騰訊開天貓店引起轟動
6 月 12 號,騰訊在天貓開了一家店,並上架了一款智能音箱。
這件事迅速引爆了我的朋友圈,很多業內人都在討論。很多媒體也跟進報道。
然而,事件的發展讓很多人都沒想到。
6 月 13 號,騰訊旗艦店剛開店一天就下架了所有產品。
網上流傳一位“知情人士”的朋友圈截圖,認為這是京東逼騰訊“二選一”。
我覺得這是扯淡,首先騰訊視頻的天貓旗艦店仍在正常運營,如果是“二選一”,騰訊視頻的店也應該關掉;其次騰訊不過借天貓的渠道推廣自家的智能音箱,而且銷量只有幾十個,對京東形成不了什麼傷害。
再說了,互聯網公司開天貓店賣貨,已經是常規操作。
很多互聯網公司早就開了天貓店
騰訊開天貓店之所以會引起轟動,是因為很多人認為騰訊在“表態”。就像當年亞馬遜開天貓店,被大家視作亞馬遜“服輸”,“承認”自己打不過阿里。
這種想法,不過是很多人自己想當然。淘寶、支付寶都可以開公眾號,騰訊開天貓店有什麼好大驚小怪的呢。
其實到今天,網易、亞馬遜、百度、國美、噹噹都已經開了天貓店,其中網易甚至開了六七家店。
這五家店分別是網易旗艦店、網易翼信專賣店、網易優買專賣店、網易嚴選、網易春風,以及網易遊戲印象旗艦店。
網易旗艦店賣的產品雜七雜八,有 3C,有服裝,有文創產品,甚至有指尖陀螺。其中有很多,都是網易雲音樂的衍生品,繼承了紅與黑的 UI 設計。
網易優買專賣店是網易智造的直營店,賣的是耳機、音響、吸塵器、移動電源等硬件,銷量還可以,賣得最多的是一款耳機,將近 4000 的銷量。
網易春風是個自創的情趣品牌,店裡賣的是網易自己研發的飛機杯、振動棒、避孕套等情趣產品。SKU 不多,只有 14 個,但銷量還行。
亞馬遜在天貓有三家店,分別是 amazon 官方旗艦店、亞馬遜圖書旗艦店和 kindle 官方旗艦店。
我翻了一下這些店,生意都不錯。
亞馬遜圖書旗艦店主要經營圖書,kindle 官方旗艦店則賣 kindle 及其周邊產品,經營方向很聚焦。
amazon 官方旗艦店則不同,玩具、母嬰、家電、3C 甚至酒,什麼都賣。但從銷量來看,最多人買的還是玩具。
百度開的店叫“小度在家天貓旗艦店”,跟騰訊天貓店一樣,全店只有一款產品,也是智能音箱。兩家店就連促銷方式都一模一樣,騰訊是買音箱送騰訊視頻會員,百度則是送愛奇藝會員。
至於國美,在天貓開的是手機旗艦店,銷量與其它手機品牌相比慘不忍睹。
噹噹的天貓旗艦店最牛,阿里旗下媒體《天下網商》給出數據:“自 2012 年 10 月入駐天貓以來,噹噹網旗艦店連續多年蟬聯天貓圖書銷售額冠軍。”
假如京東拼多多開天貓店
前兩天,騰訊開天貓店這事爆出來後,我突發奇想:如果京東和拼多多也去開天貓店,會怎麼樣?
同為貨架電商,京東很適合在天貓生態裡發展。雖然京東本質上只是個經銷商,從供應商處拿貨囤在倉庫裡,再轉手賣出去,但京東有個其他天貓店缺少的優勢,就是送貨快。
而且京東在 3C 積累多年,如果入駐天貓,很可能成為天貓 3C 類目的銷售額冠軍。
唯一可慮的是,天貓現在流量成本越來越高,而 3C 又是一個利潤比紙薄的類目,京東如果開天貓店,恐怕掙不了幾個錢。
另一邊廂,如果拼多多在天貓開店,恐怕很難活下去。
為什麼?
這裡面涉及三個難題。
一、拼團無法通過社交關係鏈裂變
天貓跟微信不一樣,用戶之間沒有社交關係鏈,這會讓拼多多的拼團裂變玩不轉。
沒了社交關係鏈的拼多多,只不過是另一個聚划算。
那麼問題來了,在天貓的生態裡,拼多多能幹得過聚划算嗎?
二、產品定價不適合天貓
在產品定價上,拼多多非常強調性價比,很多產品比淘寶同類產品都便宜;而天貓恰恰不提倡低價,不主打性價比,頁面上很少出現 9.9 元包郵的產品。
就拿天貓最近大規模投放的 618 系列廣告來說,喊的口號是“趁熱玩”、“趁熱甜”、“趁熱燃”,意在塑造一種生活態度、生活方式,而不是停留在打折甩賣,“兩塊錢你買不了吃虧,兩塊錢你買不了上當”。
拼多多創始人黃崢在接受《財經》雜誌採訪時說:“拼多多有著比多數平臺更深刻對性價比的理解——即始終在消費者的期待之外。我們的核心不是‘便宜’,而是滿足用戶心裡佔便宜的感覺。 ”
這種讓用戶佔便宜的感覺,往往建立在低價的基礎上。
而這樣的運營策略,很明顯不適合現在天貓的生態。
三、很多做法可能會被小二扣分
在接受《財經》雜誌採訪時,黃崢提到:“我們(拼多多)也被(微信)封過很多次。”
被封很多次,說明拼多多的很多做法越過了平臺的紅線,也說明拼多多的運營很多時候在打擦邊球。
如果拼多多身處天貓生態裡,恐怕得調整自己的很多做法,不然可能會被小二扣分。
當然,以上都只是我的腦洞。
無論京東還是拼多多,短期內都不可能在天貓開店。很長一段時間裡,這幾家都會是相互競爭的狀態。
從消費者的角度來看,市場處於多家公司並存競爭的局面,其實是件好事。
假如京東拼多多開天貓店,你覺得會是什麼樣的?
留言一起開腦洞吧。
*本文原創自 派代網,作者吳宇,內容僅代表作者獨立觀點,不代表派代網立場。如需轉載請聯繫原作者。
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