因為外媒爆出亞馬遜的下一個目標——“Amazon Bank”!
亞馬遜銀行基石已穩固
據今年最新的調查,亞馬遜的客戶控制著美國家庭75%的財富。小夥伴們是不是覺得很神奇,控制美國家庭財富的竟然不是銀行。
其實,美國銀行業並沒有我們想的穩固,08年的金融危機給美國銀行業的沉重打擊,導致到最近美國銀行才加大發展數字業務。相反,亞馬遜雖然還沒有發展銀行業務,但還是在數字賬戶方面已經做得很好,而且亞馬遜在消費者忠誠度上也已經打敗了美國所有銀行。
亞馬遜在一項關於用戶願意推薦公司的調查中,亞馬遜獲得了47分,而全國性銀行僅得到了18分,地區性銀行31分。有專業人士稱,如果亞馬遜真的進入銀行業,它可能會以一種無法想象的速度和規模顛覆整個銀行業。
“亞馬遜銀行”確實在籌劃中
事實上,亞馬遜銀行確實在籌劃中,而且是從很久以前就開始了。從2011年開始,亞馬遜就陸續推出了AmazonPay(支付)、Amazon Cash(現金)、Amazon lending(企業放貸)、Amazon Prime(購物返現會員卡)等金融業務。
甚至到了2018年3月,亞馬遜的動作更加明顯,引起了全球的注意。據美國媒體巨頭華爾街日報報道,亞馬遜與JP摩根、Capital One合作計劃類似“活期存款賬戶”的業務以吸引年輕用戶。
而以上這些操作都是姐夫為最終做出的“Amazon Bank”鋪墊。
大家都知道,銀行的作用就是向用戶吸收儲蓄,並且向企業發放貸款。而這些亞馬遜幾乎全部涉及了,甚至姐夫還融入了自己平臺Prime功能,Amazon相關支付直接滲透了prime用戶群。
早前,Prime與VISA聯合推出會員卡,只要用戶在Amazon上消費就能獲得5%的返現,在加油、餐廳消費、買藥能獲得2%的返現。由於在亞馬遜上有足夠豐富的消費場景,這使得大量用戶可以直接使用亞馬遜Prime卡而不同提現至銀行卡之中;而據2017年年底數據顯示,已有超過3300多萬使用亞馬遜的支付系統。
亞馬遜已經開始著手推廣
說到這裡很多小夥伴會說了除了Amazon Prime,亞馬遜很多相關金融功能都沒有進行推廣,甚至很少用戶知道亞馬遜還有貸款功能。
但其實近兩年情況已經發送了改變。17年底亞馬遜就已經開始推廣Amazon lending(企業放貸)功能。甚至,最近還有用戶收到了亞馬遜相關郵件,而郵件的內容正是邀請賣家參加亞馬遜貸款計劃。
不僅如此,亞馬遜對用戶的滲透度也在加強。根據英國站賣家稱,他們收到了都收到亞馬遜的群發郵件。郵件稱,從2019年開始,APUK開始為賣家的歐洲站提供付款服務,也即亞馬遜將為賣家自動開通Amazon pay。
這樣一來,用戶結賬時可以直接單擊Amazon Pay標誌或按鈕結賬,也就相當於我們用支付寶在淘寶購物。當然,除了上面這些,亞馬遜數字銀行還存在很多發展可能,比如亞馬遜可以在全食超市(Whole Foods)添置高級自動取款機,可以通過Alex語音助手為用戶提供服務等。
一旦“Amazon Bank”贏得用戶的歡心成功上線,發展賣家的相關金融業務也不無可能。
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