心跳至今活着
物业是干什么的？他们的职责是什么？
根据《物业管理条例》的规定，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
注意我标粗的部分，物业是由业主通过签署物业服务合同选聘过来的，因此业主对物业公司不满意，当然是有权利解聘物业的。物业主要根据物业服务合同的约定对小区的物业维修管理、设备的管理、环境卫生管理、安全管理、装饰装修管理、档案资料的管理等工作。如果他们没有严格按照合同的约定为业主提供服务，那么是需要承担违约责任的。
老物业拒不撤离小区也不移交材料业主该怎么办？
前面我已经讲过，业主对物业公司不满意，是可以解聘物业公司的，但是有的物业公司被解聘后还是不愿意撤离小区，也不向居委会移交材料，业主是不是没有办法了呢？答案是否定的，处理的办法有很多，总会有一种办法解决你的问题的。
双方协商，由物业公司、业主委员会等相关方进行协商解决。第三方调解，由居民委员会调解组织、街镇设立的人民调解组织或者房管办或区县房管部门进行调解。约谈，由社区管理、治安管理、公安、行业主管、行业协会等部门联合约谈。行政处罚，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门对其进行处罚。民事诉讼，请求人民法院判决裁决物业公司撤离。
以上是我的回答，我是法律咨询乔也，擅长领域物业纠纷，交通肇事，如有其他疑问，欢迎咨询。
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