Max他舅舅
本人在12年的银行经验中，经手的贷款金额数亿元。
先给题主直接说答案
正确答案是：题主必须按照合同约定支付利息，无权投诉。否则就是贷款逾期。
为什么呢？
接下来我们说一说法理：
网上贷款，签订协议后发现利率不对，怎么投诉解决？
题主借款本金2万元，借款合同明示年利率为10.2%
现在实际每月还款本息合计2008.67元
明显已超出了借款合同约定的年利率
想投诉，怎么办？
结合以上基本情况，我们首先要自己进行利率核算，然后再确定是否可以投诉
我们先来计算一下这笔贷款的实际利率
本金2万
期限12个月
月还款2008.67元
我们计算得出12个月本金和利息的总金额=2008.67x12=24104.04元
在计算12个月总共支付计息=4104.04元
最后我们用利息除以本金，得出实际年利率=4104.04/20000≈20.52%
所以实际上，我们付出的是年利率20.52%
那么20.52%的年利率是否合规呢？
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十六条
借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
法规里有两个利率数值我们可以参考
年利率不超过24%，法院支持
年利率超过36%，法院不支持
之前我们计算出题主实际支付的年利率是20.52%
所以这个年利率在法律保护范围内
既然年利率合规，那么题主无从投诉。
借款平台用的是什么套路呢？
- 网贷平台首先用看起来较低的“名义利息”诱惑借款人冲动借款
- 然后利用借款人不具备专业性的弱点，让借款人在不知不觉中签订多份合同，这是很容易做到的，因为签订网络合同只需要点击“我同意”就等于是确认签约。
- 等到真正还款时，大多数人其实没有仔细计算，稀里糊涂的还款数月后，突然发觉还款压力有点大，这时再计算才发觉每月支付的利息远远超过当初借款页面标注的“名义利率”。
- 细心的朋友应该发现了，以上我用了一个词语——“名义利率”，这个我们可以理解成名义上我们能第一眼看到的利率，并且一般都会把“名义利率”写得比较低。但实际上我们真正还款的时候付出的利息金额，这个叫做“实际利率”。
- 很多借款平台都会让借款人签订多份合同，其中借款合同只会标注“名义利率”，而其他合同会标注担保费、服务费、咨询费、信息费、手续费......等等一系列的其他费用。所以最后我们实际支付的利息就是“名义利率”+“其他费用”=实际利率。
以上的简短分析，希望能给予题主一些帮助
如今借贷监管趋严，还能正常放款的借贷平台基本都把利率调整到受法律保护的范围内，以前那些高利贷平台基本已倒闭或暂停经营。
但是，年利率24%这样的贷款成本相对还是很高的，试问有多少行业的利润率能达到24%？又有多少工薪收入者能承受24%的年利率？
所以，希望各位朋友遇到资金周转困难时，尽可能的选择银行贷款，现在很多银行的贷款产品也可以通过线上申请，一般当天就能出审批额度。
虽然银行贷款的流程比网贷要稍繁琐一些，但是这样的“繁琐”能节约数万元利息，我认为是很值得的。
本人12年银行经验
精通：贷款实操&理财规划
大家如遇到疑问可以私信我
金道码
你这属于借款合同纠纷。你首先要弄清楚你到底签了几份合同，按照网贷客服的说法：你跟他们签了几份合同，如果是这样，你如果起诉胜诉的可能性也不大。如果按你说的，当初跟银行签的是一份合同（如图），你可以“以在履行借款合同中，银行网贷擅自提高借款利率，造成借款合同违约”为由，向人民法院起诉，保护你的合法权益不受侵犯。
一束小草
网上贷款基本都是高利率，但是又不会达到法定的最高，把你忽悠了，他说的时候只是正常的银行贷款利率，但是加上中介费，服务费什么的，就很高了，这种情况你在签各种协议的时候，要仔细点，如果现在要投诉，可以去银保监局，他们对网络贷款具有监管权利
向东2020
你为什么在不明确协议的相关内容就签署协议?既然已经签署了那你就要把相关的协议拿出来认真阅读，每个协议内容都比照相关法律法规去套，看是否违法？比如中介费用协议、第三方的担保协议等，但这些费用是不能算到还款利率里面的，一个是贷款，一个是缴费，至于操作过程中是否违法，若是走的两套程序贷款归贷款，缴费归缴费就不存在砍头息，若是从贷款里面扣除相关费用就涉嫌砍头息，这个你就可以报案、投诉等走维权程序。
东方万精油
抱歉，不掌握这方面业务知识，请到银行或其它借贷公司咨询一下。我怀疑你上了高利贷的钩了，果真如此要抓紧处理掉，私人高利贷是无底洞，碰不得。
9264802415148
为什么叫套路贷呢，明一套，暗一套，报警，合同诈骗罪，伪造合约，法院不好解决，断了付款！
龙笑容
这种前期说利率低，都骗你先签合同的，最后实际算下来都是高利贷，你这个还要没超国家红线，如果没钱还，就强制，他们最后求着和你协商。
远方才有诗
和我一样，贷款前是0.9％！完了再进去看，综合利率35.8％！！！
千里之外骑单车
不还就好
用户7517894673434
向相关部门举报，最好曝光他
