05.21 微信成了腾讯的“打手”！可其实，马化腾自己才是最焦虑的那个人

公众号一次又一次改版，作者和公众号的位置换过去再换回来；CPS佣金要试一下；游戏小程序放开了发现收不住，于是要再限制一下；分享规则要改一下，觉得不行要再撤回去，微信在焦虑，社交软件几年更新换代一次，没人知道下一次是啥，算靠命。于是微信在折腾，折磨自己，也折磨用户。

从腾讯内部看，微信去年没有获得集团大奖，微信支付份额下降也让马化腾不得不一直出面站台，一个文档发布更是将内部矛盾放在了外部聚光灯下，这样下来，微信团队怎么可能不焦虑？

腾讯不是没有梦想，梦想谁都有，想明白不容易，想变好还不行吗？只是在创新能力下降之后，产品上再难惊艳，而用户体验这个东西，仅仅做到合格是不够的。合格意味着没有体验，只有超出预期才可以，而腾讯，恰恰被赋予了这样的高预期。