01.08 保山龙陵:新年新气象,民警给百姓“送礼”?

“我是刘家寨村民,我打电话表扬镇安派出所民警方剑刚,他帮了我家大忙,为我家追回了4900块血汗钱。”1月7日,保山市龙陵县镇安镇大坝村刘家寨的赵萍仙一大早就打电话到县公安局政治处。

赵萍仙说,方剑刚为她家追回的钱虽然不多,但分分角角都是血汗钱。她表示,一定要将这笔钱用在刀刃上,不然对不起方剑刚。是什么样的故事,让赵萍仙感谢这名公安民警?

保山龙陵:新年新气象,民警给百姓“送礼”?

事情起因是这样的。去年12月21日,赵萍仙发现自家银行卡的5600元钱“不见了”。银行卡一直被自己保管着,房间也没被盗痕迹,卡上存款咋就平白无故不见踪影呢?赵萍仙越想越不对劲,她来到镇安派出所寻求帮助。

“一年就攒得这么点钱,原本打算用它买猪种,现在只剩几块钱了,来年生活咋办啊?”

“是不是钱用后忘记了?或者是家人钱取了没告诉你?”听完赵萍仙哭诉,接待赵萍仙的方剑刚开始安慰起来。听到赵萍仙否定回答后,方剑刚说:“先别急,我陪你到银行调阅流水记录。”

两人来到银行后,发现银行已关门下班,两人只好返回派出所。查不到银行流水,赵萍仙仍然哭个不停。

“会不会手机捆绑银行卡出问题?”看到哭个不停的赵萍仙,方剑刚首先想到问题根结。“银行卡是捆绑着聊天软件,但手机一直是我在用啊?”“你娃娃会玩手机吗?”“我9岁的儿子喜欢玩游戏。”听到赵萍仙回答,方剑刚开始胸中有数了。

通过查阅,果然发现赵萍仙手机上共有40笔流水账单,收款方均为“和平精英”网络游戏。“这些钱都是被你儿子游戏充值了,总共5600元。”听完方剑刚解释,赵萍仙这才恍然大悟。“辛辛苦苦攒得这么点钱,说没就没了。”赵萍仙当天心有不甘地离开派出所。

“5600块钱对于有的人可能是个小数目,而对于农村家庭可能就是一笔巨款。”方剑刚决定协助赵萍仙追回“巨款”。听说可以通过腾讯客服申诉退款,方剑刚决定试一试。他将赵萍仙找到派出所,一边填写赵萍仙儿子的年龄信息,一边想方设法与腾讯联系退款事宜。

通过“少年灯塔-未成年人游戏监管”程序,方剑刚顺利为赵萍仙办完了申诉退款事项。办完申诉事项后,天色渐晚,方剑刚这才把赵萍仙送出派出所。“耐心等待退款,退不了款权当是一次教训。如果还需要网络操作,赶紧来找我。”方剑刚叮嘱赵萍仙。

12月30日,赵萍仙突然接到腾讯公司的退款通知,她第一时间跑到派出所向方剑刚报告这一喜讯,“大哥,腾讯退了4900块,余款不能退,说是公司税款。”看到赵萍仙喜笑颜开的样子,不善表达的方剑刚这回也笑了。

1月5日,赵萍仙夫妇将一面绣有“心系百姓,为民解忧”的锦旗送进了派出所,表达全家对民警方剑刚的敬意。1月7日,认为仍不能表达感激之情的赵萍仙再次打电话到县公安局致谢。“这是我送给村民的第一份新年礼物。”听到赵萍仙再三致谢,不善言谈的方剑刚只说了这么一句话。


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