1月21日，市消費者權益保護委員會就近年來春節期間受理的消費者投訴情況，發佈2020年春節期間消費警示，倡導消費者科學、文明、理性消費。
購置年貨，要理性看待商家促銷活動，按需選購，勿輕信宣傳噱頭和低價誘惑。市消保委工作人員表示，在春節期間購物，消費者首先要選擇證照齊全、信譽度高的商家購物，同時應當做到貨比三家、按需消費，不要被“滿減”“贈送”“大幅折扣”等字眼所迷惑；其次在網絡購物時要特別關注網站上“七日無理由退貨”規定在春節期間的執行規則；最後消費者在購買商品或接受服務時，要樹立憑證意識等，對於商家的承諾最好以文字形式在購物憑證上註明，作為維權的憑證。
同時，預訂除夕年夜飯，要明確消費細節，拒絕霸王條款。預訂套餐之前，應先弄清收費明細，明確消費細節，要簽訂書面合同，並要在簽訂合同後交付定金，同時在合同中應註明預付款項是“定金”還是“訂金”；儘量不要電話預訂套餐，避免後期因無訂餐憑證而引發消費糾紛。
春節小長假，許多家庭選擇境內外旅遊度假。有條件的可考慮錯峰出行方式旅行，如果參團旅遊，首先要選擇正規旅行社，並簽訂正規旅遊合同，認真閱讀合同中關於路線、行程、景區、交通及食宿安排及收費標準等。如果選擇自由行，自行在網絡平臺購買旅遊產品，一定要事先做好準備功課，看好平臺及商家約定再下單，保留好訂單號、聊天記錄或截屏，防止因平臺推卸責任而蒙受損失。除此之外，消費者要謹慎辦理預付充值卡，規避商家捲款跑路等風險。
市消保委工作人員提醒，如果在春節期間購買商品（包括商品質量安全及食藥安全）以及接受服務中發生消費糾紛、消費問題時，可撥打12315消費投訴舉報熱線，或登錄全國12315互聯網平臺www.12315.cm進行投訴舉報。（記者王鑫，通訊員吳建輝）
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