的“快”变成常态的“快”，办事规则流程标准化、简洁化、数据化，减少群众来回奔波的次数和时间，体现微企办理公平和秩序，是南明智慧平台核心的内容。今年5月份，推出的手机APP一键申办微型企业扶持功能，使扶持政策、名额、流程、结果全部动态公开，企业在线提交、修改资料、查看办理进度。智能化的申办方式使得微企扶持工作提质增效，办理耗时由原来的2-3个月提速至了8个工作日，且实现企业“零跑腿”。目前，南明区已经有362家企业通过APP申办微企，242家企业通过审核；审核通过的企业中，已有122家获得微企扶持资格并已兑现扶持资金，另外96家也将于近期进行资格评审。
智慧平台的使用不仅开好了“大门”，也关好了“偏门”。该区市场监管局负责人表示：“推行网上申请，办理进度一目了然，在方便群众的同时，也是通过科技的手段提高工作效率和透明度，有效挤压权力的‘任性空间’，给大众创业、万众创新‘清障’。”
细涓汇流，成河成海。数据显示，将窗口业务引流至南明智慧企业APP的2个多月时间里，该区市场监管局通过窗口受理业务的日平均接待量由200人削减到约110人。下一步，南明区将继续着力解决各类涉企事务中最后一公里办理问题，打造更优质的营商环境，为企业和群众提供更便利的办事渠道、更贴近的服务，让“数据跑路代替群众跑腿”再一次提速升级。
安装南明智慧企业APP提示：安卓手机用户可以关注中共南明区委宣传部官方微信公众号“微南明”，点击“南明再现”栏目，选择智慧南明APP下载。企业和大众可在此分别下载安装南明智慧企业APP和南明智慧大众APP。
文字整理：夏延芳
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